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ShaShaグループ

ホテル シャシャ リゾート

HOTEL SHASHA RESORT(ホテル シャシャ リゾート)

兵庫県神戸市須磨区行幸町1-4-6

  • ホテルアワード2018
  • ホテルアワード2020
5つ星のうち4
4.21(8件)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.21

外観:4.36料金:4.32清潔感:4.11お風呂:4.14接客:4.11

1 ~ 8件目 / 8件
  • Pickup口コミ

    投稿者:Tマークさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:3703

    投稿:2011/07/04 19:39

    大満足です

    日曜日の夜に言ったところ 高すぎる部屋以外殆ど空いていなく
    たまたま空いていた308号にしたところ シンプルながらも全ての点で満足でした

    特に食事がとても良かったです

    またリピートします

  • Pickup口コミ

    投稿者:輝さん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.6

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:2接客:4

    口コミ番号:7224

    投稿:2013/08/30 05:32

    満足です(^^)

    8月後半の平日に501号室を利用しました。21:10頃に到着で部屋は5室くらい空いてました。
    部屋は広々していて、とてもキレイでした(^^)
    食事はとても美味しかったです(^^)
    お風呂は、ジェットバスを使ったら、めっちゃゴミが浮いてきました…。みんな使わないのかな。
    501は海が見えるのはほんのちょっと(^^;)
    個人的には、これくらいの料金で泊まれたホテルの中では、かなり良かったです(^^)
    神戸に行くなら、これからはここにしようかと思います(*^^*)

  • 投稿者:424242さん

    ホテル評価

    5つ星のうち1
    1

    外観:1料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1

    口コミ番号:32021

    投稿:2018/08/23 18:13

    最悪!!要注意ホテル!!

    神戸の夜景を見たあと気持ち良く幸せな気持ちの中ネットで調べてヒットしたのが最悪なここのホテルでした。
    部屋は5階オーシャンビュー朝見ると海は片隅……はぁ?これでオーシャンビュー?なんじゃこりゃ……今まで経験した中のオーシャンビューのホテルでは当然窓ガラス1面海でした。

    もっと最悪な自体が待っていました。
    ここのホテルさんは自ら駐車するのではなく車を預けるシステム……
    出て来た人は見たからにシルバー派遣かのようなおじいさん……当然のごとく鍵を渡して下さい後はこちらがと……堂々と
    今回大きな車での旅行でした普通の車はドアミラーをしまうと車体の幅がよく分かりますよね。しかし今回の車は車体の大きい車【車体の幅とドアミラーが同じ幅】だからドアミラーを閉じる事はありません。
    実際乗ってみると車体の幅はしっかり確認するか慣れた人では無いと難しいと思います。

    駐車する時や帰る時に確認しなかったこちらもいけないと思いますが…あとから見た時には車体に擦り傷……しかも見てすぐ分かるマジックで修正した後!!マジックですよ?マジック!!後、汗が垂れた跡……ありえません!!

    その後色々考えてもここのホテルさんでしか思い当たる場所がありません。
    普通に車との接触だとしても余程用意周到な方でマジックを持ち歩く方……そうはいないと思います。

    いても経ってもいられなく電話をかけました。
    その時の状況を聞きましたが
    そのような時にはキチンと説明をさせて頂きますし対応もするようにしています。あと、マジックなんて持ってもいませんとの事……その時に持ってくてもホテル館内にはありますよね。
    汗の跡は洗車でもしたのかと思っていましたと……って事はそこの辺りを見てるって事になりますよね!!
    そのような時には対応……前科あり。
    あー言えばこう言うとはこの事、最初から認めるとは思っていませんでしたが腹ただしい限りです!!

    皆さん大切な車で行かれる方は是非気を付けて下さい!!
    要注意ホテルです。
    最後にこのようなシステムは良くないかと思いますと伝えておきましたが変わらないと思います。

  • 投稿者:樹里さん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:3料金:2清潔感:2お風呂:3接客:2

    口コミ番号:29470

    投稿:2018/03/05 18:21

    うーん(>_<)

    お部屋:212

    ランクの低い部屋で、宿泊のみならクーポン使えてお得かも…けどランク低いお部屋は、昭和感漂う昔のラブホみたいな壁のクロスで、センスないです。休憩は延期料金が高すぎてお勧め出来ないです。半額券とやらに当たっても、次回の次回にしか使えないんでお得感なしです。アミニティグッズは揃っていると思います。ラッキーセブンカード7枚で次回の次回の利用半額とかあるけど、延期には適応しないし、(土)(日)(祝)前日の宿泊にも使用不可で、お得感なしです。ジェットバスは良いです。メンバーになれば、あまり美味しくはないけれど、100円で飲食出来るのも(2人で1飲食づつだけど)いいと思います。車を預けるのも不安ですね。(土)(日)(祝)前日の宿泊が3000円上がるのも、高すぎます。半額券、次回の次回にしか使えないとか、変なシステムだと思います

  • 投稿者:ckさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:4接客:2

    口コミ番号:28961

    投稿:2018/02/02 07:40

    満足です

    お部屋:215号室、411号室

    webによる事前決済にて2日間宿泊しました。ホテル側の手違いで、1日分の予約しか取れておらずびっくりしましたが、すぐに215号室を用意していただけました。お風呂は少々古かったのですが広くてよかったです。
    翌日は411号室に泊まりました。普通のビジネスホテルではないので、宿泊の場合のチェックインが18時となり、荷物を預かってもらうとか、少々早めにチェックインしたい旨の申し出等をした際、荷物は預かってくれましたが接客態度が迷惑そうでした。結局チェックインは18時にしました。
    コスパは最高なので全体的に満足です。
    神戸に来た時はまた使いたいと思います。

  • 投稿者:あこちさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:23961

    投稿:2017/03/24 11:08

    接客もお部屋も◎

    お部屋:403

    初めて利用してから、1週間のうちに2回お邪魔ました(^^)
    ホテルでデートが定番の私達にとって
    これまでいろんなホテルに行きましたが、
    設備が良くても接客が残念だったり、
    ご飯が悲しかったり、
    金額面で何度も利用できなかったり、
    で、
    度々また行きたいって思うホテルっていうのはなかなか見つからないものです。
    私達にとっては正直遠い場所であるにも関わらず、また来たいなーと思う所で、
    いい場所みつけた☆って喜んでます。
    所々古い建物かなぁ、と思うところはありますが、
    それ以上に掃除も行き届いてますし、
    なんせお風呂も部屋も広いです。
    部屋によるかもですが、景色もいいし、
    ホントにゆっくりできます。
    食事もおいしい^ ^
    そして一番は接客です。
    丁寧に説明いただけて、安心感がありました。
    泊まりがもうちょい安かったらなぁ、と
    思いますが、
    リピ間違いなし、近々またお邪魔する予定です(^^)

  • 投稿者:ファブリーズさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:1331

    投稿:2010/07/12 23:15

    記載ミス?

    土曜の晩9時過ぎから12時前まで宿泊させて頂きました。
    しかし料金が違って、宿泊に延長1時間分が加算されていました。
    ココでは
    宿泊は12時までですが、実際は11時までなのかな…未確認ですが。
    支払方法はフロントにある自動精算機で現金のみ。カードが使えませんでした。フロントに言ったら使えたのかな…
    ホテル入る時は駐車場で車を預けて、帰る時に返してもらいました。ちょっと不安ですよねw
    部屋はベッドが広く満足でした。バスタオルは4枚あり、お風呂も広く良かったです。
    今後は気を付けて利用したいですねw

  • 投稿者:つっちーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:5接客:4

    口コミ番号:473

    投稿:2009/11/10 07:21

    満足しました

    平日の夕方からサービスタイム3時間利用しました。
    601号室を利用し、露天風呂?屋根ついてましたが大きなお風呂にも入れて、ネット半額クーポンを利用したら5000円切る安さで女房も喜んでくれて満足です。
    お風呂もきれいに清掃されてはいますが、サッシのところがきれいにされてなかったのと、淡路島とか天気次第できれいに見えるはずですが霞んでいたのも残念。

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