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ホテル ファインガーデン オカヤマ

ホテル ファインガーデン岡山

岡山県岡山市南区泉田2-4-8

5つ星のうち3
3.37(6)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.37

外観:3.50料金:4.00清潔感:2.83お風呂:3.00接客:3.50

1 ~ 3件目 / 3件
  • Pickup口コミ

    投稿者:血圧が高めさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:5接客:5

    2015/12/18

    思っていたより・・・

    岡山の観光での宿泊先でした。口コミを見て心配な気持ち半分、休むだけやし良いか、というあきらめ半分で利用しました。でも批判されているような清掃とか接客ではなかったのでむしろびっくり(;'∀')フロントとかちょっとくたびれてる感はあったけど、長居することもないし・・・岡山にまた来る事があれば利用すると思います

  • 投稿者:よもぎさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.2

    外観:3料金:3清潔感:1お風呂:1接客:3

    2012/09/12

    他の部屋との落差が激しい。

    まず、掃除が出来てない。特に浴槽がザラついていて、汚い。床も毛やホコリが目立つ。タオルも臭い。部屋に芳香剤を置くとか工夫してみては?電マも壊れているし。

    無理ドリンクや無理スイーツが今は…なくて写真と嘘だった。

    ホテルからの返信2012/09/21

    よもぎ様

    ファインガーデンを御利用くださいまして、誠にありがとうございます。

    この度は施設の不備で大変後迷惑をお掛けいたしました、心よりお詫び申し上げます。
    早速、店舗責任者に従業員の対応の不備について注意を徹底するよう指導すると共に、全員に周知徹底するよう指示いたしました。
    又、食材の欠品でもご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
    今後も、社員教育を徹底して、再発防止に努めると共、より質の高いサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続きファインをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 投稿者:めるもさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1
    1.4

    外観:1料金:3清潔感:1お風呂:1接客:1

    2012/05/13

    最悪

    飯がマズイ。無料だからいいかってレベル以下。最悪だった
    部屋も汚い

    ホテルからの返信2012/05/22

    めるも様

    ファインガーデン岡山店をご利用いただきましてありがとうございます。

    常に最高のおもてなしを、と務めさせていただいておりましたが、この度は本当に申し訳御座いませんでした。

    今後全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できる様に、スタッフ教育を徹底させていただきます。

    この度は本当に申し訳御座いませんでした。

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