口コミ：ホテル魔法のパンプキンザ・スイート＆シークレットガーデン岡山 / 岡山市北区(2ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可
インボイス対応

CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルマホウノパンプキンザスイートアンドシークレットガーデンオカヤマ

ホテル魔法のパンプキンザ・スイート＆シークレットガーデン岡山

岡山県岡山市北区平野617-3
庭瀬駅（徒歩15分）
岡山IC （車20分）
駐車場:41台

5つ星のうち4

4.17(13件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.17

外観：4.47料金：4.60清潔感：4.00お風呂：3.53接客：4.27

口コミ投稿

11 ～ 13件目 / 13件

投稿者:リンさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：3接客：3

口コミ番号：51204

投稿：2023/01/06 19:53

安くて良いです。

お部屋：２号館

このサイトで旅行で一泊予約し、こちらのホテルにお世話になりました。
部屋は清潔かつシンプルですが、一つ気になる点がありました。
１号館、２号館とあり、私達は２号館へ案内され宿泊しました。１号館のフロントの方はすごく丁寧でしたが２号館のフロントの方に不明点を尋ねたところ、自身の聞き方も良くなかったのもあるかもしれませんが、『だからー、それは』と少し面倒な感じで対応されました。え？とは不快に感じ、年末年始でお忙しい中だったのかと。
メンバーになってからのウェルカムドリンクのリモコンオーダーも、メンバー無料とゆう文字があったのでリモコンでオーダーしましたが、部屋に電話があり、ソレは出来ないとのお返事でした。
もう少しわかりやすく説明がほしかったのと
フロント対応が気になりました。
お安いですし、朝食サービスもありお得に宿泊できて満足ではありますし、機会がありましたら利用はしたいと思うホテルですが、次回は１号館に宿泊したいです。
メンバーズカードは置いてきました。

ホテルからの返信投稿：2023/01/08 21:37

リン様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
その際、フロントの応対に不手際がございました事、お詫び申し上げます。
またサービスにもご不明点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ教育・サービスの問題点を見直し改善に努めて参ります。
またご機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:はらださん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：49925

投稿：2022/07/07 06:28

良かったです！

フロントの方の対応が丁寧で、とてもスムーズでした。
疲れているときに利用させて頂いたので、スムーズなのは良かったと思います。
モーニングに関しても、私はメロンパンのにしましたがとても美味しく、量もちょうど良かったです！
いいお泊まりとなり、本当に良かったです。
ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2022/10/01 23:04

ご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
高評価を頂き、大変うれしく思っています。
お客様を第一に考え、さらに良いサービスをしていきたいと考えています。
是非、またご利用を下さいませ。
岡山パンプキン店
投稿者:しぇるさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.20

外観：2料金：4清潔感：2お風呂：2接客：1

口コミ番号：48089

投稿：2021/12/23 14:16

フロントうざい

お部屋：226

デリヘル呼んだらドア開けるたびにフロントから電話かかってくる
前払いしてるんだから多少気をつかえ

ホテルからの返信投稿：2021/12/25 20:20

しぇる様

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
前受け料金をお支払い頂いた場合でも頻繁にドアの開閉がございましたら、フロントからご確認のご連絡をさせて頂いていますので、ご了承下さいませ。
また是非、岡山パンプキンをご利用下さいませ。