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投稿者:社長さん
ホテル評価
1.4外観:3料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1
ホテルからの返信投稿:2019/08/11 22:38
社長様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ウォッシュレット、ジェットバスに関しまして誠に申し訳ございませんでした。順次、設備修繕にあたり改善させて頂きます。
これからもサービスの向上に努めてまいります当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:たなかさん
口コミ番号:36834
投稿:2019/08/07 18:35
また利用します
お部屋:108
よく利用しています。
満足しています。ホテルからの返信投稿:2019/08/11 22:35
たなか様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:ムーミンさん
ホテル評価
5外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:36820
投稿:2019/08/06 20:09
いつも
お部屋:113
いつもありがとう😊楽しく過ごせます。
ホテルからの返信投稿:2019/08/11 22:35
ムーミン様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴し、こちらこそ御礼申し上げます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:ムーミンさん
ホテル評価
5外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:36798
投稿:2019/08/05 12:00
暑いですね
お部屋:116
明日も行きますよ〜
空いてるかな?
いつもありがとうござます😊
ゆっくりと過ごします。ホテルからの返信投稿:2019/08/11 22:32
ムーミン様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:たなかさん
口コミ番号:36724
投稿:2019/07/31 19:04
また利用します。
お部屋:102
安くて、満足です。
また利用します。ホテルからの返信投稿:2019/08/03 17:26
たなか様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:ネンさん
ホテル評価
4外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4
口コミ番号:36705
投稿:2019/07/30 17:20
3回目です
お部屋:105
エアコンが最初から入ってて涼しいです。休憩で利用させていただきます。
綺麗な部屋で嬉しいです!ホテルからの返信投稿:2019/08/03 17:25
ネン様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:社長さん
ホテル評価
1.4外観:3料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1
口コミ番号:36649
投稿:2019/07/26 21:53
安心価格です
リーズナブルで良かったです
フロント、従業員さん親切でした。
準備中が多く、一部屋しか空いてませんでした。
また利用したいです。ホテルからの返信投稿:2019/07/29 11:08
社長様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:たなかさん
口コミ番号:36583
投稿:2019/07/23 18:16
また利用します
満足ですので、また利用します。
ホテルからの返信投稿:2019/07/29 11:07
たなか様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:ムーミンさん
ホテル評価
5外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:36557
投稿:2019/07/22 10:22
いいですよ〜
お部屋:113
いつもありがとうござます😊コスパ最高
いいところしか見てないのかな?
でも確かに準備中が多い時がありますね。
スタッフさん
頑張って〜ホテルからの返信投稿:2019/07/23 13:56
ムーミン様
平素より当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
準備中のお部屋に関しまして順次清掃を行っておりますが衛生的なお部屋を効率良くご利用頂けます様に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいりますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同 -
投稿者:社長さん
ホテル評価
1.4外観:3料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1
口コミ番号:36555
投稿:2019/07/21 22:39
残念
テーブルの上のサービス券の、利用方法がよく解らなくて、店員に説明を受けたが、
すごく愛想が悪く、不快でした。
色々割引き方法があるみたいですが、割引き値段が異なるので、ややこしいです。
食事が不味かった
ソファの表皮がボロボロだった。
ホテルからの返信投稿:2019/07/23 14:26
社長様
平素より御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、当ホテルにお越し頂きご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きましたフロントスタッフをはじめ、改めて接客指導の充実をはかる所存ですので、ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
また、お食事のご提供につきましても、盛り付け方法やレシピ通りの適正な調理が出来てるかチェックを徹底して参ります。
設備面に関しましても順次修理、入れ替えを行なって参ります。
数々の不手際がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後さらにご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参りますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルチョコレ御所店スタッフ一同
口コミ番号:36874
投稿:2019/08/09 21:38
また利用します
リーズナブルでキレイでしたが、
ジェットバス、シャワートイレが故障していました。