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ホテル アルファ ラグジュアリー スイート

HOTEL ALFA LUXURY SWEET(ホテル アルファラグジュアリースイート)

京都府京都市伏見区羽束師菱川町147

  • ホテルアワード2015
  • ホテルアワード2016
  • ホテルアワード2017
  • ホテルアワード2018
5つ星のうち4.5
4.5(29)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4.5
4.5

外観:4.66料金:4.24清潔感:4.45お風呂:4.55接客:4.59

1 ~ 10件目 / 35件
  • Pickup口コミ

    投稿者:M &Nさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    2018/08/12

    M &N

    2回目の利用です♪
    お盆前でどこもお高いのに
    今回もリーズナブルで
    大変助かりました♪
    サービスもお部屋も 前回に続き
    とても、大満足です♪♪♪
    今回も有難う御座いました((〃´▽`〃))/“

    ホテルからの返信2018/08/23

    M &N 様

    数多くあるホテルの中から、またALFAをお選びいただき本当にありがとうございます!
    そして前回に続き今回も、お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます!

    スタッフ一同大喜びです!

    今後もM &N様にお喜びいただけるよう、努力してまいります!

    この度は本当にありがとうございました!

    ALFA スタッフ一同

  • Pickup口コミ

    投稿者:youstarさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:5料金:4清潔感:4お風呂:3接客:5

    2018/06/21

    初めて利用させて頂きました。

    京都方面へのデートだったのでこちらのホテルを利用させて頂きました。
    予約して 宿泊しました。
    フロントの女性も親切丁寧で大変好感がもてました。
    部屋は綺麗でしたが、もう少し広い部屋と思っていたので少し残念でした。
    ただ、料理も含めて、ウォーターサーバーの設置など、非常に満足しました。
    京都方面行った時は是非利用させて頂きます。
    この度はお世話になりました。

    ホテルからの返信2018/06/23

    youstar 様
    この度は数多くあるホテルの中から、ALFA をお選びいただきありがとうございます!
    フロントの対応、部屋の綺麗さ、料理などALFAがお客さまに喜んでいただきたく日々努力している部分に
    お気づきいただき本当にありがとうございます!!!
    お部屋の広さも当日の空き状況によりますが、出来る限り対応していきますので
    次回お越しの際は一度、ご要望をおっしゃってください(^ ^)

    この度はご利用いただき本当にありがとうございました。

     HOTEL ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:むむむさん

    2018/09/15

    よかったです!

    ネット予約していきました。
    お部屋も綺麗でフロントの方の対応も
    よかったです。
    ただチェックインのとき部屋のカードも
    渡されずチェックアウトのとき、カードを
    フロントにお持ちくださいと書いてあったのですが
    どうすれば分からず電話で確認したのですが途中で切られてしまい、とりあえず部屋のチェックアウトのボタンを押して退出しました。

    ホテルからの返信2018/09/16

    むむむ様
    この度は数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただき本当にありがとうございました!

    チェックイン、チェックアウトの対応は改めてスタッフと話し合い、お客様が混乱しないよう、わかりやすく
    していきたいと思います!

    またフロントの対応、部屋の清潔感に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます!

    また次回お越しになられた時も、同じように喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります!

    この度は本当にありがとうございました!

    HOTEL ALFA  スタッフ一同

  • 投稿者:M &Nさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    2018/07/09

    初めて利用しました♪

    天候が悪い日で
    到着が遅れますと連絡を
    ご丁寧に対応して下さり
    慌てず向かう事ができました
    お部屋もお風呂も とても綺麗で
    大満足でした♪
    また、是非利用したいと思います♪

    ホテルからの返信2018/07/09

    M &N様

    連続のコメントをありがとうございます!

    また、天候が悪い中ALFAまでお越しいただき本当にありがとうございました!

    お部屋やお風呂野井清潔感、お客様への対応を普段から心がけているので
    お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大喜びです!

    ぜひ、またのご利用をお待ちしております!

    HOTEL ALFA スタッフ一同より

  • 投稿者:M &Nさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    2018/07/07

    初めて利用しました♪

    昨晩は、有難う御座いました♪
    天候で遅れます、と連絡
    大丈夫ですよ、と親切にご対応して
    下さり 慌てず辿り着く事ができました
    お部屋もお風呂も清潔で
    金額が 安い!! \(//∇//)\
    とてもとても 大満足でした♪
    また、是非 利用したいと思います♪

    ホテルからの返信2018/07/09

    M &N 様

    この度は数多くあるホテルの中からHOTEL ALFAをお選びいただき本当にありがとうございます!
    また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます!

    6日の天候は関西は警報なども鳴っていたので、無事にお越しいただき本当によかったです!
    部屋やお風呂はお客様にとって一番大事な場所ですので、掃除を徹底するよう
    心がけております!M &N様にお喜びいただけて本当に嬉しいです!

    料金、清潔感、お客様への対応を意識して今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
    ぜひ次回もお越しいただくのを心よりお待ちしております!


    HOTEL ALFA  スタッフ一同より

  • 投稿者:ゆとさんさん

    2018/06/17

    サービスの良さに感動しました

    旅先で利用させていただきました。
    部屋の広さや綺麗さに加え、フードやドリンク、朝食のサービスが素晴らしく、感動しました。
    是非、また利用させていただきたいと思います。

    ホテルからの返信2018/06/24

    ゆと様
    この度は数多くあるホテルの中からHOTEL ALFA をお選びいただい本当にありがとうございました。

    また、部屋の広さや料理についてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    ALFAは料理にもこだわりがあり、提携している飲食店にお願いして料理を調達していますので
    ゆと様に感動していただき、私たちも本当に嬉しいです!

    次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております!!

    HOTEL ALFA スタッフ一同より

  • 投稿者:ともさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2018/05/27

    とても親切で使いやすかったです

    周りがごちゃごちゃしていない、比較的閑静な場所にあります。

    車も入りやすく、個別ガレージではないですが共同駐車場なのに外観がよく、広いので車庫入れもしやすいです^ ^

    受付では女性の方が丁寧に接客してくださいました。
    (まずここで「あ、ここで良かったな」と思わせてくれます)

    エレベーターで部屋に上がると、内装は綺麗で清潔そのもの。お風呂は広くアメニティも豊富!彼女さんも喜んでくれました。

    お風呂も広いです。2人入っても十分。
    (ジャクジーの起動がボタンを押してから少し間が開くので最初壊れてるかと思いましたw)

    ベッドがキングサイズくらいあるかな?
    安心して使わせていただきました。コンセントも豊富なので充電等も困らないかと。

    急な泊まりのお願いでしたが、快く受けてくださってありがとうございました。ここを選んでよかったです^ ^

    ホテルからの返信2018/06/09

    とも 様

    この度は数多くあるホテルからALFAをお選びいただき本当にありがとうございました!

    また様々なお褒めのお言葉ありがとうございます!

    お客様に楽しかった、選んでよかったと言っていただくことが本当に一番嬉しいです!
    とくに清潔感と女性へのアメニティには強いこだわりをもっております!
    そして、彼女さまにもお喜びいただくことができて、嬉しい限りです!

    またお越しになることをスタッフ一同心よりお待ちしております!

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:ラクサさん

    2018/05/17

    とても清潔です。

    とにかく清潔で気持ち良く利用できました。
    内装もセンスが良いです。おすすめします。
    無料のドリンク、デザートもいただきました。
    また是非利用したいです。

    ホテルからの返信2018/06/09

    ラクサ さま

    この度は数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただき本当にありがとうございます!

    私たちは清潔感を一番大事に、日々細かいところまでスタッフ同士指摘しあって
    清潔を保つことを心がけております!

    また、内装のセンスのお褒めのお言葉ありがとうございます!
    こだわりのオブジェなどもございますので大変嬉しいお言葉です!!

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!


    ALFAスタッフ一同より

  • 投稿者:あっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2018/05/11

    すごくよかった

    初めて予約して泊まりました!
    クリスマスなどのイベントの時に電話予約したことはあったけど。ネット予約はちゃんとできているのか、かなり不安でした・・・・
    最悪取れてないということも覚悟で行きましたが、不安はすぐに解消されました!

    着いてすぐ、スタッフの方が対応してくれたので、何のストレスもなくスムーズに部屋へ入れて大満足です!

    また、部屋の出入りも自由だったので拘束もなく、本当に楽しく過ごすことができました♪
    ごはんもおいしかったし、また利用したいと思います!(^^)

    ホテルからの返信2018/05/11

    あっちゃん 様
    この度は数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただき本当にありがとうございます!

    ご予約というのに慣れていなかったら不安ですよね。。。。
    そういったあっちゃん様みたいなお客様にも安心して過ごしていただけるよう、日々心がけていますので
    ご満足いただけてスタッフ一同、本当に嬉しい限りです!


    ありがとうございます!

    ぜひまた、ご予約お待ちしております(^^)


    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:tomoさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2018/04/01

    2度目の利用

    少し早いかなと思いつつ、桜を観に京都へ行きました。

    前回はスイートルームへ泊まらせていただきましたが、残念ながら空室がなく102号室へ泊まりました。

    料金もリーズナブルだったので、お部屋が狭いのか?と不安が大きかったですが、
    広々とゆっくり過ごすことができました。

    部屋の掃除も行き届いており、料理も美味しかったです。

    ホテルからの返信2018/04/12

    tomo様

    数多くあるホテルの中から2度目のご利用をいただき本当にありがとうございます!

    スイートルームは3部屋限定であり、人気のためすぐに埋まってしまうことがあります。。。。

    次回からはネットでも予約ができますので、ぜひ京都へお越しの際はご予約お待ちしております!

    そして掃除に対してのお褒めのお言葉もありがとうございます!

    今後もさらに快適なお部屋を目指してスタッフ一同努力いたします!

    口コミ本当にありがとうございました!

    ALFA スタッフ一同

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