口コミ:HOTEL S (ホテル エス) / 奈良市(3ページ目)

ホテルエス

HOTEL S (ホテル エス)

奈良県奈良市八条5-435-1

  • ホテルアワード殿堂入りホテル
5つ星のうち4
4.17(72件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.17

外観:4.25料金:4.06清潔感:4.19お風呂:4.14接客:4.19

21 ~ 30件目 / 72件
  • 投稿者:あきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:28241

    投稿:2017/12/08 22:27

    リーズナブルな部屋だけど

    お部屋:211

    上級の部屋との差別化があります

    水ボトルが1本?これは差別化か忘れか分かりませんが 冷蔵庫に1本だけでした
    アメニティーに差は内容ですが コーヒーもドルチェでは無かったです

    部屋の豪華さとか例えば設備での差別化では無くこの辺で価格差の差別化しているのかと感じました

    バスの機能などは共通なのでバブルが出る出ないの設備差別化よりましなのかな?

    今日はふわふわオムライスと和風きのこスパ 頂きました 美味しいです

    2週間以内で前回頂いたチケットを使ったのでお安く利用で来ました

    ホテルはここ*S*です いつまでも料理の美味しさと スタッフの質の良さと部屋等々の維持管理に邁進下さい これからも利用させて頂きます

    そうそう年末の特別料金導入の時期で電話で対合わせした時も丁寧な応答でありました。

    ホテルからの返信投稿:2018/03/01 11:37

    あき様
    いつもご来店有難うございます。
    ご投稿にも感謝いたします。
    2週間以内で料金がかなりリーズナブルになる「プレミアムチケット」は常時配布中ですので、是非ご活用下さいませ。
    当店をいつもお選び頂き、ご来店頂けるお客様には特にお得なサービスを心掛けております・・・
    客室料金の差はお部屋の広さと設備の多少の差とお考え頂ければなぁと思います。
    あき様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
    有難うございました。

  • 投稿者:あきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:28240

    投稿:2017/12/08 22:10

    露天風呂

    お部屋:312

    露天風呂があって ベッドは一つ

    お気軽にならこの部屋ですね 丁度いい感じです少しリーズナブルだし
    休憩ならここがいいかな

    お泊まりならベッドが2つあるスイートが睡眠用とエッチ用と使い分けていいかな

    ピザ美味しかったです 本当にいつ来てもスタッフの対応が良いです

    部屋から出る時入る時に 多分清掃しているのかな?ガタガタ音がよく聞こえる事があります ちょっと注意ですね。

    ホテルからの返信投稿:2018/03/01 11:32

    あき様
    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
    当店のお部屋の特徴を良くご存じで嬉しく思います。
    清掃の音?にはすぐにスタッフに周知徹底させ、お客様のご迷惑にならないように気を付けます。
    貴重なご意見有難うございます。
    あき様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
    ありがとうございました。

  • 投稿者:( ^ω^ )さん

    口コミ番号:28217

    投稿:2017/12/07 15:21

    教えて

    教えて下さい。
    初めて利用しました。
    カップルズのク-ポンを使用しました。
    当日、メンバーカードの購入を断られた為
    フ-ド、ドリンクはお金を支払いました。

    ク-ポンを使用した際には
    メンバーカードを購入をしても
    無料ドリンク、フードは頼めないとの事でしょうか?

    又、無料の特典を使用する際は
    カップルズク-ポンは使用不可との認識で
    合っていますでしょうか?

    今後も利用したいので
    ご回答宜しくお願いします。

    ホテルからの返信投稿:2017/12/20 21:25

    お問い合わせ有難うございます。
    また、ご返答が遅れてしまい申し訳ございません。
    ご質問の件でですが、ご認識通り、カップルズのクーポンとメンバーズカードの併用が出来ません。
    カップルズのクーポンの下部に明記をしております通りでございます。
    無料の食事やドリンクはメンバー特典でございますので、メンバーズカードを利用する必要があります。
    必然的にクーポンを利用すると、メンバー特典が受けれなくなります。
    ご理解をお願い致します。
    次回は是非メンバーズカードをご利用下さいませ。
    又のご来店を心よりお待ちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:tenさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:27788

    投稿:2017/11/12 19:18

    奈良で1番のホテル!!

    店員の愛想、ご飯メニュー、レンタルメニュー、
    部屋の清潔感、部屋の広さとデザイン、値段。


    全て良し!!!

    フードメニューがファミレス並みに充実しているし
    会員になると安くなるので、
    更にお得感があります(ノv`*)

    あえて言うならもう少しシャンプーの種類を増やして欲しいです(´・ω・)

    ホテルからの返信投稿:2017/11/28 21:40

    みー様
    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    お褒めのお言葉を頂戴しまして、本当に嬉しく思います。
    レンタルのシャンプーラインナップは前向きに検討させて頂きます。
    みー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • 投稿者:あきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:27422

    投稿:2017/10/18 21:56

    露天風呂にベッドが

    お部屋:ラグジュアリールーム410

    ベッドは2つ必要(笑)かな😯

    露天風呂はいいですね 今回はドリンクとパフェにふわふわオムライス頂きました どちらも無料とは思えないテイストでびっくりです

    ますますお気に入りになりました
    彼女も「やばいやばい」を連呼していました

    部屋も広くサービスタイムでたっぷりと楽しめますね
    今回は3時間ぐらいだったので今度はお泊りしたいです気持ちもゆったりしてまた違うリラックスが出来て楽しいです マッサージチェアーも一役良いですね

    電話での応対も丁寧でわかりやすく話して頂き優しさが伝わりました スタッフの方の意識がと質が高いとわかります

    部屋も綺麗でアメニティも充実自動精算機も料金の確認も出来精算時も明細を確認できるので良いですね

    前回は気付かなかったので口コミに書いてしまいましたが明細が確認出来メンバー割りが幾らとか確認出来るのでお得感がわかります またお世話になりますね
    スタッフ方お疲れ様ですが頑張って下さい。

    ホテルからの返信投稿:2017/11/05 22:54

    あき 様

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    2度目のご投稿を頂き心より感謝致します。
    ベットの2つは特にご宿泊利用の方に好評を頂いております。
    1つは、イチャイチャ用のベット。
    もう1つは、おやすみのベット、といった使い分けをされている方が多い様です。

    また、お褒めのお言葉を数々頂戴しまして、本当にスタッフの励みになり嬉しく思っております。

    特にメニューサービスには、力をいれており、有料のグランドメニューから2品無料にさせて頂いておりますので、しっかりとボリュームやクオリティーをお楽しみ頂けると確信しております。

    次回は是非当店自慢のロングサービスタイムやご宿泊でご利用下さいませ。

    あき様の又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    有難うございました。

  • 投稿者:あきさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:27190

    投稿:2017/10/04 21:25

    気になっていたホテルについに

    お部屋:203

    カップルズのクーポン利用でサービスタイムで・・・と思ってフロントに
    ここはモニターで部屋を選んで隣のフロントでキーを受け取る方式なんだね

    クーポンを使うとウエルカムサービスを受けれないと
    部屋で500円でメンバーズカード購入でサービスが受けれると言われクーポンは使用せず部屋でカードを購入してカードを読ませた
    これでメンバーズカード特典でウエルカムフード・ドリンクが無料となるドリンクは頂いたけど

    どちらにしてもメンバーズカードは欲しいと思っていたので

    だけど 結果お得になったのか?カップルズクーポンの意味無し?
    スイートでは無いので清潔感ありアメニティーも充実していてタオルなども袋入りで大変良かったのですが

    どこでもですせめて精算時に詳細な表示でも良いので欲しいと思いました
    スタッフに聞けば詳細教えてくれるのかな?フロントは把握してるよね きっと

    でも彼女も「またここに来ようね 良いよね」ってお気に入りみたいで また来ますね

    そ~そ~ベッドが大きくていいな

    スタッフの皆さんの気遣いがよく分かる部屋でした 実は同業のバイト3年してたので 大変良いホテルと分かります😀またお世話になります 頑張ってください

    ホテルからの返信投稿:2017/11/05 22:45

    あき様

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    色々ご指摘有難うございます。
    当店自慢のベットにお気付き頂き、うれしく思います。
    全て特別注文にて、他店にはないゆっくりとおくつろぎ頂けるベットサイズにしております。
    あき様のまたのご利用お待ちしております。
    有難うございました。

  • 投稿者:tonoさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:3料金:1清潔感:3お風呂:4接客:4

    口コミ番号:26687

    投稿:2017/09/06 17:28

    露天風呂

    お部屋:401

    今回、初めての利用ですが普通のジャグジー風呂と露天風呂と、2つのお風呂が嬉しかったです。
    ベットも2つ有り、食事も良くて彼女も喜んでくれたので又、利用します!
    フロントの対応も親切で外出できるのが良いですね!

    ホテルからの返信投稿:2017/11/05 22:47

    tono様

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    お褒めのお言葉、有難うございます。
    スタッフの励みにもなり、有難く思います。
    これからも、お客様にさらにお喜び頂けます様にがんばります!
    有難うございました。

  • 投稿者:ペコさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:23893

    投稿:2017/03/21 19:37

    No1!

    オープンして、前から気になっていたんですが、やっと利用しました。
    皆さんが言っているように、素晴らしいホテルでした。
    清潔感のある綺麗な部屋に、無料のサービスのクオリティも高いし、サービスタイムも長いし、それでいて、この値段でOKなの?って位ビックリを超えて感動しました。
    帰りに次に使えるチケットも貰ったし、次はお泊りで利用したいですね!
    いつまでも、このままで頑張って下さいね。
    もちろん、スタッフさんの対応も良かったですよ!

    ホテルからの返信投稿:2017/04/25 17:43

    ペコ様
    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    お褒めのお言葉を数々頂戴し感謝いたしております。
    これからもお客様にお喜び頂けます様にスタッフ一同頑張りますので、今後共宜しくお願い致します。
    有難うございました。

  • 投稿者:あらいぐまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:21139

    投稿:2016/09/06 07:47

    とてもバランスの良いホテル

    当たり前に綺麗に掃除されていて、当たり前にちゃんとシャワーが出て、当たり前に美味しい食事が出てくる。

    1階駐車場、フロントは2階。
    鍵を受け取り、帰りに鍵を返すシステム。
    3階の客室を選ぶと、帰りに2階のフロントによって鍵を返す必要がある。

    スイートルームだと、美味しいコーヒーメーカーがあり、ちょっとだけサービスされている。
    浴室も設備の綺麗さが上がるから、スイートルームおすすめ。
    料金は大差ない。

    食事を頼んでから届くまでの時間が、混雑している時間帯でも早い。
    ちょっと驚き。
    味は子供の頃に家でお母ちゃんが作った様な家庭の味とボリューム。

    駐車場は少し狭い。
    大型の車だと、隣との間隔がほとんど無い。

    このエリアの中では、ダントツで価格とサービスのバランスが良く、店も流行ってる感じがする。

    ホテルからの返信投稿:2016/09/12 21:27

    あらいぐま様
    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    ご投稿にも感謝致します。
    スイートルームは露天風呂やスチームサウナ、大型浴室テレビ、マッサージチェアー、バリスタのコーヒーマシン等が完備されております!
    おっしゃって頂きました「当たり前の事が当たり前に出来ている事」が本当に大切であると認識しております。
    これからも、しっかりと当たり前の事が出来るよう様に従業員一同、努力して参りますので宜しくお願い致します。
    あらいぐま様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
    有難うございました。

  • 投稿者:ぽむさん

    口コミ番号:21066

    投稿:2016/08/30 23:54

    とにかく、素晴らしいです、感動しました

    お部屋:ゴールド

    お風呂大きい、ムード満点、今度は露天風呂いってみます、露天?1万でいいんですか?σ(´ρ` )

    更にホテルSさんを応援という意味で希望も含めて助言させて頂きますと、まずホテルSのホームページの内容が相当に薄いです、これだけの設備が整っているにもかかわらずまったく紹介されていません、まず料理は全種類(現在の入れ替わりお勧めメニュー7品も)ホームページで見れるようにするべきです。
    行った人にしかわかりません。他のホテルの料理程度では見せれませんが、堂々と紹介したほうが更に来店材料になるでしょう。

    次に部屋もメインの露天を筆頭に全部屋詳しく紹介するべきです、わくわく感が違います。これだけの部屋のクォリティでもったいなさすぎます。

    後テレビに赤黄白、D端子、コンセント、あれば尚良いです。
    大画面でゲームができるようなサービスも全部屋完備できるようになれば尚最高です。貸し出しがあれば尚可。

    グループでの昼夜問わず利用が増えればホテルにもかなりのメリットになるかと思います、カップル限定のホテルをコンセプトにされているのであればしかたありませんが、ゲームというのは本体だけでも常備してあるだけでホテルを選択する際の材料になるかと思われます。

    スロットも祭りと題するほどの力の入れっぷり、部屋代や商品と交換といった素晴らしいシステムでありました、惜しむらくはそのコインの使い方が少しわかりづらかったです、説明書にもありましたが、結局の所コインを会計時に入れることができるのかどうか?(どうやって使えば良い?)といったところでしょうか。

    宿泊代もシルバー、ゴールド、VIPと何種類かありましたがホームページには一切触れられていませんでした、明朗会計にすれば更に客が増えますよ。
    5980何部屋、6980何部屋、9980何部屋、部屋数などを明記することによって予約の数が更に増えることでしょう、予約が増えるということはホテルSにリピートするということです。

    土日祝と言えば聞こえは良いですがホテルSさんほどのホテルであれば全曜日同一料金でもさほど変わりは無いと思います。更に客足は伸びるでしょう。

    普通のラブホではコメントすら控えた所ですが、相当にクォリティの高いホテルなので、どうせならトップ受賞狙っていきましょう!!

    ホテルからの返信投稿:2016/08/31 16:22

    ぼむ様
    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    数々の貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
    まず、ホームページの件ですが当店でも認識しており、現在更新中でございます。
    数日の内に、もっとお客様にお分かり頂けます様に更新されます。もちろん全室の写真と料金も明確に掲載されますのでお待ち下さいませ。
    また、グループ利用でのゲーム本体等の設置に関してでございますが、法律で客室には定員が決められております。
    従って、決められている定員以上のグループでの人数が1部屋に入る事は法律違反になってしまします。
    そして、ゲーム機の設置に付きましては、こちらも著作権の問題がございまして、ゲーム本体を設置してゲームソフトの貸し出しをしたり、DVDのソフトの貸し出しするのは著作権違反になります。
    上記の理由で設置等を見合わせており、著作権OKのVOD(映画)等の無料リクエスト設備を導入しております。
    当社はコンプライアンス(法令順守)にのっとり、営業をさせて頂いておりますので、何卒ご理解をお願い致します。

    これからも、可能な事はできる限り実施し、お客様にお喜び頂けます様に頑張りますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
    ぼむ様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
    有難うございました。

21 ~ 30件目 / 72件

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