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ホテル ウォーターゲート ナゴヤ

ホテル ウォーターゲート名古屋

愛知県名古屋市港区西倉町103

  • ホテルアワード2018
5つ星のうち3.5
3.64(63件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.64

外観:3.88料金:3.73清潔感:3.58お風呂:3.40接客:3.60

1 ~ 10件目 / 63件
  • 投稿者:チョコバニラさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:3

    口コミ番号:48251

    投稿:2022/01/08 20:05

    綺麗で食事も美味しい

    お部屋:E416 (その他たくさん)

    いつも利用させてもらってます。
    ちなみに利用した回数は31回以上の
    プラチナ会員です

    併用できるこちらのクーポンとメンバーズカードの割引を使うとなんと40%オフで利用できます(プラチナ会員なので)

    フロントには自動演奏のピアノもあって
    彼とホテルで待ち合わせて先に到着した時は
    ロビーに隣接してある個室の見晴らしのいいソファ室で名古屋港をみて時間を潰してます

    他の口コミにも書いてありますが、自分の好きなドリンク(カクテルも)・シャンプーやリンス・入浴剤・お菓子をとってお部屋に入ってます

    お部屋はD・E・F・Gランクのお部屋を利用する時が多いですがどこも広くて綺麗です。AとBのお部屋は狭そうなのて利用した事ないです笑

    お食事はどれも美味しいので♪わざわざどこかで買ってインもしなくてすみます。私はパスタとオムライス・彼は鍋焼きうどんがお気に入りだそうです笑

    お部屋のランクによってバスタブ照明やバブルバスもありますが、お風呂の照明じたいをもっとロマンチックに色々と変えれたら良いなと思います。

    あとお部屋に有線(音楽)があるともっといいのにって
    いつも思います

    たまにタバコの残り香がキツイ時がありますが泣
    リーズナブルだしその他諸々と総合的なサービスからみたらめくじらたてても仕方ないと思います。

    受付の方もしっかり丁寧に対応してくれてます。
    5年前から利用してますがメンバーズポイントは1年間でポイントが失効するそうです。5年目で知りました。あと溜まってるポイントもメンバーズカードのランクもチェックイン後にお部屋に入ってフロントへ電話してスタッフに聞いてみないと分かりません。

    いつもバスタオルを引いてますがベッドシーツを濡らしてしまい申し訳なく思いながらチェックアウトしてます^^;

    これからも利用させてもらおうと思いますので
    スタッフの方も頑張ってください☆彡

  • 投稿者:とっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.8

    外観:2料金:1清潔感:2お風呂:1接客:3

    口コミ番号:46990

    投稿:2021/08/28 09:45

    ひどい

    今までで1番ひどいホテルでした。
    良かった点が見当たらないくらい。
    もう2度と行きたくないホテルです。

  • 投稿者:トマトさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:2

    口コミ番号:46931

    投稿:2021/08/20 00:32

    微妙

    19時〜翌日12時までのやつで宿泊し、10時〜11時くらいにチェックアウトをしたが、何故か延長料金が追加されていた。
    また、部屋に入れたからまだいいが前日に予約をしていたのにホテル側が電話をするのを忘れたとかで予約は成立してないと言われた。なのに、予約はクーポンが使えないとクーポンを断られた。

  • 投稿者:きのさん

    口コミ番号:46558

    投稿:2021/07/07 20:01

    質問です

    お部屋:まだです

    出来るだけ人に会いたくなく、フロントやサービスなどでスタッフさんと会う事はありますか??

  • 投稿者:ぽみゅぽんさん

    口コミ番号:43324

    投稿:2020/10/23 23:47

    ご飯が残念(´•ω•̥`)

    お部屋:601

    よく使わせてもらってます!
    ご飯が美味しいんです‼︎
    スーパーの持ち込みしようか迷ったけど、
    前回美味しかったから、期待していったら…
    かなり薄味で、我が家には残念でした。
    メニュー変わっちゃったのかな?(´•ω•̥`)
    でも、種類はかなり豊富で、
    お酒も美味しそう♡(飲めないので見るだけ
    あと、今なら、ハロウィン🎃イベント
    やってました!
    ドリンクとお菓子食べ放だったかな?

    ホテルからの返信投稿:2020/11/02 14:15

    ぽみゅぽん様

    いつもも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お料理の味が薄かった件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
    調理内容を見直しお客様へご満足のゆくお食事をご提供できるように手精進致します。
    ドリンクとお菓子につきましてはセルフバイキングでのサービスを実施中でございます。
    ハロウィンイベントの次はスタンプラリーやクリスマスイベントなど
    キャンペーン目白押しでございます。
    是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:のかさん

    口コミ番号:42806

    投稿:2020/09/11 01:41

    質問です。

    Aタイプのお部屋にもお風呂はついていますか?

    ホテルからの返信投稿:2020/10/15 13:08

    のか様

    お問い合わせありがとうございます。
    Aタイプのお部屋にもお風呂はついております。
    当館は全室お風呂付でございますのでご安心下さいませ。
    それではのか様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:ユキさん

    口コミ番号:42279

    投稿:2020/08/01 16:59

    お風呂が〜

    お部屋:E602

    2hショートステイ5500円の部屋でした。
    お風呂がブロアバスでは無かったですねぇ。
    そこがとても残念です。
    それ以外は良かったですねぇ。

    ホテルからの返信投稿:2020/08/09 16:17

    ユキ様

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    せっかくご利用頂きましたのに2hショートステイ5500円ブロアバス未設置のお部屋につきましてはご期待に添えづ申し訳ございませんでした。
    当ホテルでは定期的にお部屋のリニューアル工事を行っております。
    お客様にご満足いただけるお部屋をご提供できます様に
    今後も改善と努力をする所存でございます。
    今後とも当ホテルをご利用頂けます様に宜しくお願い申し上げます。

  • 投稿者:たむこりんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:42165

    投稿:2020/07/23 22:14

    屋外風呂が海外みたい

    お部屋:307

    今日は女子会プランを利用しました
    女子ばかりで5人の利用だったのですがお部屋が広くて十分に楽しめました。
    アメニティーも5人分プレゼントして貰いお得感がありました。
    お食事がファミレス並みにたくさんあったので選ぶのに迷いました。
    名古屋市内のホテルをよく利用しますがここのホテルが一番サービス充実していてお得だと思います。
    ありがとうございました。

    ホテルからの返信投稿:2020/08/09 16:19

    たむこりん様

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はいかがお過ごしでしたでしょうか。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
    今後とも全てのお客様に快適で安全なホテルをご提供できます様に
    努力していく所存でございます。
    たむこりん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:ササピーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:42161

    投稿:2020/07/23 21:36

    すごくお部屋が広くて素敵で安かった

    お部屋:802

    買い物帰りにホテルに来ました。
    フロントの無料サービスが凄かったです。
    アルコールやお菓子などが無料で利用できてこの値段は破格でした!

    ホテルからの返信投稿:2020/08/09 16:26

    ササピー様

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは買い物などに好アクセスな場所に立地している為
    大変便利にご利用頂けるとご好評を頂いております。
    またアルコールやお菓子のバイキングサービスはシーズンごとに
    リスト変更を行っておりますので次回ご来店の際のお楽しみにして頂きたく存じます。
    全てのお客様に安心とご満足をご提供できます様
    今後も日々サービスの向上に努めて参ります。
    ササピー様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:だじゃれラクダさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:41260

    投稿:2020/05/21 20:10

    カラオケにオーシャンビューでした

    お部屋:608

    彼氏と行くとこが無かったのでホテルを利用しました。
    思わぬところで最高の遊び場発見でした。
    カラオケあるしアルコールドリンク全部無料だしお菓子も無料だし無料尽くしでした!
    料金めちゃ安いくせに豪遊出来てラッキーでした。また行きます!

    ホテルからの返信投稿:2020/05/24 11:32

    だじゃれラクダ様

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
    当ホテルのおもてなしと全てのお値段以上の価値とサービスををご提供することにございます。
    これからも日々、精進したくさんのお客様に快適でお過ごしやすい安全なホテルをご提供できます様
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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