口コミ：江の島ホテルノアリゾート / 藤沢市(24ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

エノシマホテルノアリゾート

江の島ホテルノアリゾート

神奈川県藤沢市鵠沼海岸1-11-16
鵠沼海岸駅（徒歩9分）
藤沢IC （車15分）
駐車場:23台

5つ星のうち4

4.26(302件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.37料金：4.14清潔感：4.54お風呂：3.84接客：4.39

口コミ投稿

231 ～ 240件目 / 302件

投稿者:田中さん

口コミ番号：25516

投稿：2017/06/17 04:02

満室で(>_<)

お部屋：206

前回の御部屋が素敵だったのでリピ💖
でも今日は来店時30分待ちでした。。。
トイレとお風呂が一緒だったから体を洗うのが大変でした(>_<)眠くて寝に来たので良いのですが(´・ω・`)

でもフロントの方がとても親切で、待合室もプライバシーに守られていてアメニティーも豊富！
尚且つ安いのです((o(^∇^)o))

これからはもっと早くから利用させて頂きます！

ホテルからの返信投稿：2017/06/17 09:57

田中様へ。
湘南江の島エリアに数多くのホテル様がある中で、
前回に引き続き、当店をご利用頂きまして本当に有り難う御座います。

この度はお越し頂いた時間が丁度満室となり、
お部屋ご準備のため、３０分もお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。

またご利用頂いたお部屋がスペースの問題からシステムユニットバスタイプとなり、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。

現在のお部屋サイズの中で、常におくつろぎ頂ける空間作りに努力しておりますが、
もっと工夫と努力を重ねて、更に田中様・他皆様に喜ばれる空間作りを目指して頑張ります！！

それでもこうして、再度当店をご利用頂き本当に本当に有り難う御座います。
そしてフロント接客対応やお部屋置きアメニティーについて、
心温まるコメント頂けましたこと、ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

以上となりますが、この度のご利用並びにクチコミ投稿本当に有り難う御座います。
そして何よりも田中様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:たくみさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：25507

投稿：2017/06/16 00:10

小さな気配り！

お部屋：202号室

最近歯ブラシが男性用と女性用で色が付くようになりました。こういう小さな気配りがとても素晴らしくて、いつも利用しています！これからもお願いします！

ホテルからの返信投稿：2017/06/16 09:04

たくみ様へ。
湘南江の島エリアに数多くのホテル様がある中で、
当ホテルをいつもご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

そしてこのような心温まるクチコミ投稿を頂き、
更に総合評価でＡＬＬ５点満点の評価まで頂けましたこと、
ホテル全スタッフを代表して、心より御礼申し上げます。
（さっそく全スタッフに伝えて喜んで貰います。）

このように歯ブラシのような細かな変更にお気づき頂きまして、
本当に嬉しくて感激しております。
これからもたくみ様・他皆様に喜んで頂けるように、
アメニティのみならず、清掃やスタッフ対応サービスの向上を目指して頑張ります。

以上となりますが、この度のクチコミ投稿本当に有り難う御座いました。
そして何よりもたくみ様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:さやさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：25427

投稿：2017/06/11 08:59

満喫しました！！

お部屋：308号室

遊びに来た時はいつも利用しています。

今回は観光シーズンの土曜でお部屋が選べなかったので、仕方なく料金の高いお部屋に宿泊しました。

出費がイタイなぁ…と思ったのですが、お部屋に入ってそんな気持ちも、疲れや眠気までも吹き飛びました！笑

とても広く、とても綺麗で、テレビが寝室とリビング？とお風呂にまで付いていたり、コンセントが多かったり、岩盤浴やマッサージチェアが2台も付いていたりと、至れり尽くせりなスイートルームにテンションが上がりまくりで満喫させて頂きました♪

とてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2017/06/12 16:38

さや様へ。
湘南エリアに多くのホテル様がある中で、
いつも当ホテルＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴをご利用頂きまして、
誠に有り難う御座います。

更にこうして心温まる嬉しいクチコミまで頂きましたこと。
ホテル全スタッフを代表して心から御礼申し上げます。

今回ご利用頂いた３０８号室は、当店で一番大きいお部屋となります。
常日頃よりスイートルームにふさわしいお部屋作りを目指して、
各設備はもちろん、他のお部屋にはない無料アルコールサービス等も御座います。

他にベッドroomとリビング・バスルームが独立したタイプとして、
２０５号室シアタールームや、全面オーシャンビューバスルームの３０７号室が御座います。
こちらもおくつろぎ頂くには最適のお部屋かと存じますので、
宜しければぜひ一度お試し下さいませ。

以上となりますが、
この度は当ホテルのご利用並びにクチコミ投稿本当に有り難う御座いました。
今後ともさや様・他皆様に愛されるホテルとなるよう、日々頑張ります！！
投稿者:さやさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：25408

投稿：2017/06/10 09:09

遊びに来た時はいつも利用させて頂いてます。

お部屋：402号室

観光地ですが値段も手頃なお部屋が多く、お部屋も綺麗で、遊びに来た時はいつも利用させて頂いています。

Wi-Fiが使えたり、電子レンジや持ち込み冷蔵庫があったり。色んな種類のシャンプーが置いてあって、フロントで選んでそのまま部屋に持ち込めたりと、サービスが充実しているのも魅力的です。

レンタサイクルがあるみたいなので、また利用してみたいな。

窓がマジックミラーになっていて、お部屋の位置に寄っては海が見えるし、お天気がいいと富士山が見えます♪
お気に入りのホテルです。

ホテルからの返信投稿：2017/06/10 18:20

さや様
口コミ投稿有難うございます。
数あるホテル様の中から当ホテルのリピーター様となって頂き、
また、サービス面も色々とお褒め頂きうれしい限りです。
さや様をはじめ全てのお客様にも喜んで頂けるよう一層頑張って参ります。
メンバーズカードをお持ちのお客様には、お誕生月に半額にて
ご利用頂けるサービスもございますので、さや様も是非ご利用下さいませ。
以上となりますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:JULIAさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：25382

投稿：2017/06/08 23:40

サービスが素敵！！

お部屋：302号室

いつも利用しています！♡
受付の方がどの方も丁寧で、ここじゃなきゃいや！って思ってしまいます！(笑)
バイキングのサービスがどんどん変化しているので、嬉しいです！
お部屋のアメニティに日焼け止めジェルが置かれるようになって夏でも安心！
これからもよろしくお願いします！

ホテルからの返信投稿：2017/06/09 11:37

JULIA様へ。
いつもいつも当店をご愛顧頂きまして、
本当に本当に有り難う御座います。

更にこうして心温まるクチコミ投稿まで頂けましたこと、
さっそくホテル全スタッフに伝えて喜んで貰います。

また無料バイキングサービスや、
新アメニティにもコメント頂き有り難う御座います。
今後もっとJULIA様・他皆様に喜んで頂けますように頑張ります。

以上となりますが、
この度のご利用並びにクチコミ投稿本当に有り難う御座います。
そして何よりもJULIA様の又のご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:くまじさん

口コミ番号：25351

投稿：2017/06/07 10:32

サービス充実

料理の味付けが濃いですが美味しいです！
フロント前の料理も充実しています！
部屋はせまいですね(。´Д⊂)

ホテルからの返信投稿：2017/06/07 11:33

くまじ様。
この度は湘南江の島エリアに数多くのホテル様がある中で、
当ホテルＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴをご利用頂き誠に有り難う御座います。

また、クチコミ投稿頂きまして本当に有り難うございます。
料理の味付けやお部屋の広さでは、くまじ様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお部屋以外に大きなお風呂のお部屋や、オーシャンビューのお部屋。
大型テレビ等を設置した、映画鑑賞に最適なお部屋などをご用意しております。
お客様の目的に合わせてお選び頂けますので、次回お越しの際には是非違うお部屋もお試し下さい。
それでも、ホテルバイキングにはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今後ともくまじ様をはじめ、すべてのお客様にご満足頂けますように、
更なるクオリティーアップを目指して頑張ります。

最後となりますが、
何よりもくまじ様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:リュウジさん

口コミ番号：25335

投稿：2017/06/06 17:41

眺めの良い部屋

お部屋：306号室

海が見えて綺麗な部屋です！
また次回利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2017/06/07 11:20

リュウジ様。
この度は湘南江の島エリアに数多くのホテル様がある中で、
当ホテルＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴをご利用頂き誠に有り難う御座います。

また、クチコミ投稿頂きまして本当に有り難うございます。
ご利用頂きました３０６号室は、お風呂からのオーシャンビューのお部屋となっております。
その他にも、お部屋からも海が見えるお部屋や大型テレビ等を設置した、映画鑑賞に最適なお部屋など
お客様の目的に合わせてお選び頂けます。
次回お越しの際には、是非違うお部屋もお試し下さい。
今後ももっとリュウジ様に喜んで頂けますように、
更なるクオリティーアップを目指して頑張ります。

最後となりますが、
何よりもリュウジ様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:コイコイさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：5料金：3清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：25322

投稿：2017/06/05 20:06

きれいな海に🏖、きれいな部屋

お部屋：203

目の前のきれいな海に、入ったホテルはきれいな部屋で、とても居心地が良かったです！
サービスのお粥がとても美味しかったです！

ホテルからの返信投稿：2017/06/06 10:03

コイコイ様。
この度は湘南江の島エリアに数多くのホテル様がある中で、
当ホテルＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴをご利用頂き誠に有り難う御座います。

更にこうして心温まるクチコミまで頂き本当に有り難う御座います。
コメント頂きましたお部屋の清掃についてや、
４月スタートの無料バイキングサービスについては、
今後ももっとコイコイ様に喜んで頂けますように、
更なるクオリティーアップを目指して頑張ります。

最後となりますが、
何よりもコイコイ様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:maxさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：3清潔感：5お風呂：3接客：5

口コミ番号：25295

投稿：2017/06/03 19:21

初江ノ島

お部屋：401号

フロントの方も親切で部屋も清潔でバッチリです。

ホテルからの返信投稿：2017/06/05 10:17

ｍａｘ様へ。
この度は数多くのホテル様がある中で、
当ホテルＮＯＡＨＲＥＳＯＲＴをご利用頂き誠に有り難う御座います。
更に総合評価で５点満点のクチコミ投稿まで頂き、本当に有り難う御座います。

今後もｍａｘ様にお褒め頂いたフロント接客業務、
並びに清掃業務のクオリティアップに努め、
もっともっとｍａｘ様・他皆様に愛されるホテルとなるよう頑張ります。

以上となりますが、この度のクチコミ本当に有り難う御座います。
そして、ｍａｘ様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まるまりさん

口コミ番号：25278

投稿：2017/06/02 21:50

良かったです。

お部屋：ロイヤルスイート

フロントのスタッフの方々も親切でお部屋も清潔感がありました╰(*´︶`*)╯値段の割にはコンパクトな印象ですが、外出も出来るので寝に帰るには十分でした。ありがとうございます(๑･̑◡･̑๑)

ホテルからの返信投稿：2017/06/03 15:08

まるまり様
この度は湘南江の島エリアに数多くのホテル様がある中で、
当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

フロントスタッフ並びに、お部屋の清掃にご満足頂けました事
大変有り難く受け止めております。

お部屋のサイズにはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
手前共でも限られたお部屋サイズの中で、
出来る限りお客様におくつろぎ頂けますよう努力しておりますが、
今後もっと各所を工夫し、更にホテル内でもお楽しみ頂けるよう努力して参ります。

以上となりますが、この度のクチコミ本当に有り難う御座いました。
まるまり様の又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。