男塾ホテルグループ

オトコジュクホテルグループ リベラル

男塾ホテルグループ リベラル

兵庫県神戸市中央区山本通2-2-8

5つ星のうち3
3.29(50件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.29

外観:3.52料金:3.48清潔感:3.14お風呂:3.29接客:3.00

31 ~ 40件目 / 50件
  • 投稿者:よ~さん

    口コミ番号:25077

    投稿:2017/05/22 21:06

    宿泊

    お部屋:202号室

    良かったです。

    ホテルからの返信投稿:2017/05/27 19:43

    よ~さま

     この度はホテルリベラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます!
    また、お褒めのお言葉もありがとうございます。

     この状態を継続できるように努力し、今以上のおもてなしができるように精進してまいります。

     またご利用くださいませ。

  • 投稿者:ゆうさん

    口コミ番号:24435

    投稿:2017/04/17 00:21

    ゆう

    お部屋:202

    素晴らしい

    ホテルからの返信投稿:2017/04/19 03:59

    ゆうさま


     この度はホテルリベラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    現在リベラルでは貸出商品の追加や、メニューの変更なども予定に入れております。
    また、是非ご利用くださいませ。

  • 投稿者:ぼんさん

    口コミ番号:24361

    投稿:2017/04/13 10:18

    うーん・・・

    受付の時にモーニングをやりたくないのか、『コンビニとかでご飯買うんだからモーニング必要ないよね??』としつこく言われ、
    『カップルでくるのに割り勘ってなんだって思うよね。男が払うべきだ』と、言われて複雑な気持ちになりました

    入った瞬間のお風呂場も湿気でもわもわするなど、次また使用したいという気持ちには全くなれませんでした……

    ホテルからの返信投稿:2017/04/19 03:57

    ぼんさま


     この度はホテルリベラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    現在、事実を確認し、しかるべき処置をとる段取りを進めていますが、一つだけ確認をさせていただきたいことがございます。
     受付の時、とはご宿泊の料金をお支払いいただく時でしょうか。また、その時のフロントは直接お客様にそのような事を言っていたのでしょうか。
     恐れ入りますが、よろしければお教え願います。

  • 投稿者:いちごさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:24249

    投稿:2017/04/07 18:45

    よかったです。

    お部屋:103

    お風呂とお部屋が広く、満足でした。
    また利用します!

    ホテルからの返信投稿:2017/04/09 00:57

    いちごさま


     この度はホテルリベラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    103号室は、お風呂が広いですよね!
    お褒めのお言葉もありがとうございます。

    このクオリティを継続させるべく、日々精進してまいりますので、またお越しくださいませ。

  • 投稿者:よ~さん

    口コミ番号:24226

    投稿:2017/04/06 20:02

    よかった

    お部屋:206

    料金も安く、部屋もきれかったです!

    ホテルからの返信投稿:2017/04/09 00:55

    よ~さま

     この度はホテルリベラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉もありがとうございます!
    このお言葉に甘んじることなく、日々精進してまいりますので、またお越しくださいませ。

  • 投稿者:ひざまるさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.6

    外観:3料金:5清潔感:3お風呂:2接客:5

    口コミ番号:24207

    投稿:2017/04/05 20:25

    安い

    お部屋:106

    急な宿泊で、ビジホが1つも空いてなかったので利用。
    安い。他のところより頭一つ抜けてる。
    が、風呂は少し古くカビている。
    ただinが20:00なので使い勝手が良い。

    ホテルからの返信投稿:2017/04/09 00:53

    ひざまるさま

     この度はホテルトランスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    浴室の件はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    現在、毎日チェックを入れるように指導、改善しております。

    また、三宮へお越しの際はご利用くださいませ。

  • 投稿者:かけるさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:24149

    投稿:2017/04/02 20:05

    リベラル

    お部屋:107

    対応がとても丁寧で助かりました。

    ホテルからの返信投稿:2017/04/09 00:52

    かけるさま

     この度はホテルトランスをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    また、お褒めのお言葉もありがとうございます!

    これからも客室の清掃、フロントの対応には気を付けてまいり、お客様に満足していただけるように精進してまいります。

    またご利用くださいませ。

  • 投稿者:miitiさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:2

    口コミ番号:23255

    投稿:2017/02/17 12:38

    クーポンのルールが極悪!

    以前に数回利用していました。
    その時からクーポンには「全室」と記載されているのにチェックイン時に「そのクーポンではその部屋は利用できない」と言われて??な感じに・・
    今回スマホで「90分 ¥1,870(値段は少し違うかも)」のクーポンを入り口で見せたら「それ終了したんですよ、勝手に更新されるんでうちも困ってます」って言われて結局使用できませんでした。
    ホテル自体は可もなく不可もなくって感じですがもう利用しません。

    ホテルからの返信投稿:2017/02/21 01:36

    miitiさま


     この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    クーポンの内容を一新いたし、分かりやすくいたしました。
    今回の件については、伝達の不行き届きでお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを
    お詫び申し上げます。

  • 投稿者:ねこちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:4清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:21708

    投稿:2016/10/22 15:25

    手軽に入れます。

    お部屋:103

    ジャグジーがあってゆったりくつろげます。
    お風呂が好きなのでフロントで入浴剤をいただきました。アメニティを選べるのもいいですね。
    映画を楽しみたかったのですが、
    テレビが小さいなと思いました。
    土曜日はほぼ満室ですね。
    ラッキーでした。

    ホテルからの返信投稿:2016/10/24 16:16

    ねこちゃん様

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

    お客様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝しております。

    お客様におかれましては今まで以上のご愛顧をお願い申し上げつつ、色々なご意見などをお聞かせ

    頂ければ幸いです。


    またのご来店心よりお待ちしております。

  • 投稿者:tomさん

    口コミ番号:21356

    投稿:2016/09/21 20:14

    最高

    お部屋:107

    綺麗でスッキリ!清潔感あって最高!

    ホテルからの返信投稿:2016/10/05 14:55

    tom様

     この度はホテルリベラルをご利用いただき、誠に有難うございます。
    また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
    この言葉は我々スタッフにとって一番うれしいお言葉であり、
    これからもこの清潔感、心のこもったおもてなしを続けていこうとする所存でございます。

    tom様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。

31 ~ 40件目 / 50件

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