ホテル アルファ ラグジュアリー スイート

HOTEL ALFA LUXURY SWEET(ホテル アルファラグジュアリースイート)

京都府京都市伏見区羽束師菱川町147

  • ホテルアワード殿堂入りホテル
5つ星のうち4
4.2(51件)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.2

外観:4.41料金:4.10清潔感:4.10お風呂:4.18接客:4.18

1 ~ 10件目 / 51件
  • 投稿者:shibaさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.6

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:2

    口コミ番号:46940

    投稿:2021/08/22 01:31

    対応が親切でした!

    お部屋:403

    予約プランを間違えたかも?と電話にて問い合わせをさせて頂きましたが、その際に対応頂いた女性はとても感じがよく親切に対応頂きました。一方翌日も利用した際にフロント9に何回電話しても繋がらず、携帯から電話をかけるとやっと繋がり外出について問い合わせしましたが、感じ悪かったので残念です。

  • 投稿者:おやまさん

    口コミ番号:43756

    投稿:2020/11/29 18:45

    最高です

    お部屋:407

    宿泊しました。
    お部屋が広くて快適でした。
    また使いたいです

    ホテルからの返信投稿:2021/07/05 13:40

    この度は数多くあるホテルの中からHOTELALFAをお選びいただき
    ありがとうございました。

    また口コミの返信が遅くなり大変申し訳御座いません。

    たくさんのお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しいです!
    ぜひまたお越しくださいませ!

    スタッフ一同お待ちしております!

  • 投稿者:にーなさん

    口コミ番号:42956

    投稿:2020/09/21 18:35

    めちゃ良かったです!

    お部屋:411

    1人にワンドリンク、ワンフード無料!
    朝食もついててこれはお得だと思いました。
    コンビニで何か買って行こうかと思ったけど、必要なかったです。
    電子レンジもついてたのもいいなぁと思います。
    バスタオルも1人2枚あったし、アメニティも良かった。

    ホテルからの返信投稿:2020/11/13 16:39

    にーなさま

    この度は数多くあるホテルの中からHOTEL ALFAをお選びいただき本当にありがとうございました。
    また、口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    また、数々の嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。

    お料理も提携先の飲食店があり、本格的なものをご用意しております。

    ぜひ、いろんなお料理をお試しください。

    この度は本当にありがとうございました。

  • 投稿者:なつさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:2接客:3

    口コミ番号:41135

    投稿:2020/05/14 21:27

    初めて利用しました。

    お部屋:205

    外観も館内もとてもキレイでした。
    ただテレビのリモコンが結構画面に近づかないと
    反応しなかったりボタンがベトベトだったりしました。
    お風呂も広くて清潔だったのですが
    浴槽のジャグジーやライトが故障していたのか
    ボタン押してもまったく反応しませんでした。
    口コミのコメントや評価がどれも素晴らしかったので
    期待をしていただけに少し残念でした。
    でも全体的には良かったのでまた行きます。
    改善してくれていれば嬉しいです。

    ホテルからの返信投稿:2020/05/20 11:46

    なつ 様
    この度は数多くある中からALFAをお選びいただきありがとうございました。
    また、期待にお応えできなかった数々申し訳ございません。
    テレビのリモコンもアルコールなどで再度、徹底します。
    また、ジャグジーに関しては接触が悪かったのかもしれませんので、全部屋の確認を早急に行います。

    本当にこの度はご来店いただきありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    HOTEL ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:こんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:38823

    投稿:2019/12/24 13:09

    よかったけど…

    部屋は綺麗でよかったけど、ソファーがタバコ臭くてちょっと嫌でした。それ以外は満足です!

    ホテルからの返信投稿:2020/01/09 16:51

    この度は数多くあるホテルの中からアルファをお選びいただきありがとうございました。
    返信が遅れ、またソファーの件申し訳ございませんでした。

    今後はタバコの臭いに関しましても再度チェックを徹底していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 投稿者:とらさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:38135

    投稿:2019/11/05 19:13

    2回目の利用

    以前利用して、とても良かったので今回も利用させてもらいました!
    今回も大満足でした!
    ご飯がとにかく美味しい!!
    だいたいいつもコンビニで買って持ち込みするけど、ここのホテルへ行く時は一切持ち込みなしで行ってます!
    あとスタッフさんの愛想も良くて、快適に過ごせました!

    ホテルからの返信投稿:2019/11/07 18:54

    とら様
    この度は数多くあるホテルの中から再度お越し頂き本当にありがとうございます。
    また、料理についてお褒めのお言葉いただき、本当に嬉しく思います。
    料理にもこだわりがあるため本当に嬉しいです。
    スタッフ一同日々、お客様にお喜びいただくため話し合ってるので、私たちの励みにもなります!!

    ぜひまた、お越しください
    スタッフ一同お待ちしております!

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:とらさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:36636

    投稿:2019/07/26 10:33

    クオリティ高め

    彼女との記念日に泊まりました!
    記念日だし、妥協はできないと思い色々調べてクチコミの評価が高かったここのホテルにしました
    ラブホの接客などはあまり良いイメージはなかったので期待していなかったが、ここのホテルはすごく良くてびっくりだった
    ごはんも食べて入室したが、小腹が減ったので注文したがこれまたうまい!
    今までのホテルへのイメージを払拭してくれるクオリティだった!
    リピート決定!

    ホテルからの返信投稿:2019/07/26 11:31

    この度は数多くあるホテルの中からHOTEL ALFAをへお越しいただきありがとうございます。
    また、数多くのお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。

    ALFAは日々お客様にお喜びいただくために、スタッフで話し合いサービスを徹底しております。
    また、ALFAのフードメニューは提携している飲食店から直接仕入れをしているので、本格的なお食事がお楽しみいただけます。

    ぜひ、いろんなメニューをお楽しみください!

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!


    HOTEL ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:Kさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:34898

    投稿:2019/04/02 11:45

    二回目でしたー

    一回目は泊まりで予約をし、スイートルームで広すぎてびっくりするぐらいでした!

    今回は桜を見にきた時の休憩で利用しました。

    5時間で4000円代リーズナブルでかすかります。

    ドリンクと、スイーツも注文しました。

    今回の部屋は、少し狭目でしたが、ちょうど良い感じです。

    ただ少し、部屋に入った瞬間タバコの匂いがすごく気になりました。

    ところどころに、髪の毛がおちてたのも、少し残念でした。

    ホテルからの返信投稿:2019/04/28 12:26

    Kさま

    この度は数多くあるホテルの中から、再度ALFAをお選びいただきありがとうございます!

    また口コミの返信が遅くなり、申し訳ございません。。。

    京都の桜の時期に合わせてお越しいただき本当にありがとうございました!

    スイートルームは一流ホテルを参考に作られたもので、お喜びいただけて本当に嬉しいです!

    タバコの匂いと清掃に関しては改めて、徹底しますので、次回ご安心してお越しください。
    この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。

    HOTEL ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:ゴリさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:34792

    投稿:2019/03/26 19:13

    いいホテル

    お部屋:綺麗

    接客が凄く丁寧にです。気持ちですね聞いても。毎週、利用してますが、よそのホテルには行きたいと思いませんでした。部屋が凄く綺麗でメンバー入ってるので、安くなります。ただシャワーの水量が足りません。もっと強めにお願いしたいです。あとは文句無しです。彼女も凄く、お気に入りです、

    ホテルからの返信投稿:2019/03/28 15:35

    ゴリ様

    この度は数多くホテルの中からHOTEL ALFAだけをお選びいただき、毎週のご利用本当にありがとうございます!

    また、ゴリ様も彼女様も気に入っていただき本当に嬉しく思います!

    部屋の清潔感やスタッフの対応は日々、努力している部分ですので、お褒めのお言葉をいただき本当に
    嬉しく思います!

    より良い空間を今後ともお届けできるように努力していきます。

    また、シャワーの水量については早急に対応していきたいと思います。

    本当にいつもご利用いただき、暖かいお言葉ありがとうございました!

    HOTEL ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:もなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:34735

    投稿:2019/03/21 23:50

    とっても良いところでした

    アメニティ、無料レンタルも種類が豊富で
    他の方も書いているように1人2組ずつのタオル、歯ブラシが用意されてあり、大変感激しました!
    さらには朝食も無料サービスになっていたので、普段は朝食を食べませんが主人と2人で喜んで頂きました。

    祝前日でどこのホテルも料金が高く、少しでも安いところが良いな…と思い予約させて頂いたのですがこちらにして本当に良かったです
    地元へ帰省で一泊しただけでしたがまたの機会があれば是非再度利用したいと心から思います
    気持ちの良い環境をありがとうございました

    ホテルからの返信投稿:2019/03/28 15:32

    もな様
    この度は数多くあるホテルの中からHOTEL ALFAをお選びいただき本当にありがとうございました!
    また当ホテルのサービスへおお褒めの言葉の数々本当にありがとうございます!

    ALFAでは、価格以上にラグジュアリーな空間をお楽しみいただけるようにスタッフ全員で頑張っています!
    また、帰省される際はぜひHOTEL ALFAへお寄りください!

    スタッフ一同もな様がお越しになるのを楽しみにお待ちしております!

    HOTEL ALFA スタッフ一同

1 ~ 10件目 / 51件

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