ビンタン パリ リゾート

ホテル ビンタン パリ リゾート

兵庫県神戸市東灘区魚崎南町3-2-17

5つ星のうち3
3(1件)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3

外観:3.00料金:3.00清潔感:3.00お風呂:4.00接客:2.00

1 ~ 1件目 / 1件
  • 投稿者:ねこぼすさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:4接客:2

    口コミ番号:38988

    投稿:2020/01/04 19:22

    お部屋は◎ スタッフさんが暗すぎるのが残念✕

    お部屋:501号室

    お正月期間で岩盤浴付ルーム(エグゼクティブクラス)宿泊予約で16610円(チェックイン17時からアウト12時)とリーズナブルでした。
    前来店は5年以上前なので新しくメンバーズカードを作り直した当日入会でしたが、無料食事・ドリンク・モーニング2セットずつと他小物もレンタルできました。

    お部屋自体は広くて清潔で良かったです。岩盤浴もお風呂も豪華です。
    浴室にも岩盤浴室にもTVがありました。
    しかしウォーターサーバーなどは無いので、飲み物は持ち込んで正解でした。
    ベッドルームのテレビは、オーダーパネルの動作が鈍いのが残念ですが、迫力の大画面でした。

    しかしスタッフさん方が、こちらがびっくりするくらいとにかく元気が無くて暗い! 男性のフロントスタッフさんは声がかなり小さく早口で目も合わせないので、まったく何を言っているのか聞き取れず何度か聞き返しました。質問してもこちらから考えてあげて返事を促す提案をしないと返答が返ってこない勘の鈍さ。電話応対では特にひどかったです。

    オーダー用電話に出られた厨房女性スタッフさんもフロントの方よりは少しマシでしたが、やはり元気が無い印象。事前に電話問い合わせした時の別の女性スタッフさんも早口で紋切り型の口調でした。メール問い合わせの返信は丁寧でしたので、上の方は丁寧な対応ができる方なのでしょうか。

    スタッフさんの対応が向上すればまた今後も利用したいところなのですが……。

このホテルをスマホで見る

  • ホテル ビンタン パリ リゾート

このホテルをSNSで共有する

  • LINE
  • Twitter
  • Facebook

page top