口コミ：ホテルココナッツリゾートマリーナ鹿児島 / 鹿児島市

カップルズ予約可
インボイス対応

CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルココナッツリゾートマリーナカゴシマ

ホテルココナッツリゾートマリーナ鹿児島

鹿児島県鹿児島市平川町1790-2
五位野駅（徒歩15分）
鹿児島IC （車20分）
駐車場:30台

5つ星のうち4

4.13(8件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.13

外観：4.25料金：3.88清潔感：4.25お風呂：4.12接客：4.12

口コミ投稿

1 ～ 8件目 / 8件

Pickup口コミ

投稿者:まるちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：7428

投稿：2013/10/25 19:30

只今、メンバー激安

先日仕事の為、久しぶりに火曜日に宿泊しました。
宿泊のビールセットが無くなっていたのに彼は残念がっていましたが２千円引きの料金に驚き、会計の時に頂いたカードが、次回の休憩半額でしたー
朝食セットを食べました。
トーストにアイスがたまりませんでしたー
まだ、一度も行かれてないカップルには是非是非オススメですよ～
来週の仕事は指宿なので、また、お世話になりまぁ～す。
大満足の一夜でした。

ホテルからの返信投稿：2020/04/02 14:23

まるちゃん様
　いつもご来店ありがとうざいます。
朝食・ウェルカムスィーツがこの度
変更になりました。またのご来店を
心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　スタッフ一同
Pickup口コミ

投稿者:ことりさん

口コミ番号：17824

投稿：2016/03/05 01:31

朝食が美味しかった！！！

お部屋：404号室

ココリゾを利用させていただいたのは、今回で二回目でした。
夜中の1時過ぎに入室して、無料でシャンプーを借りました。
冷蔵庫に冷えたグラスがあったのと、氷が無料なのが嬉しかったです！
無料で朝食を頼めるとのことで、朝の10時にお願いしました。10時前に朝食が部屋に届きました。思った以上に美味しく、無料で食べれたのは嬉しかったです！！
お風呂も広いし、スタッフの接客も良かったので満足でした◎
また利用したいと思います！！！

ホテルからの返信投稿：2020/04/02 14:07

ことり様
　ご来店・メッセージありがとうございます！
朝食は季節毎に変更を予定致しております。
次に来られました際にもご満足いただける様に
努力して参ります。　　　　　　スタッフ一同
投稿者:タイガーウッズさん

口コミ番号：48510

投稿：2022/02/01 03:16

ショート料金？

お部屋：305

実質5980円支払い多少延長はあったが
疑問が残った❗

ホテルからの返信投稿：2022/12/02 04:53

ご連絡ありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳ありません。ショートタイムご延長後の価格が前回ご利用時に5,980円につきましてショートタイム305号室料金が通常3,800円ですが、3時間のショートタイムを過ぎますと同時にフリータイムに切り替わる為、5,980円の価格となりました。説明不足等につきましてはお詫びを申し上げます。今後はお客様に明朗会計で分かりやすくご案内できるよう表示等につきまして改善を行って参ります。
投稿者:よくろんぼさん

口コミ番号：13433

投稿：2015/06/26 09:29

玩具etc

アナル玩具や媚薬などは置いてないですか。

ホテルからの返信投稿：2020/04/02 14:11

よくろんぼ様
　ご連絡をありがとうございます！内容が定期的に変わりますので
直接店舗にご来店時にご確認をお願い致します。
アダルトグッズはわずかですが20アイテムご準備しております。
ご注文の際にはお気軽にフロントへご連絡くださいませ。
投稿者:本多忠勝さん

口コミ番号：10004

投稿：2014/10/24 10:59

約一名接客が…

週に何度も利用させていただいております。年配の受付の方と男性の方、お掃除の方はとても感じが良く、気持ち良い対応をしてくださるのですが…声の感じからだと若干若い女性の方だと思うのですが接客が余りにも酷く。レンタル商品を頼んでも来ない。コテージが清掃中で気付かず車を止めて受付に行くと『案内できる部屋はありません。』『でも、コーンもなかったし、準備中ともなってなかったですよ？』と言うと『あ…はぁ…ありません。』ととても無愛想に言われました。今は彼女が嫌でお隣を使ってます。

ホテルからの返信投稿：2020/04/02 14:21

本多忠勝様

　ご来店・メッセージありがとうございます。
対応の不備　誠に申し訳ございません。
貴重なお客様の声に対してフロントにおける
応対の指導を全員で努めてまいります。

重ねて不適切な対応をお詫び申し上げます。
投稿者:ひろさん

口コミ番号：4566

投稿：2011/11/30 07:43

テレビ関係のことですが...

テレビにアダルトの放送がついてますか？

ホテルからの返信投稿：2012/03/10 16:17

お返事が遅くなり大変申し訳御座いません。当店では、VODでご覧頂けます。TVの入力切替をして頂きお好きな番組を選んで視聴出来ます。タイトル数も豊富で御座います。操作方法等何なりとフロントへお問い合わせ下さいませ。スタッフ一同ご来店お待ち致しております。
投稿者:りんりんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：3789

投稿：2011/07/19 00:56

安いのかな…？

久しぶりに行きました☆料金がわかり辛かったです。。
この値段ならもう少し設備が良くてもイイのかなぁと…モーニングはありがたかったです♪

ホテルからの返信投稿：2011/07/22 19:45

ご利用ありがとうございます。料金システムに関しましてご案内させて頂きます。ご利用がご宿泊のようですが、日から木まで夜２０時から翌日お昼１２時までで５階建て（全室）￥5,980　コテージは￥4,980となります。深夜１時以降のご入室ですと翌日お昼２時迄ご利用頂けます。金曜日のご宿泊は￥1,000お高くなり、チェックアウトは全て翌日お昼１２時となります。また、土曜日や祝前じつのご宿泊は夜１０時から翌日昼の１１時までとなり、代金は￥9,980と￥8,980で御座います。メンバーズカードをお持ちですとプランをお選びいただけますので非常にお得で御座います。まだ、お持ちでない時は、フロントにて無料発行致しておりますのでおきがるにお申し付け下さいませ。また、ご宿泊予約も承って居ります。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
投稿者:またたびさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：4接客：2

口コミ番号：1994

投稿：2010/11/01 02:19

宣伝しているほど

安くなかった印象
料金を前面に出し過ぎ
コスプレは嬉しい
接客が無愛想

ホテルからの返信投稿：2012/03/10 16:26

ご意見ありがとう御座います。お返事が遅れました事、お詫び致します。接客に関しまして不愉快な想いをさせてしまった事大変申し訳なく想って居ります。現在私どもでは、ご来店頂くお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同頑張って居ります。これからも、機会が御座いましたら是非ご来店くださいませ。また、ご意見・ご要望等今後も頂けますようお願い致します。