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投稿者:ぶたさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
ホテルからの返信投稿:2020/05/28 10:00
ぶた様
この度はホテル激戦区でもある神戸市東灘区の中よりポルトディマーレ神戸ご利用いただいたありがとうございます。
評価採点5点満点いただき感謝します。
『部屋も広く、また来たいです!清掃が行き届いてとても綺麗でした。』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参ります。
まだまだ未熟者ではございますが、是非!応援の程よろしくおねがいします。
何かご不明な点ございましたらお気軽にフロント9番までご連絡下さいませ。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:JKRNさん
ホテル評価
4.80外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41349
投稿:2020/05/27 02:35
とても素敵なホテルです
お部屋:302
清潔感もありお部屋も広く過ごしやすいと思います。
ホテルからの返信投稿:2020/05/27 11:56
JKRN様
この度はホテル激戦区でもある神戸市東灘区の中よりポルトディマーレ神戸ご利用いただきありがとうございます。
評価採点4.8点と高得点いただき感謝します。
『とても素敵なホテルです・清潔感もありお部屋も広く過ごしやすいと思います。』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので
是非!応援の程よろしくおねがいします。
1階にございます無料コーナーもお気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
何かご不明な点ございましたらお気軽にフロント9番までご連絡ください。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用いただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:sayakaさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41338
投稿:2020/05/26 17:39
良い♫
お部屋:204
いつも親切丁寧な対応のスタッフさんがおり、快適に過ごさせて頂いてます
また利用したいと思いますホテルからの返信投稿:2020/05/27 11:48
sayaka様
いつもご利用いただきありがとうございます。
評価採点5点満点いただき感謝します。
『いつも親切丁寧な対応のスタッフさんがおり、快適に過ごさせて頂いてますまた利用したいと思います』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので
是非!応援の程よろしくおねがいします。
まだまだ超オトクなクーポンやイベントカレンダー継続してまいりますのでお気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用いただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:ネコさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41332
投稿:2020/05/25 20:48
評価
とても広くて綺麗でいつも利用させてもらってます!(•'-'•)
ホテルからの返信投稿:2020/05/26 13:03
ネコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
評価採点5点頂き感謝します。
『とても広くて綺麗でいつも利用させてもらってます!(•’-‘•)』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので
是非!応援の程よろしくおねがいします。
まだまだ超オトクなクーポン継続してまいりますので是非お気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用いただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:mmoooさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4
口コミ番号:41261
投稿:2020/05/21 20:26
広くて綺麗!
お部屋:504
2回目の利用です。
料金も安く、部屋も綺麗で大満足です!
禁煙の部屋があればよかったのですが、匂いもそこまで気にならなかったです。
ホテルからの返信投稿:2020/05/22 12:43
mmooo様
2回目のご利用ありがとうございます!
評価採点4.8点と高得点いただき感謝します。
『料金も安く、部屋も綺麗で大満足です!』
ありがとうございます!安心しました。
『禁煙の部屋があればよかったのですが、匂いもそこまで気にならなかったです。』
貴重なご意見いただきありがとうございます。禁煙ルーム検討しますので、少しお時間下さい。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので
是非!応援の程よろしくおねがいします。
まだまだ超オトクなクーポンやイベントカレンダー継続して参りますので
お気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用いただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:あさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41240
投稿:2020/05/20 22:09
さいこー!
非常に清潔でよかったです!
ホテルからの返信投稿:2020/05/21 13:58
あ様
この度はホテル激戦区でもある神戸市東灘区の中よりホテルポルトディマーレ神戸ご利用いただきありがとうございます。
評価採点5点満点いただき感謝します。
『さいこー!・非常に清潔でよかったです!』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので是非応援の程よろしくおねがいします。
まだまだ超オトクなクーポンやイベントカレンダー継続して参りますのでお気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
この度はポルトディマーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:yukiさん
ホテル評価
3.80外観:5料金:5清潔感:3お風呂:4接客:2
口コミ番号:41231
投稿:2020/05/20 14:53
宿泊
お部屋:206
部屋、お風呂共に綺麗で快適にすごさして頂いております。ただシーツの染みなどが少し気になりました。男性従業員の方の対応は少し悪いと思います。
それ以外は料金も安くとてもいいとおもいます。ホテルからの返信投稿:2020/05/20 16:13
yuki様
この度は大変不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
yuki様のおっしゃるとおり大変無礼な対応であったとのこと、まことに遺憾でございます。
これも私の指導不足で、お恥ずかしい限りでございます。
いまいちど、全スタッフへ接客指導の見直しをはかる所存ですので、ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ご指摘いただいたシーツの件も早急に調査し、今後このような事がないように努めてまいりますので、またのご利用頂けますと幸いです。
この度は大変貴重なご指摘ご意見いただきありがとうございました。 -
投稿者:じゅんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41210
投稿:2020/05/19 18:02
リピです
お部屋:303
安くてきれいなのでいつも利用しています!
ホテルからの返信投稿:2020/05/20 11:26
じゅん様
いつもご利用頂きありがとうございます!
評価採点5点満点頂き感謝します。
『安くてきれいなのでいつも利用しています!』
ありがとうございます!
まだまだ超オトクなクーポンやイベントカレンダー継続して参りますので
お気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:アーメンさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41187
投稿:2020/05/17 22:43
よかったです
とても綺麗で良かったです
ホテルからの返信投稿:2020/05/18 13:00
アーメン様
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
評価採点5点満点頂き感謝します。
『とても綺麗で良かったです』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので
是非!応援の程よろしくおねがいします。
まだまだ超オトクなクーポン継続して参りますのでお気軽にじゃんじゃんご利用くださいませ。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 -
投稿者:ネコさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:41117
投稿:2020/05/13 18:01
評価
とても広くて綺麗で毎回利用してます!
ホテルからの返信投稿:2020/05/15 13:42
ネコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
評価採点5点満点いただき感謝します。
『とても広くて綺麗で毎回利用してます!』
ありがとうございます!安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんでご利用いただけるよう努力して参りますので是非!応援の程よろしくおねがいします。
この度はホテルポルトディマーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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口コミ番号:41358
投稿:2020/05/27 17:50
良いです!
お部屋:206
部屋も広く、また来たいです!
清掃が行き届いてとても綺麗でした。