-
投稿者:にゃいさん
ホテルからの返信投稿:2017/04/28 18:51
にゃいさま
この度はホテルカーシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もホテルカーシュは、サービス、設備とどんどん新しくしていく予定でございます。
是非またご利用くださいませ。 -
投稿者:ふぁーむさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:2清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:24343
投稿:2017/04/12 14:51
復活してました。
システムが大幅に変わり利用し辛くなるなぁと思ってたカーシュさん、サービスタイムも深夜宿泊もクーポンで復活してました。早速利用させていただきました。
これからも是非利用したいのでクーポンで復活続けてくださいね~。ホテルからの返信投稿:2017/04/28 18:42
ふぁーむさま
いつもホテルカーシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前よりご利用していただいていたお客様にはクーポンでのサービス継続をさせていただくことになりました。
継続期間は未定ではございますが、サービスは増やしていく予定でございます。
是非またご利用くださいませ。 -
投稿者:かるっとさん
口コミ番号:24287
投稿:2017/04/09 19:17
いつも利用させていただいてます☆彡
良く利用させていただいてます!
接客態度が良いです\( 'ω' )/ホテルからの返信投稿:2017/04/28 18:40
かるっとさま
この度はホテルカーシュをご利用いただきありがとうございます。
よくご利用いただいているということで、サービスの向上をこれからも心がけていく次第でございます。
またサービスだけでなく、設備なども少しずつですが変えていく予定でございますので、またご利用くださいませ。 -
投稿者:ふぁーむさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:2清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:23980
投稿:2017/03/24 23:52
深夜宿泊がなくなってる!
夜中の3時頃カーシュさんに到着し、お部屋を選んでいるとフロントのお姉さんにお声を掛けていただき、システムが大幅に変わってお部屋のランクも細かくなってランクアップしてお値段も全体的に上がり、深夜宿泊がなくなったことを教えて下さいました。変わったことを何も知らずにいつもカーシュさんっと思って来訪させていただいてたので、かなりびっくりしました。
正直なところを申し上げれば、お安くなったりサービスがよくなったりって言うのは予告なしでもとてもうれしく受け止められたとは思うのです。
でも、値上がりや利用時間の短縮など利用者にとって大きく左右される事項を予告なしで変更されるのは、少し残念です。ホテルからの返信投稿:2017/04/19 04:54
ふぁーむさま
この度はご不便な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。
いつもホテルカーシュをご利用いただいていたお客様には不本意ではありますが、2%のサービス料を
いただくことになりました。
これは、カーシュのサービスを今後も続けていき、さらに向上させるためのものです。
システムは大幅には変わっておりませんが若干部屋のランクが変わり、時間も変わっております。
深夜宿泊についてはクーポンで対応したいと考えておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 -
投稿者:まみさん
口コミ番号:23918
投稿:2017/03/22 21:28
素晴らしい
お部屋:502
落ち着いた感じで リゾートホテルに来た様な気分になりました!姫路に来たら また寄ります♡
ホテルからの返信投稿:2017/03/28 02:05
まみさん
この度はホテルカーシュをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます!
4階5階のお部屋はヨーロピアンテイストのお部屋です。
2階3階はアジアンテイストのお部屋です。
それぞれ違った25室の部屋がありますので、また是非ご利用くださいませ。 -
投稿者:ナウシカさん
口コミ番号:23830
投稿:2017/03/18 22:22
サービスタイム変更したんですか?
いつも土日のサービスタイムを利用させてもらっていましたが、今日行くと、サービスタイムが18時までに変更になりましたので、18時には出てくださいと言われました。変更されたのなら、このページの表記も変更されてはどうでしょうか。
ホテルからの返信投稿:2017/03/19 23:30
ナウシカさま
この度はホテルカーシュをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
表記の件は申し訳ございませんでした。
現在は変更し、表示しております。
ひとつご質問なのですが、お客様が一番サービスタイムに求められるものは、値段でしょうか、時間でしょうか。
もしよろしければぜひお聞かせくださいませ。
ホテルカーシュでは今後もサービスをどんどん追加していく予定ですので是非またご利用くださいませ。
-
投稿者:ふぁーむさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:2清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:23802
投稿:2017/03/17 16:01
エビチリ定食!
エビチリ定食を注文させていただきました。エビが小ぶりですかプリっとしてて、とてもおいしくいただきました。またリピートさせていただきますね。
ホテルからの返信投稿:2017/03/19 23:33
ふぁーむさま
この度はホテルカーシュをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エビチリは何種類か厳選をして今の商材になりました。本当はもう少し大きめのエビがよかったのですが、
食べたら結構おいしかったので、これに決定しています。
また、五目チャーハンも絶品ですので、セットでご賞味くださいませ。 -
投稿者:ふぁーむさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:2清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:23760
投稿:2017/03/15 14:59
DVDプレーヤーが…
お部屋:502
いつもDVDを持ち込みして鑑賞しているのですが、他のお部屋では少々調子が悪くてもクリーナーをかければなおったのですが、ここのお部屋は直りませんでした。またメンテナンスの方をお願いしたいです。
ホテルからの返信投稿:2017/03/16 02:58
ふぁーむさま
いつもホテルカーシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不憫をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに現場確認して修理したいと思います。
ありがとうございます! -
投稿者:ふぁーむさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:2清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:23737
投稿:2017/03/14 15:31
かつとじ定食!
今日はかつとじ定食を注文させていただきました。
お蕎麦屋さんにあるかつ丼と同じような味でとてもおいしかったです。熱々でとても温まりました。まだ注文したことのないメニューの中にもまだまだおいしいものがありそうなので、注文してみたいと思います。ホテルからの返信投稿:2017/03/16 02:57
ふぁーむさま
いつもホテルカーシュのメニューをご賞味いただきましてありがとうございます!
こんなに評判がよくなるとは思いもせず、感激しております!(涙)
新メニューではできるだけ熱々なお食事をご提供できるようにとスキレット鍋を使っております。
やけどには十分ご注意くださいませ。 -
投稿者:ふぁーむさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:2清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:23597
投稿:2017/03/08 15:06
すばらしい!
この間の口コミでアメニティの種類を増やしてほしいとお願いしたら、すぐに種類がたくさん増えてました。お気に入りのものも据えてあって、感激しました。利用者の希望がすぐに反映されるのはホントにうれしいです。さらに過ごしやすくなりました。
ホテルからの返信投稿:2017/03/16 02:52
ふぁーむさま
いつもホテルカーシュをご利用いただきまして、ありがとうございます!
ホテルカーシュではお客様のご意見ご要望をできる限り敏速にお答えできるように
日々努力してまいります。
また、何かご希望があればおっしゃってくださいませ。
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口コミ番号:24393
投稿:2017/04/14 22:46
最高です。
お部屋:502
チェックイン時の受付のお姉さんの接客が最高でした。ありがとうございます!