ホテル アルファ ラグジュアリー スイート

HOTEL ALFA LUXURY SWEET(ホテル アルファラグジュアリースイート)

京都府京都市伏見区羽束師菱川町147

  • ホテルアワード2015
  • ホテルアワード2016
  • ホテルアワード2017
  • ホテルアワード2018
5つ星のうち4
4.46(38)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.46

外観:4.58料金:4.26清潔感:4.47お風呂:4.53接客:4.45

21 ~ 30件目 / 44件
  • 投稿者:えりりんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:28701

    投稿:2018/01/12 21:32

    私はこの雰囲気が好き

    お部屋:102号室

    残り1室だけど、ぎりぎり空いてて良かったです。
    タイミングがよかったのかな?とも思います。
    いつものように清潔感もあり、ホテルの通路もすごくいい匂いがします。
    また利用したいと思います。

    ホテルからの返信投稿:2018/02/23 22:40

    えりりん様

    いつも数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただきありがとうございます!

    お日にちや時間帯によってはお部屋が満室になってしまっていることもあり、ご迷惑をおかけすることも
    あるかもしれませんが、フロントへ「部屋空いてませんか?」と一声ください!

    清掃中のためクローズしているお部屋がある時もあります!

    ホテルの通路もALFAのこだわりです!お褒めいただき本当にありがとうございます!

    えりりん様が次回もお越しになるのをスタッフ一同楽しみにしております!

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:ミィさん

    口コミ番号:28620

    投稿:2018/01/06 10:21

    クーポンを見せた時

    お部屋:406

    フロントでクーポンを見せた時、1度見せたのに再度ケータイをひゅっと取られ暫く待たされたのですが何故?
    クーポン番号の確認でもしてたの?
    窓口が小さいから自分の手から離されるのは嫌なんですけど…。
    部屋は普通で脱衣場で脱いだ服を置けるカゴの1つでも欲しかったかな。
    お風呂のライトは点きませんでした。
    10980円で12時迄、14時頃退出して約2万近くの支払いでした。2時間オーバーでえらい取られたな…。
    土曜日で三が日だったので延長料金も割増なのかな?

    ホテルからの返信投稿:2018/01/12 21:14

    ミィ様
    この度は数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただきありがとうございました。
    また、せっかくお越しいただいたのにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳有りませんでした。
    携帯の提示についてもっとよりスムーズに確認が取れるよう徹底します。
    お風呂のライトは少し押してからの反応が遅くつかないと勘違いをさせてしまう結果となり本当に申し訳ございません。
    また、宿泊は「22:00~翌11:00まで」ですので20:00~14時までいらっしゃったということは5時間以上の延長料金が発生しており、本来の料金より高く感じてしまったんだと思います。
    割高に感じる結果となってしまったこと、本当に申し訳ございません。
    ミィ様、貴重なご意見をありがとうございます。
    より一層ALFAを盛り上げるためにスタッフ一同努力してまいります.


    ALFAスタッフ一同

  • 投稿者:ピピさん

    口コミ番号:28306

    投稿:2017/12/13 23:11

    やっぱりここが最高!

    お部屋:スィート501

    毎週日曜日は、主人とホテルで過ごすのが楽しみになってます!!

    ちょっと、他のホテルに浮気しましたが、やっぱりここが最高です!!

    たまたま、スィートがあいていて。。。。!!

    迷わずチェックイン!!

    物凄く広いお部屋で、食事やドリンクも無料でついていてすっごくゆっくり出来ました!!美味しいし大満足!!!

    もう、全部屋制覇します!!笑笑

    ホテルからの返信投稿:2017/12/30 20:22

    ピピ様
    いつも本当にご利用いただきありがとうございます!
    またたくさんのお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます!

    スイートルームは数に限りがございませすのでタイミングによってはご案内出来ない時もあり、
    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

    今後もピピ様が楽しくゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります!

    ぜひ全部屋制覇してください!私たちも制覇されるのを楽しみにしております!

    その際はご報告お待ちしております(^ ^)

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:サクラさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:28252

    投稿:2017/12/10 00:05

    噂通りのホテル!

    お部屋:Room403

    友人から京都ならここのホテルがおすすめ!とずっと聞いてて今回初めて利用させてもらいました!
    友人からの紹介ということもあり、少々期待値を高くもって行ったのですがその期待を上回るくらい全てよかったです!特にコスパが良かったと思います。

    ホームページも見ていたのでちゃっかりエビフライを注文しましたが、誰かのブログ通り本当に美味しかったです!
    お風呂なども清潔感もあったし、本当に文句なしでした!

    彼との記念日に利用させていただいたので、すごく良い記念日となりました!
    スタッフの方もすごく親切でした!

    また利用したいと思います!

    ホテルからの返信投稿:2017/12/30 20:29

    サクラ様
    この度は数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただきありがとうございます。
    また、料理やお部屋へのお褒めの言葉もいただき本当にありがとうございます!
    重ねてお礼申し上げます!


    今後の京都旅行でもサクラ様の期待を裏切らないようスタッフ一同さらに努力していきますので
    今後ともよろしくお願いします!

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:ピピさん

    口コミ番号:27505

    投稿:2017/10/23 13:56

    こんなホテル初めて!!

    お部屋:ロイヤルスィート 501号室

    最近、夫とよくホテルを利用しているので色々調べて評価の良いこちらに行ってみたいと言って連れてってもらいました。
    日曜日の13時頃行きましたが、スィート、ロイヤルが1部屋づつ空いており、全部で6部屋くらいの中から行きたかったスィートのお部屋を選びました。
    スィートにして大正解!!
    広くて、綺麗で、モダンな感じで、夫も落ち着くと喜んでいました。
    くつろげるソファでゆっくり2人の時間を楽しめました。
    無料のお食事も、凄く立派なもので、とても美味しく頂きました。
    少し気になったのが、トイレの便器に乾いた尿の跡が付いていたのと、パウダールームに服を入れるカゴが欲しいなと思った事でした。
    他のお部屋にも行ってみたいのでまた必ず利用します!!

    ホテルからの返信投稿:2017/10/23 17:34

    ピピ様
    この度は数多くあるホテルの中からALFAをお選びいただき本当にありがとうございます!
    お部屋、料理についての嬉しいお言葉もありがとうございます!

    そしてトイレへの清掃は今後徹底いたしますのでご安心ください!

    パウダールームのお洋服を入れるカゴに関しては社長に直訴いたしますのでもう少々お待ちください!

    次回ピピ様がご利用された際にさらに良くなったと言っていただける様、努力いたします!

    またのお越しをお待ちしております!

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:tomoさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:27344

    投稿:2017/10/14 17:41

    高級感があって居心地◎

    お部屋:ROOM501

    京都への旅行で初めての宿泊でしたがサービスが豊富で嬉しかったです!
    私が泊まったお部屋にはマーサッジチェアや3Dテレビなどあり、お部屋でゆっくりくつろぐことができました♪
    しかも!無料貸出でダ目元エステやスチーマーなど女性が喜ぶアメニティも充実してました!
    ごはんも美味しかったです!特にエビフライは最高でした!!
    また、京都へ行った時は利用したいです!

    ホテルからの返信投稿:2017/10/23 17:35

    tomo様
    この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、本当にありがとうございます!
    お部屋やお料理へのお褒めのお言葉も本当にありがとうございます!

    ぜひまた京都へお越しの際は、ご利用ください。
    tomo様のお越しをスタッフ一同心より楽しみにしています!

    本当にありがとうございました!

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:ペティーさん

    口コミ番号:22713

    投稿:2017/01/09 23:15

    京都の帰りに

    このサイトで検索して一度行ってみたかったので
    京都の帰りに寄ってみました。
    評価の高さはなんとなくわかります、新しいラブホだなぁ…って感じです。
    部屋も1室しか空いてなく清掃員スタッフとロビーやエレベーターで会いました。人気があるのはわかるけどもう少し配慮が必要かな…?と思った。

    ホテルからの返信投稿:2017/10/23 17:36

    ペティー 様

    京都帰りにご利用して頂きありがとうございます。

    また、色々なホテルの中からALFAを選んで頂いてありがとうございます。

    ご利用頂いたにも関わらず、ロビーやエレベーターでスタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    スタッフとミーティングをし、
    清掃のオペレーションを考えお客様に配慮をした清掃業務に取り組んで改善している所です。

    お客様に快適にお過ごし頂けるように、ご指摘して頂いた所などを随時改善していっておりますので、

    また、京都にお越しになった時は是非またお寄り頂けたら大変嬉しく思います。

    ALFA スタッフ一同

  • 投稿者:knさん

    口コミ番号:21654

    投稿:2016/10/18 00:17

    お部屋広い!!

    お部屋:スイートタイプ

    京都へ、デートに行った帰り道カッブルズで検索して初めて行きました(*≧∀≦*)
    評価高かったから少し期待していったけど期待通り!
    お部屋もスイートタイプなのに二人で6000円ちょい。
    お風呂も部屋も申し分なくてお部屋には大きなTVが2つもあるしリクライニングチェアやマッサージチェアも!リビングとベッドルームは分かれていて天外付ベッド!かれもあたしも泊まりたくなるーーって言ってました。いつも梅田でホテルにいくのが通常なのでこのお部屋でこのお値段、めちゃくちゃありがたかったです!
    わざわざ来てもいいくらい!ご飯も美味しかったし!唐揚げがめちゃくちゃ美味しかったです!
    ありがとうございました。

    ホテルからの返信投稿:2016/11/04 17:12

    kn様

    この度は口コミ投稿、お褒めのお言葉ありがとうございます!

    京都データの大切な時にALFAをご利用頂け大変嬉しく思います。

    お食事類のサービスは当店も力を入れ取り組んでいる部分ですので自信が持てます(^^)/

    「京都デートでALFAに寄ろう」ではなく、
    「ALFAデータで京都に行こう」と思って頂けるように、

    更に魅力たっぷりのホテルに出来るように今後とも頑張って参ります(^^)/

    KN様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております(^^)/

    この度はありがとうございました(^^)/

  • 投稿者:四十路カップルズさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:5清潔感:3お風呂:5接客:4

    口コミ番号:19100

    投稿:2016/05/06 22:01

    コスパ最高

    お部屋:スイートルーム 202号室

    2度目の利用でスイートルームに入る事が出来ました。
    前回は平日の11時頃行きましたが、スイート・ロイヤルの高い部屋は全て売れていました。
    ちなみに今回は12時前の到着です。高い部屋から安い部屋まで5部屋ぐらい選べました。
    食事は高い部屋だけが選べる海老フライとヒレカツをオーダーしました。10分ぐらいで食事が運ばれてきたので、ちゃんと揚げてるの?と彼女が疑問を持ちました。しかし、食べてびっくり!!熱々サクサクでとても美味しく、彼女も驚いていました。
    先に投稿した人も202号室でお風呂のバブルジェットのボタンが壊れてるとカキコありましたが、強く押すとスイッチ入りました。
    好い事ばかり書くと・・・・・なので以下、改善お願い点
    脱衣所にハンガーがあり上着は掛ける事が出来ましたが、ズボンや肌着、下着を脱いだものを入れる籠の様なものが欲しいと思いました。
    また、シアタールームで地上波TVしか見れませんでした!?後でホームページを見るとDVD持ち込みで楽しむと書いていましたが、初めて利用する人だったので何故シアタールームで地上波TVしか見れないの???と疑問だらけでした。
    シアタールームのテーブルの目立つ所に利用方法の案内等が置いてあれば初めての人に親切かな!!

    料金は設備(綺麗で風呂が大きい)、食事、サービスとのバランスを考えると満足です。リピート確定!!

    ホテルからの返信投稿:2016/07/17 19:10

    四十路カップルズ様

    口コミ投稿ありがとうございます。

    スイートルームのご利用ありがとうございます。
    スイート・ロイヤルは当店でも人気のお部屋でお選び頂けない場合が多く大変ご不便をお掛けしております。
    申し訳ございません。

    時間帯によっては空いている事もありますので、その際は宜しくお願いします(^^)/

    改善点のご指摘ありがとうございます。
    脱衣籠に関しては、早急にご用意致します。
    今現在、どの脱衣籠にするか検討している所ですのでまもなく設置できるかと思います。

    また、シアタールームですが設備上の関係から「地上波+持ち込みDVD」のみでございます。
    申し訳ございません。
    本来なら、VODやリクエストDVDなどが映ればよいのですが。。
    設備の関係ですので、すぐに改善出来る事ではございませんので、
    目立つ所に案内等を設置させて頂きます。

    このように、ご指摘頂ける事を大変嬉しく思います。

    今後更にご満足して頂けるホテルに出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。
    四十路カップルズ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:サトチーさん

    口コミ番号:17686

    投稿:2016/02/28 22:36

    割とよかったです

    お部屋:202

    久しぶりに利用させて頂きました。
    お風呂の泡がボタンを押しても出なかった、
    清掃とエレベーターで鉢合わせになった、
    と言う事はありましたが、
    全体的に清潔でしたし楽しめました♪
    機会があったかくらまた利用させて頂きます。

    ホテルからの返信投稿:2016/07/17 18:57

    サトチー様

    口コミ投稿ありがとうございます。

    この度は、お部屋の設備不良があり大変申し訳ございませんでした。
    お部屋清掃時に、設備が正常通り作動するか確認をしておりますが確認不足でご迷惑お掛け致しました。
    今現在は、お部屋の設備不良に関しては、その後確認をし今は正常に動いている状態でございます。

    また、ご利用の際スタッフと鉢合わせになってしまい申し訳ございません。
    お客様と鉢合わせにならないよう細心の注意を払っておりますが、確認不足でした。
    今後、このような事がないようスタッフ一同更に気を引き締めて参ります。

    機会がありましたら、是非またHOTEL ALFAをご利用頂きたいです。
    サトチー様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

21 ~ 30件目 / 44件

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