口コミ：ホテルジュエル・エレガンス神戸 / 神戸市垂水区

ホテルジュエルエレガンスコウベ

ホテルジュエル・エレガンス神戸

兵庫県神戸市垂水区下畑町東松山1877-25
垂水駅（車12分）
名谷IC （車5分）
駐車場:28台

5つ星のうち2.5

2.90(7件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち2.5

2.90

外観：3.00料金：3.00清潔感：2.88お風呂：2.88接客：2.75

口コミ投稿

1 ～ 7件目 / 7件

投稿者:takaさん

ホテル評価

5つ星のうち1.5
1.80

外観：2料金：2清潔感：2お風呂：1接客：2

口コミ番号：61018

投稿：2026/08/29 12:41

料金間違えられます

サービスタイムでメンバーズカードの割引まで使って3900円代なのに 3時間滞在で5980円請求されました
投稿者:ぽっぽさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.20

外観：2料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：60989

投稿：2026/08/23 00:11

過去一ひどい

ベッド周り髪の毛が散乱してて、気持ち悪かった。
フロントの態度も悪いし最悪
投稿者:あの花さん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.40

外観：2料金：1清潔感：1お風呂：2接客：1

口コミ番号：60982

投稿：2026/08/22 00:00

二度といくか

お部屋：310

フロントのBBA態度悪すぎ。
飲み物頼もうと思ったらそちらの部屋はノーサービスですという返事。

素泊まりならまだしも宿泊で入ったのに意味わからん。
投稿者:ギターサムライさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：60236

投稿：2026/04/05 22:55

イベント？やってました

神戸方面で遊ぶ時にたまに利用していますが、最近ちょこちょこ色んなイベントやってるようで　彼女がハマって利用させてもらっています。前はお菓子のプレゼントやってたし、昨日もなんかやってたので、ええもんもらえたら良いなぁと思ってます。
毎度ですが、ご飯が美味しいです！
料金はけっこう安いなと思いました！
投稿者:福ちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：3料金：3清潔感：2お風呂：3接客：1

口コミ番号：39559

投稿：2020/02/08 12:47

追伸

評価抜けてたので追伸です。
投稿者:福ちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：3料金：3清潔感：2お風呂：3接客：1

口コミ番号：39558

投稿：2020/02/08 12:45

ふざけてるホテルです

日にちは去年なので大体です。スロット台のある部屋がいくつか有りその部屋には旧ハーデスが。全台6確定、出玉により景品交換有り、ホテル代をスロットで稼ごう！と言う趣旨のポップなど客を煽る演出もある中で100枚千円でメダルを購入しスロットを回していたところ、なんと二千円でゴッド揃い…出玉は3000枚ほどでしたが、景品の内容が良いためその日は換金せず通って貯めようとしました。交換や貯玉に関する相談を受け付け窓口でしたところ、こんなにでる訳がない、ゴトだインチキだ警察に相談している、などと若い男の社員に言われ（責任者とのこと）ずいぶん気分が悪い思いをしました。更には大阪の業者が勝手に置いて行ったと言うので、設置許可を出したのお前らで設定全6、ホテル代を稼げ？と煽り100枚あたり千円の金額を客から取り、出たら出たでインチキや？と言うと商売でしてるのに店が負けるはずがない…などぶつぶつぶつぶつ。
ならこの3000枚で交換できるものとなって交換のカタログから空気清浄機を指定したところ、写真とは全く違うなんともお粗末な3歳児向けのおもちゃの様な空気清浄機が後日家に届きました…
投稿者:キムさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：36107

投稿：2019/06/21 22:58

良かった

三ノ宮に遊びに行った時に利用させて頂きました。ご飯美味しかったです。