-
投稿者:びあんこねろさん
ホテル評価
4.20外観:5料金:4清潔感:5お風呂:3接客:4
ホテルからの返信投稿:2023/03/21 16:39
この度はホテルポルトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フードの件ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
今後も起こらないようスタッフの再教育して参ります
指摘頂き本当にありがとうございます
次回のご来店を心よりお待ちしております。 -
投稿者:KAZUKIさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:46214
投稿:2021/06/09 09:28
カラオケ
お部屋:308
カラオケのお部屋が空いていたので利用させて頂きました。
最新?ヘッドホンを付けて使用するタイプのカラオケ♪
1番高いお部屋でも50%OFFを使えば6千円弱で宿泊できるのはとっても有難いです(^^)
次はどんなお部屋に入れるか楽しみです(๑˃̵ᴗ˂̵)ホテルからの返信投稿:2021/06/10 11:08
KAZUKIさま
いつもホテルポルトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、カラオケ等の設備で楽しんで頂けておりホテル運営者としましても
導入してよかったと思えるお言葉を頂きなによりです。
このお言葉に甘んじることなく日々精進してまいりますので、KAZUKIさまの
またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
投稿者:KAZUKIさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45405
投稿:2021/04/06 09:05
50%OFF
お部屋:307
日曜日なのに50%OFFクーポンが使えてとてもお得に利用できました!
また利用させて頂きます。ホテルからの返信投稿:2021/04/07 15:20
KAZUKIさま
この度はホテルポルトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リピートして頂きありがとうございます。
土曜日以外は休憩も宿泊も50%OFFとなりますので、ご利用下さい。
KAZUKIさまのまたのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
投稿者:オッドさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45360
投稿:2021/04/02 16:51
禁煙
お部屋:311
禁煙ルームを利用させて頂きました。
タバコ臭くなくまだ 新築の匂いがして
気持ちよく利用させて 頂きました。
ホテルからの返信投稿:2021/04/05 16:29
オッドさま
この度はホテルポルトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
このお言葉に甘んじることなく日々精進してまいりますので、オッドさまの
またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
投稿者:KAZUKIさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:45252
投稿:2021/03/25 10:57
高級感
お部屋:301
ラブホに来てるとは思えないお部屋でした!
まだ全部屋制覇していないので次回が楽しみです♪
いつも素敵な一時をありがとうございます。ホテルからの返信投稿:2021/03/29 11:53
KAZUKIさま
いつもホテルポルトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
このお言葉に甘んじることなく日々精進してまいりますので、KAZUKIさまの
またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
投稿者:びあんこねろさん
ホテル評価
4.20外観:5料金:4清潔感:5お風呂:3接客:4
口コミ番号:44494
投稿:2021/02/02 02:48
異臭
お部屋:303
初めて利用しましたが とても綺麗でした
ただ...配管の不具合でしょうか?トイレがとても臭く 部屋のファンを稼働させてるとトイレの異臭が部屋にまで来て ファンを停止させると何とか大丈夫でしたが...残念
トイレに換気扇が無いのも ちょっとどうかな?とも思います
あと...加湿器の水は 部屋の清掃時に補充してる方が良いかなと思いますね
洗面所の蛇口が低く 加湿器のタンクに水が入れにくかったので
ホテルからの返信投稿:2021/02/03 13:22
びあんこねろさま
この度はホテルポルトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備や加湿器の件で不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備につきましては早急に改善を行ってまいります。
加湿器に関しても清掃時に補給する事を徹底してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もホテルポルトをよろしくお願いいたします。 -
投稿者:たいしさん
口コミ番号:41949
投稿:2020/07/06 18:09
とても良かったです!
お部屋:307
リニューアルされたお部屋だけあってとても清潔感がありとても良い時間を過ごさせて頂きました!
ただ、この部屋にある岩盤浴のパネルがエラー表示が出て使用できなかったので少し残念でした!
それ以外はとても良かったです!ホテルからの返信投稿:2020/07/08 14:56
たいしさま
この度はホテルポルトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備の件で不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備につきましては早急に修繕を行ってまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もホテルポルトをよろしくお願いいたします。 -
投稿者:aさん
ホテル評価
3.40外観:5料金:4清潔感:2お風呂:3接客:3
口コミ番号:41933
投稿:2020/07/05 19:16
掃除が甘い
久しぶりに夫婦でホテルを利用しました!
リニューアルオープンと書いてあったので気持ちはワクワクでした♪
お値段がリーズナブルなのに岩盤浴と露天風呂(工事中でしたが )もありとても楽しかったです
久しぶりに家じゃないところでごはんを食べ、お風呂に入り、岩盤浴まで(><)
リフレッシュできました♪
残念だったのが床の掃除の甘さです、、、
前の人のであろう髪の毛が結構な量落ちていました
ベットにも何本か、、、
ちょっと気持ち悪くてずっと靴下履かないと気が済まなかったです(><)ホテルからの返信投稿:2020/07/08 14:42
aさま
この度はホテルポルトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃の件で不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関して改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もホテルポルトをよろしくお願いいたします。 -
投稿者:みに98さん
口コミ番号:36277
投稿:2019/07/02 13:43
改装中なら
ホームページとかでお知らせして欲しかった。
その代わりの割引券は、ありがたかったので早速使う予定です。
壊れまくってる岩盤浴や、マッサージチェアが改善されている事を期待します。ホテルからの返信投稿:2019/07/30 17:34
みに98様
この度はホテルポルトディマーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備の方は順に修繕を計画致し順に行ってまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後も男塾ホテルグループをよろしくお願いいたします。 -
投稿者:たまごさん
ホテル評価
3.40外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:1
口コミ番号:31409
投稿:2018/07/10 02:01
問題は接客のみ
ポルトディマーレは1ヶ月に数回利用する
お気に入りのホテルの1つです。
露天風呂が大好きで、部屋も広く
設備には満足してますが
電話対応の女性(他のスタッフさんよりも声がやや若い気がします)その方の対応が毎回気になって仕方がないです
こっちは悪いことを何もしていないのに
電話が終わった後にはすごく気分が悪いです。
短い会話ですら、語気でめんどくささや、嫌な感じが伝わってきます。
バカにするかのような口調です。
結構な頻度でその方にあたるので
改善してほしいです。よろしくお願いします。
ホテルからの返信投稿:2018/07/19 20:39
たまごさま
この度はホテルポルトディマーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロント対応の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
すぐに担当を調べ、改善するように努めます。
今後もポルトディマーレをご利用くださいませ。
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口コミ番号:51689
投稿:2023/03/12 19:02
フードサービス
お部屋:303
久々に2回目の利用...4時間滞在で 彼女と良い時間を過ごせました
フードサービスを頼みましたが ご飯の一部がカリカリだったのと チキン南蛮プレートのチキン南蛮が生温いって感じが...少し残念でした
他は良かったなぁ〜ソファも とてもリラックス出来るサイズだし また利用させて頂きます