口コミ：江の島ホテルノアリゾート / 藤沢市(18ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

エノシマホテルノアリゾート

江の島ホテルノアリゾート

神奈川県藤沢市鵠沼海岸1-11-16
鵠沼海岸駅（徒歩9分）
藤沢IC （車15分）
駐車場:23台

5つ星のうち4

4.26(302件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.37料金：4.14清潔感：4.54お風呂：3.84接客：4.39

口コミ投稿

171 ～ 180件目 / 302件

投稿者:ぽてちさん

口コミ番号：29430

投稿：2018/03/02 23:38

観光地だからなのか高すぎる値段

お正月だからなのか、たかがラブホで2万3千円も取られるとは思ってもみなかったよ。
しかも部屋は狭いしベッドも小さし部屋の椅子を移動したら、フライドポテトが沢山出てきて、隅々まで掃除はされてない。

こんな所で4点とか付けているなんて…

ｱﾘｴﾅ━━━━川;ﾟ;Д;ﾟ;川━━━━ｲ!!

もー二度と来んな

ホテルからの返信投稿：2018/03/03 14:35

ぽてち　様

返信が遅くなり申し訳ございません。
数ある湘南地区のホテル様のなか、当ホテルをご利用頂き
有難うございます。
おっしゃる通り、ご利用頂いた日は特別料金で普段より高めの
料金設定となっておりました。
また、掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ぽてち様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同お掃除の徹底を心掛けてまいります。

　ホテル　ノアリゾート
投稿者:マリリンさん

口コミ番号：29424

投稿：2018/03/02 17:42

何回も利用してます。

お部屋：205

今日は久しぶりに利用したい部屋が空いてたので良かった。
何回来てもまた来たくなる雰囲気で、気分転換のため夫婦で利用してます。
フロントのスタッフ方の接客が無愛想だったのが残念でした。

ホテルからの返信投稿：2018/03/03 14:14

マリリン　様

数ある湘南地区のホテル様のなか、当ホテルを
ご利用頂き有難うございます。
お気に入りのお部屋をご利用して頂き、我々従業員一同
大変嬉しく思っております。
ただ、フロントの接客で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は従業員の指導・教育にも力を入れてまいります。
マリリン様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　ホテル　ノアリゾート
投稿者:マイアミバイスさん

口コミ番号：29274

投稿：2018/02/21 19:56

彼女との一夜

お部屋：206

清潔がよく大変満足でした！

ホテルからの返信投稿：2018/02/23 10:13

マイアミバイス様へ。
この度は湘南江の島エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

そしてお部屋の清潔感にコメント頂き、とても嬉しく思っております。

今後もマイアミバイス様をはじめ、
皆様に快適で・安全で・清潔なお部屋をご提供出来ますようにより一層頑張ります！

以上となりますが、この度のご利用並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そしてマイアミバイス様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:湖月ゆうさん

口コミ番号：29095

投稿：2018/02/12 09:36

指摘

お部屋：301

クレジットが使えなかったので、困った

ホテルからの返信投稿：2018/02/12 11:10

湖月ゆう様へ。
この度は手前共の不備でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
当店ではＶＩＳＡ　ＭＡＳＴＥＲ　ＪＣＢ　ＡＭＥＸ　ＤＣ　ＵＣ　ＮＩＣＯＳ
及びデビットカードが利用できますが、
現在ダイナースがご利用出来ません。

一度確認のうえで、上記以外のカードも利用できるよう検討致します。
投稿者:たくみさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：29067

投稿：2018/02/10 02:17

チョコファウンテン！

お部屋：410号室

いつもイベントを楽しみに泊まりに来ています！
バレンタインが近いということで、今回はバイキングに
チョコファウンテンかあってワクワクしました！
季節に合わせてイベントをやっていて次は何かな！っと毎回楽しみです！
これからもよろしくお願いします！

ホテルからの返信投稿：2018/02/11 10:06

たくみ様へ
この度は湘南江の島エリアに沢山のホテル様がある中で、
当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

バレンタイン期間限定のチョコファウンテンを
お楽しみ頂けたようで私たちも嬉しい限りです。
これからも新しいイベントを開催していきますので
楽しみにしていて下さいね♪

以上となりますが、
この度のご来店並びにクチコミ投稿本当に有り難う御座います。
そして何よりもたくみ様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:いちさん

口コミ番号：28949

投稿：2018/02/01 17:47

いい

お部屋：201

すごくいいです

ホテルからの返信投稿：2018/02/02 12:02

いち様へ。
この度は湘南江の島エリアに沢山のホテル様がある中で、
当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

そしてこのように、心温まる口コミ投稿まで頂き本当に嬉しく思います。

今後もいち様はじめ、ご来店頂ける全てのお客様に愛されるホテルとなりますように、
清掃や接客・各種サービスの向上にむけてがんばります！

以上となりますが、
この度のご来店、並びに口コミ投稿有り難う御座いました。
そしていち様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:マリリンさん

口コミ番号：28877

投稿：2018/01/26 18:19

素敵なホテルです！

お部屋：408

数回利用してます。
何回来てもいいホテルです。
ラーメン無料サービスもあってお腹空いてたので良かったです。
お気に入りの部屋には入れませんでしたがまた来ます。

ホテルからの返信投稿：2018/01/27 09:04

マリリン　様

数ある湘南地域のホテル様のなか、当ホテルを
ご利用頂き有難うございます。
自家製チャーシューラーメンと、日替わりのワッフルサンデーも
ございますので次回是非ご利用下さいませ。
また、フリードリンクコーナーもリニューアルいたしましたので
併せてご利用下さい。
今回はお気に入りのお部屋に入室できなかったとのこと申し訳ございません。
ご利用頂いたお部屋も、お気に入りとなるよう従業員一同頑張ります！
マリリン様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
投稿者:fusaさん

口コミ番号：28869

投稿：2018/01/25 21:38

凄く良いです！

お部屋：405

２回利用させて頂きましたが、受付の方の対応が非常に丁寧で、お部屋も雰囲気が良いです、今後も利用させて頂きます！！

ホテルからの返信投稿：2018/01/26 11:10

fusa様へ。
湘南江の島エリアに沢山のホテル様がある中で、
当ホテルをリピートご利用頂きまして本当に有り難う御座います。

さらにこうして、とっても嬉しい口コミ投稿まで頂き、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

まだまだ至らない点は多々御座いますが、
それでもfusa様をはじめ、ご来店頂ける全てのお客様に愛されるホテルをめざして頑張ります！

以上となりますが、この度のご利用並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、fusa様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:へっぺさんさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：3清潔感：5お風呂：1接客：4

口コミ番号：28864

投稿：2018/01/25 14:09

従業員さん

お部屋：302

とても親切な接客で部屋も綺麗でした。

ホテルからの返信投稿：2018/01/26 11:07

へっぺさん様へ。
昨日に引き続き、当店をご利用頂けたばかりか、
このように心温まる口コミ投稿まで頂き心より御礼申し上げます♪

そして早速ホテルスタッフにこの口コミを伝えて、喜んで貰いたいと思います！！

今後もへっぺさん様を始めご来店頂けたお客様に、
快適で・安全で・清潔感溢れるホテルとなりますように
清掃業務や接客業務に励んでいきたいと思います。

以上となりますが、連日のご来店本当に有り難う御座いました。
そしてへっぺさん様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:へっぺさんさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：3清潔感：5お風呂：1接客：4

口コミ番号：28853

投稿：2018/01/24 18:19

清潔な部屋だったが、、、

お部屋：201

とても綺麗なホテルだったが風呂が狭くて残念。

ホテルからの返信投稿：2018/01/26 11:04

へっぺさん様へ。
この度は、湘南江の島エリアに沢山のホテル様がある中で、
当ホテルへご来店頂きまして誠に有り難う御座います。

当日へっぺさん様にご利用頂いたお部屋２０１号室は、
スペースの問題からシステムユニットバスタイプとなりますが、

比較的バスルームの広い２０５号室・３０７号室や、
岩盤浴を備えた広々バスルームの３０８号室等も御座いますので、
宜しければ是非一度お試しくださいませ。

それでもこうして清潔感に５点満点の高評価を頂き、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

更に今後は限りあるスペースをもっと有効利用できますよう工夫致します。

以上となりますが、この度のご来店並びに口コミ投稿有り難う御座いました。
そしてなによりもへっぺさん様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。