口コミ：ホテルジャスミンリゾートスタイル / 東大阪市(11ページ目)

ドリームパークホテルズ＆リゾートグループ

ホテル　ジャスミン　リゾートスタイル

ホテルジャスミンリゾートスタイル

大阪府東大阪市七軒家2-13
長田駅
東大阪ＪＣＴIC
駐車場:18台

5つ星のうち4

4.14(205件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.14

外観：3.99料金：4.27清潔感：4.13お風呂：4.04接客：4.25

口コミ投稿

101 ～ 110件目 / 205件

投稿者:shionさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：39408

投稿：2020/01/30 15:59

近く迄ドライブ

お部屋：不明

ちょっと休憩に…
と思ったら、結構ゆっくりしていました
心地よかったです
また来ますね

ホテルからの返信投稿：2020/03/23 20:51

shion様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

長時間プランもリーズナブルな価格で提供させて頂いております。

また長時間利用の方のみに提供しているサービスもございますので、是非ご利用下さい。

またのご来店をお待ちしております。
投稿者:Tさんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38834

投稿：2019/12/25 11:01

クリスマスイブ

お部屋：308

クリスマスで彼女と行ってきました。
部屋の料金も安く、無料でケーキまで用意していただきました。
また利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2020/03/23 20:52

T様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

特別な日に利用して頂いたことをスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

クリスマスやお正月、GW等も期間限定イベント・サービスを実施しております。

またのご利用、心よりお待ちしております。
投稿者:く1116さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38407

投稿：2019/11/25 15:35

観光で！

部屋も綺麗でゆっくりしました。
食事も美味しくとてもいい感じでした。
又こちらの方に来たら利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2020/03/23 20:55

く１１１６様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当店では観光シーンにも使い易いよう、特別なプランをご用意しております。
次回ご利用される際は、是非そのプランを使って頂けたらと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。
投稿者:miyuさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38077

投稿：2019/10/31 23:27

キレイ✨

お部屋：205

とても綺麗で　落ち着いたお部屋でした。アメニティーも充実していて　入浴剤が選べるのが　嬉しいです。また行きたいなァ〜って思います。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:07

miyu様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

miyu様に喜んで頂けて嬉しい限りでございます。

今後もより良い清掃、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:Tさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：38053

投稿：2019/10/30 18:32

はじめて

お部屋：411

はじめて利用しました。
フロントさんに親切に教えて頂きありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:09

T様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も様々なサービスを配信予定ですので、不明な点は是非フロントまで聞いてみて下さい！

またのご利用お待ちしております。
投稿者:kさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37605

投稿：2019/09/30 19:47

楽しみ！

毎月イベントがあり楽しみにしています！
今回はタピオカグミありがとうございます！

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:10

k様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

グミのお味はいかがだったでしょうか？？

今後もイベントにて様々なプレゼントを用意しておりますので、是非楽しみにしておいて下さい。

またイベントはホームページにて更新していますので、チェックしてみて下さい。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:ムサシさん

口コミ番号：35986

投稿：2019/06/16 09:36

安い部屋を使いたい

駐車場がガラガラなのに料金のお高い部屋しか選べなかった。
むしろ安い部屋から選べるようにして欲しい。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:13

ムサシ様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様の要望に応えて、お得なクーポンを掲載しました！！

今まで以上にリーズナブルでより使い易くなっておりますので、是非チェックしてみて下さい。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:あやちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.6

外観：3料金：2清潔感：2お風呂：3接客：3

口コミ番号：35374

投稿：2019/05/01 22:49

よくわからない感じ…

お部屋：407

調べてみたら子連れで宿泊出来るとのことで
電話で確認し、大丈夫とのことだったので
その面は有り難かったのですが、、
『口コミキャンペーン開催中♪』
カップルズの口コミに投稿して頂き、
フロントスタッフに画面を見せるだけで
500円キャッシュバック☆
とカップルズのサイトに掲載されてて、
部屋の中にも同じようなことが
掲載されていたので
口コミを投稿しスタッフさんに
確認したら使えないとのこと…
カップルズと部屋で掲載されてて、
口コミ投稿した意味…
なので再投稿させて貰います。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:16

あやちゃん様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

担当スタッフに確認しましたところ、こちらの把握不足でありました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

あやちゃん様の仰る通り口コミキャッシュバックは毎日行っております。

この投稿を見せて頂くだけで十分ですので、次回ご利用時に提示して頂けたらと思います。

ご不明な点ございましたら、フロントまで問い合わせ下さい。
投稿者:ykrjさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31730

投稿：2018/07/28 21:39

ありがとうございます(≧∀≦)

お部屋：307

割引き券付きのボディシートありがとうございます

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:17

ykjr様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もイベントにて様々なプレゼントを用意しておりますので、是非チェックしてみて下さい。

無料券も当たるかも？？？

またのご利用お待ちしております。
投稿者:ジェシカさん

口コミ番号：31636

投稿：2018/07/23 23:51

期待外れ↓

口コミが良く、ＨＰを見てコスパも良さそうなので初めて利用

駐車中（危ないし驚きました）に休憩か宿泊か聞かれるけど
フロントが一階にあるならソコで聞けば良いのでは？？ｗ
入浴剤も「一人一個ずつプレゼント」と書いてたので
彼氏と選んでたら「いっぱい取らないで！」みたいに言われる
一個しか貰ってませんけど。。。？ｗｗ
フロントのおばちゃんは苛々してる感じでした

枕元の所に髪の毛や埃の塊があってドン引き
お風呂もカビカビ。垢？は付着してるし髪の毛が落ちてる。。
かろうじてベットは綺麗で安心しましたが
ベットの上のクッションやカバー?が汚れてて臭い。。

無料の食事やレンタルの種類があり楽しみにしてたのに。。
口コミが良かっただけに本当にガッカリ。。
私が外れを引いただけ？ｗそれとも悪い口コミは乗せてない？ｗｗ

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:22

ジェシカ様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当店都合ながら駐車場が大変狭いため、混雑時は利用用途に応じて駐車場の移動をお願いする場合があります。フロントに来られてからでは手間になると思い、駐車時にお声かけさせて頂きました。
但し、ジェシカ様の仰る通りお客様の心情を考えた対応をしなければならないと思います。

スタッフによる対応･清掃に関してですが、再度指導を徹底し、今後2度と同じようなことがないよう尽力いたします。
私含め従業員一同、気を引き締めて対応させて頂きますので、よろしければまたご利用して頂けることを願っております。