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ホテルマイサクラナラ

ホテル マイサクラ 奈良

奈良県奈良市三条本町7-21

5つ星のうち4
4.17(5件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.17

外観:4.71料金:4.29清潔感:4.71お風呂:4.00接客:3.14

1 ~ 5件目 / 5件
  • Pickup口コミ

    投稿者:sayさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:40707

    投稿:2020/04/15 18:02

    すばらしい…‼︎

    お部屋:402

    部屋がとにかく綺麗でまるで高級旅館に来たような気持ちになりました‼︎
    無料メニューも豊富で次はかき氷を食べたいです。
    一回には無料のドリンクバーもあり本屋さんや漫画コーナーや楽しめるスペースがたくさんでした‼︎
    また必ず行きます♪

    ホテルからの返信投稿:2020/04/15 18:05

    say様

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にとって素敵な思い出が残るよう私たちは日々、考えております。
    いつもドキドキ、ワクワクをお届けできるように日々改善改革してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

  • 投稿者:けいさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:1

    口コミ番号:44692

    投稿:2021/02/16 09:27

    受付の女性対応最悪

    お部屋:やめた

    入ってそうそうの態度が接客に対する対応ではありません。受付けの女性の方ですが、接客対応を改善した方がいいですよ。楽しみにして来たのに
    その対応で台無しになりました。愛想よくは出来る最低限の事なので、改善お願いいたします。
    でも、次にまた来たいかと言うと…ないと思います。

    ホテルからの返信投稿:2021/03/15 17:17

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    お客様にまたご利用していただけますように、再度教育を徹底し改善してまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

  • 投稿者:note999さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:4清潔感:4お風呂:4接客:3

    口コミ番号:43236

    投稿:2020/10/14 22:35

    フード関係が美味しいかった

    お部屋:606

    部室も綺麗で、よかったです。
    よくを言うとお風呂がチョット狭かったかな。

    ホテルからの返信投稿:2020/10/29 15:41

    note999様

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    秋冬メニューも加わりましてさらにパワーアップ致しました。
    ぜひまたのご利用お待ちしております。

  • 投稿者:ともちんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:3清潔感:4お風呂:4接客:2

    口コミ番号:41026

    投稿:2020/05/06 17:33

    ちょっと期待外れでした

    お部屋:705

    お部屋は綺麗だったんですが設備がちょっと…
    ブルーレイプレーヤーが一部設備になっていなかったのでブルーレイ借りて行ったのに泊まったお部屋にはDVD対応プレーヤーしかなく見れませんでした。
    そのDVDプレーヤーのリモコンも電池切れで全く反応しませんでした。
    YouTubeも見てると途中から画面固まって見れなくなるし…
    洗面台も水をひねってるのになぜかお湯が出るときもありました。
    スタッフさんがお部屋に来て頂くのは、女性で統一して頂きたいです。

    ホテルからの返信投稿:2020/05/06 21:55

    ともちん様
    ご利用いただきましてありがとうございます。
    この度は、せっかくご利用いただきましたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    設備に関しては直ちに改修いたしまして、現在は良好でございます。
    次回に備えて必ず利用してよかったと思えるような店舗つくりをしてまいります。
    またのご利用をぜひお待ちしております。

  • 投稿者:ムギさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:4清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:36288

    投稿:2019/07/03 10:25

    直してほしいところ…

    値段や利用について気になる点があった為フロントの方(男性の方)に聞いたところ、とても詳しく丁寧に教えて頂きました。部屋も綺麗で満足です。

    YouTubeや映画などが観れるとの事でしたがいつ試してみても重く映像が乱れていたのでその点だけが残念でした。

    ホテルからの返信投稿:2020/03/15 04:17

    ムギ様
    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    改善はしております。
    ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
    またのご利用お待ちしております。

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