口コミ：ホテルセリーヌ / 天理市(2ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテルセリーヌ

奈良県天理市南六条町101-1
二階堂駅（徒歩15分）
郡山（西名阪道）IC （車1分）
駐車場:28台

5つ星のうち3.5

3.67(35件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.67

外観：3.67料金：3.40清潔感：3.90お風呂：3.80接客：3.60

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 35件

投稿者:もりりんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：36872

投稿：2019/08/09 18:25

最高！！！！

お部屋：208

初めて利用させてもらいました。
料金システムがわからなかったので、フロントに電話すると女性のスタッフさんでしたが、わかりやすい説明をして頂きありがとうございました。
ほかの口コミには料金が高いと書いていたのですが、全然そんなことなかったです。
サービスもたくさんあって、フルーツ盛り合わせや夜食も満足でした。
お食事ご馳走様でした！！
また必ず利用したです。

ホテルからの返信投稿：2019/08/09 18:35

もりりん様

このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスをたくさん考案すると共に、お客様に気持ち良くご利用頂ける接客を心掛けて参りたいと存じます。

また是非とももりりん様のご来店をお待ち申し上げます。

支配人
投稿者:もりりんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：36585

投稿：2019/07/23 19:07

大満足！！

急に雨が降ってきたので、雨宿りがてら初めて入ってみました！
入口は昭和の香り漂うホテルでしたが、お部屋に入ってみると大きなお部屋に大画面テレビ、大きなお風呂と行き届いた掃除に満足のいく数時間でした。
今度はゆっくり遊びに来たいです！

ホテルからの返信投稿：2019/08/09 17:25

もりりん様

当ホテルのレビューを頂き、誠にありがとうございます！
また、ご満足頂けたとのお言葉ありがとうございます。

スタッフ一同日々お客様に満足頂けるようなホテルを作りたいと努めております。

当ホテルのサービスタイムは最長7時間のご利用もいただけます。ご宿泊ですと最長17時間ご利用いただけますので、次回は是非とも
ゆっくりとセリーヌをご堪能くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます！！

支配人
投稿者:ＴＴ　ＨＯＴさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：36584

投稿：2019/07/23 18:39

スタッフ対応良、ぴかぴかのお部屋で満足

部屋への入り方がわからず駐車場で迷っていると、スタッフの方が下りてきてくれて丁寧に案内をしてくれました。
すごく気持ちのいい対応でした！
昔懐かしのホテルですが、部屋の中はぴかぴかですごく良かった。
ほかの口コミの料金に関しては気になりましたが、高すぎず納得の金額でした。
また来たいです。

ホテルからの返信投稿：2019/08/09 18:08

ＴＴ　ＨＯＴ様

この度は、ホテルセリーヌをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。

これからもさらにお客様に、お喜びいただけますよう、努めて参ります。

ＴＴ　ＨＯＴ様のまたの再訪、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:やすさん

口コミ番号：34713

投稿：2019/03/20 05:37

料金が・・・

土曜日に宿泊でクーポン使用ですと、２０時頃にフロントに伝え入りましたが、
帰り１４０００円近くの請求
これってショートタイムで加算清算されているの感じですよね、平日宿泊も安いホテルで設備や食事も気にいっていましたが、この料金なら
ほかのホテルより高いですよ
時間前の宿泊はよく聞いてから入ったほうがいいかもしれませんね

ホテルからの返信投稿：2019/03/27 21:09

やす様
この度は数あるホテルの中から当店にご来店頂きまして誠に有難うございます。

土曜日のご宿泊で20時からのご来店との事ですが
宿泊料金＋30分毎の前延長料金が4本分加算されてのご請求金額なっております。

せっかく早くにご来店頂いたにも関わらず、申し訳御座いません。

土曜日の宿泊料金の件、貴重なご意見と受け止め
今後の参考にさせて頂きます。

この度は誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:にこちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33966

投稿：2019/01/23 16:55

やっぱり最高❗

お部屋：301

今回は得々チケットでの宿泊で行きました。超~お得料金なのに、また美味しいフルーツ盛り合わせや夜食やモーニングも注文出来て大満足でした。そして更にウェルカムドリンクはアルコールもオッケイでした。すごい?⤴️２回目はテレビのリモコン操作が上手く出来る様になり映画情報をたくさん見る事が出来おもしろい映画が見れました(笑)夜更かし、し過ぎても朝は、ゆっくり寝れるので、とても良かったです。
お食事ご馳走様でした。とても美味しかったです?
また行きまーす。

ホテルからの返信投稿：2019/01/24 17:39

にこちゃん様

この度はホテルセリーヌをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

沢山のお褒めのお言葉大変励みになります。

今後も、期間メニューの追加やイベントを行って参りますのでお楽しみくださいませ。

にこちゃん様の再訪スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:tousiroさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：33815

投稿：2019/01/13 18:50

SMルーム

2018年末に新たな9室に拘束具が導入とホームページに書いていましたが、それぞれ9室の部屋番号と拘束具名を教えて下さい！皆さま興味あると思います！

ホテルからの返信投稿：2019/01/14 19:28

tousiro様
お問い合わせ誠に有難う御座います。
大型什器の設置内容で御座いますが、
202号室　わくわくチェア
203号室　ムービングチェア
208号室　ぎろちんチェア
215号室　四肢拘束吊るし
216号室　タチガエル
301号室　背面拘束肛門
302号室　フェアリーチェア
303号室　ネオ十字
306号室　背面拘束肛門
311号室　M字開脚診察台
312号室　レディーX
になっております。
また近日什器の早見表をHP上で記載させて頂きますので、
今後ともホテルセリーヌを何卒宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:のぶりんさん

口コミ番号：31181

投稿：2018/06/25 19:39

料金システムわからない

お部屋：216

さっきまで、利用してました。クーポン使ったのですが…精算しようとしたら、6千いくらかに…フロントに先ほど言われた値段と違うと言うとサービスタイムになってないとか…早く帰る方が料金が高いとか部屋によって違うとか、わけわからない。部屋も狭いのに高すぎる。毛も落ちていたし…残念でした…

ホテルからの返信投稿：2019/08/09 18:18

のぶりん様

この度は、数あるホテルの中から当店にご来店頂きまして誠に有難うございます。

せっかくご来店頂いたにも関わらず、ご納得のいくご説明が出来ずに申し訳御座いませんでした。

料金システムにつきまして、お客様にはもっと分りやすい表記が出来るよう改善に努めたいと存じます。

その他ご指摘いただきました点に関しましても、早急に改善するよう致します。

貴重なご意見と紳士に受け止め今後の参考にさせて頂きます。

この度は誠に有難う御座いました。

支配人
投稿者:達也さん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：1清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：29006

投稿：2018/02/05 00:58

値段にびっくり

お部屋：3階

土曜日の8時からだったので安くはないと思っていたが、休憩だけで12800円は高すぎないか？
時々利用していたがもう二度と行きたくない。

ホテルからの返信投稿：2020/01/05 02:52

達也様

この度は数あるホテルの中から当店にご来店頂きまして誠に有難うございます。

土曜日の８時からご来店との事ですが
当ホテルは00時を過ぎますと宿泊料金に切り替わるシステムとなっておりますので宿泊料金＋30分毎の前延長料金が4本分加算されてのご請求金額なっております。

せっかく早くにご来店頂いたにも関わらず、申し訳御座いません。

土曜日の宿泊料金の件、貴重なご意見と受け止め
今後の参考にさせて頂きます。

この度は誠に有難う御座いました。

支配人
投稿者:nikonikoさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：28936

投稿：2018/01/31 17:19

結構満足ですよ

口コミには料金が高いような事が書かれていたけど、クーポン利用でリーズナブルに利用できました。以前利用した時と比べて、外装はハデな広告くらいしか変わってないけど浴室とかロビーがきれいになっていた。できればアイマスクや羽根（こちょこちょのやつ）、バスタオルをもう少しほしい。

ホテルからの返信投稿：2018/02/01 15:19

nikoniko様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございます。

クーポンでのご利用有り難うございます。
現在、お得なチケットの配布もしておりますので是非ご来店下さいませ。

アメニティなどの充実も今後検討して参ります。

この度はご来店、貴重なご意見有り難うございました。

nikoniko様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長
投稿者:ややさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：1清潔感：5お風呂：1接客：3

口コミ番号：27531

投稿：2017/10/24 21:06

料金

料金　高いですね。

土曜日に 90分くらい利用で

メンバー料金で　7500円越えですか？

精算機　故障してませんか。

ちなみに　シャワーは　故障していて

使えませんでした。

ホテルからの返信投稿：2018/02/01 15:15

やや様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。

当店は1時間以上ご休憩の場合サービスタイムになってしまいます。
加え土曜日料金になりますので、そのような値段になります。

設備の不備により、お客様に御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
設備の修繕、充実に努めて参ります。

この度はご来店有り難うございました。
やや様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長