口コミ：神戸御影ラブホテルホテルポルト・ディ・マーレ神戸（ポルト） / 神戸市東灘区(76ページ目)

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コウベ　ミカゲ　ラブホテル　ホテル　ポルト　ディマーレ

神戸御影ラブホテルホテルポルト・ディ・マーレ神戸（ポルト）

兵庫県神戸市東灘区御影塚町1-3-17
石屋川駅（徒歩8分）
魚崎IC （車3分）
駐車場:27台

5つ星のうち4.5

4.53(941件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4.5

4.53

外観：4.36料金：4.64清潔感：4.67お風呂：4.51接客：4.46

口コミ投稿

751 ～ 760件目 / 941件

投稿者:youstarさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：4料金：5清潔感：3お風呂：4接客：3

口コミ番号：33274

投稿：2018/12/02 11:39

今回は気になる点がいくつもありました。

お部屋：4階としか記憶にありません。

久しぶり宿泊させて頂きましたが、今回かなり気になる点がいくつかありましたので報告させて頂きます。

・湯船にお湯をはろうとしましたが、お湯しか出ない！何分待ってもお湯しか出ないし、しかも熱い！
当然水温調整もやってみましたがダメでした。
仕方なくシャワーを水にして湯船に入れて適温にするまでにかなり時間がかかりました。
確か、以前は水しか出なかった部屋があったし。
・パンケーキを注文しましたが、お盆上に生クリームとアイスがすべり落ちていましたよ！
確かに滑りやすいとは思いますが、工夫が必要とおもいます。
・朝食のホットにフレッシュが無く何故かストローが付いていました。
・部屋に入ってすぐに気付いたこと。ベッドすぐ下目立つ場所に女性の長い髪の毛が落ちていました。
彼女も私もショートヘアです。

部屋は綺麗だし価格も手頃でせっかく良いホテルがイメージダウンに繋がる恐れもあります。
このホテルが好きなのでまた利用させて頂きますが、是非とも出来る限りの改善をお願いします。

ホテルからの返信投稿：2018/12/02 15:58

youstar様
この度は大変不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
お風呂のお湯の件、早急に調査し改善して参ります。
他、お食事・清掃の件、申し訳ございません私の指導不足と監督不行届でございます。
再度、従業員に指導して参ります。
この度は大変貴重なご意見、ご指摘頂きありがとうございます。
こんな状況の中にもかかわらず、評価採点４点頂き感謝します。
次回ご来店頂けるチャンスございましたら改善したポルト・ディ・マーレ神戸にご期待下さい。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:仁志さん

口コミ番号：33237

投稿：2018/11/29 14:47

素晴らしいサービス

お部屋：505 キング

以前から利用しており、前回利用の際にメンバーズカードを購入しました。
メンバー限定サービスが豊富で、人数分のモーニング無料はもちろん、数種類のフードが一品無料なので簡単にメンバーズカードの元が取れました。さらに追加のフードも割引がされていてとてもお得です。
柱の裏など見えないところも清掃が行き届いていて非常に清潔感がありました。

一方浴室のバスライトをつけると室内照明が点滅するので目が痛くなります。しかし、使わなければ問題はないので大したことではないと考えております。

今後もポルトディマーレを利用したい気分になりました。

ホテルからの返信投稿：2018/11/30 13:11

仁志様
いつもご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き感謝します(^^)
メンバーズ特典フルにご活用下さい！
今後もお客様に安心して楽しんで頂けるよう努力して参りますので
是非！応援の程よろしくお願い致します。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:いそのさん

口コミ番号：33231

投稿：2018/11/29 00:32

清潔！

お部屋：302

とにかく綺麗で、他のホテルにある不潔感がポルトディマーレにはありません。安心して利用できます。
しかも安い！

ホテルからの返信投稿：2018/11/29 13:19

いその様
この度はホテル激戦区でも在る神戸市東灘区の中よりポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き感謝します。
『清潔！』のコメント頂き安心しました。
今後もお客様に安心して楽しんで頂けるよう努力して参りますので
是非応援の程よろしくお願い致します。
無料サービスもお気軽にじゃんじゃんご利用下さい！
もちろんですが、ご利用頂けるお客様全てにウエルカムドリンクお一人様1杯、ウエルカム揚げたて熱々ポテト無料
フロントロビーの大人の駄菓子うまい棒やアメちゃん取り放題！お土産にもOK！ユニマットコーヒーやスープも
飲み放題！無料レンタルシャンプー選び放題！コンビニ並みの雑誌コーナーもございますので、お部屋へ持ち込み下さい。
無料入浴剤バイキング　バスロマンも何種類でもご利用下さい！
他店の様にメンバー様限定ではございませんので
お気軽にじゃんじゃんご利用下さい(^^)
何かご不明な点ございましたら、お気軽にフロント9番までご連絡下さい。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:ときさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33228

投稿：2018/11/28 21:52

ありがとうございます

お部屋：205

急遽‥2泊する事に♡
大好きなホテルで2泊も‥
かなり幸せ〜♡1番広いお部屋で♡

スタッフの方も
親切すぎてまたまた大好きに♡

ホテルからの返信投稿：2018/11/29 13:09

とき様
またまたのご利用ありがとうございます(*^^*)
お褒めのお言葉、評価採点5点満点頂き感謝します。
是非是非！何連泊でもご利用下さい！
無料サービスもフルにお気軽にご利用くださいませ
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:ryyさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：33212

投稿：2018/11/28 10:05

ルーム料金が安くなってた！

お部屋：206

久しぶりに利用すると、
ルーム料金が安くなってました。
ウォーターサーバーがついていたり、ヘアアイロンが完備されていたりするのに、値下げしていて
とても魅力でした。
また来ます。

ホテルからの返信投稿：2018/11/28 16:25

ryy様
いつもご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉、評価採点4.4点頂き感謝します。
11月より料金変更し更にお安くより使いやすい料金に変更しました！
ウォーターサーバーやヘヤーアイロンセットもほぼ全室設置完了し
突然のお泊りにも対応できる”手ぶら女子応援”をモットーに店造りしております。
今後も超オトクなクーポン継続して参りますので是非応援の程よろしくお願い致します。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:えぬさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：4

口コミ番号：33207

投稿：2018/11/28 02:32

とても良いです！

お部屋：307

安いし、外観も綺麗でとても良かったです！

ホテルからの返信投稿：2018/11/28 16:21

えぬ様
この度はホテル激戦区でも在る神戸市東灘区の中よりポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉、評価採点4.6点頂き感謝します(^^)
『とても良いです！』とのコメント頂き安心しました。
まだまだ超オトクなクーポン継続してまいりますので
お気軽にじゃんじゃんご利用下さいませ。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:ときさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33196

投稿：2018/11/27 20:16

やっぱ

お部屋：キング

ここが1番大好きです。
今日ゎお部屋もキングで
すごく安く泊まれてめっちゃ幸せ〜

ホテルからの返信投稿：2018/11/28 16:18

とき様
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉、評価採点５点満点頂き感謝します。
『ここが１番大好きです』ありがとうございます。
今後もお客様に安心して楽しんで頂けるよう努力して参りますので
是非応援の程よろしくお願い致します。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:Ｐさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：4

口コミ番号：33125

投稿：2018/11/23 11:32

キング

お部屋：302

サービスは非常に良いです。
しかし、ウェルカムドリンクが注文とは違うものが来たのが残念でした。
また利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2018/11/23 14:03

Ｐ様
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
ウエルカムドリンクの件、大変申し訳ございません
以後、こんなミスの無い様に再度確認させて参ります。
今後この様なミスがございましたら、遠慮なくフロント9番までご連絡下さい。
間違えと気付き飲みさしでも、即お取替えさせて頂きます。
評価採点4.4点と高得点頂き感謝します。
今後もお客様のご期待と共に安心して楽しんで頂けるホテル造りに日々精進して参ります。
是非応援の程よろしくお願い致します。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:kさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33094

投稿：2018/11/20 23:02

何回も利用させてもらってます！

お部屋：501

部屋も綺麗でリーズナブル！
サービスもほかのホテルと比較しても格段にいいと思います。また利用します。

ホテルからの返信投稿：2018/11/21 13:04

k様
いつもご利用頂きありがとうございます。
評価採点5点満点頂き感謝します。
今後もお客様に楽しんで頂けるサービス充実して参りますので
是非応援の程よろしくお願い致します。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:Ｐさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：4

口コミ番号：33068

投稿：2018/11/19 09:06

良かったです

お部屋：307

ロイヤルルームははじめてでしたが
広くて良かったです。

ホテルからの返信投稿：2018/11/19 14:52

Ｐ様
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございます。
評価採点4.4点と高得点頂き感謝します。
『良かったです』とのコメント安心しました。
超オトククーポン全室ご利用頂けますので
是非ロイヤルルームご利用下さい。
この度はホテルポルト・ディ・マーレ神戸ご利用頂きありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。