口コミ：ホテルパレオ / 神戸市西区

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルパレオ

兵庫県神戸市西区北別府2-16-3
明石駅（車8分）
伊川谷IC （車1分）
駐車場:13台

5つ星のうち3.5

3.63(7件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.63

外観：3.17料金：4.00清潔感：3.83お風呂：3.50接客：3.67

口コミ投稿

1 ～ 7件目 / 7件

投稿者:kykさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：59252

投稿：2025/10/19 20:40

土曜日に安く泊めてもらいありがとうございました。

土曜日だったのでどこも高いと思いながらネットで検索してたら一万円以内でこのホテルを見つけました。すごく質が悪いのかなと覚悟して行ってみたら普通のホテルで安心。しかもワンドリンクとモーニング（トーストとゆで卵と飲物）も付いててお得（カップルズで予約したから？）でした。あえてマイナスポイントをあげるとすれば出入り口が高速道路の乗口に近く時間によっては車通りが多いので人目が気になるのと出る時に歩行者や自転車と接触しないか心配。出口だけ出やすいところにあれば言う事なし。
投稿者:tamaさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：59157

投稿：2025/10/05 00:16

坊主頭の受付男の無愛想さ！

頭悪いのか口の聞き方を知らず、無愛想！
入室時にクーポンを提示忘れ、入室してから即電話したが対応してくれない。
さらに電話せずに退出しフロントへ支払いに行くと
電話してから退出してきてくれ。とのこと。
書いていたか？問うが『記載はしていないが退出時に電話するのが当たり前！』と言ってきた。
それがお客様に対しての態度？最低！！
無料サービスは水のみ。
メンバーになって、やっと食べ物半額くらい
部屋は綺麗でおしゃれではあったが、廊下や室内もなんか嫌な臭いがしていた。
あの坊主頭の頭悪いやつで行く気ゼロ！
二度と行かないです。駐車場も感覚狭く、出入り口も車通り多く、かなり入りづらい！
投稿者:tamaさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：59156

投稿：2025/10/04 21:53

接客無愛想な男性受付

クーポン融通効かず、利用してもサービス的なことも何もない。メンバーなると食事半額と利用料金10パーみたいだけど平日だけ？？
部屋は綺麗で清潔感あり、おしゃれ！ではある。
投稿者:正直通報者さん

口コミ番号：57536

投稿：2025/01/22 09:24

とても残念、

お部屋：200

平日昼間利用
駅から離れているので、車を利用する人が多い土地柄だと思うが駐車場はガラガラ。
にもかかわらず、低価格帯の部屋は一切選べない。

フロントに確認すると、空調不良のためとの理由。
いつから不良か確認すると、かれこれ1年との回答。
修理する気がないのか、それならば看板やネットでの料金情報で事実を告知すべき。でないと詐欺になる。
加えて、この、掲示板のカップルズにも迷惑がかかる事だし、もしかすると同罪で責任が及ぶ可能性もある。

この掲示板で消されても、然るべき部署への通報とあらゆるサイトへ情報提供する。
騙しは良くない。
投稿者:ぷりてぃさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：4清潔感：3お風呂：1接客：2

口コミ番号：55617

投稿：2024/07/15 09:07

残念でした

初めて利用しましたが、部屋のお風呂が使用できず残念でした。朝食は電話で注文してくださいと記載があるので注文すると、予約している方のみですと言われました。どこかに書いておいて欲しいです。
投稿者:焔さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：49343

投稿：2022/05/04 20:14

まったりと過ごさせて頂きました！

お部屋：311

２連泊で、5.1の17:00-12:00(5.2が平日のため平日料金で平日の利用時間)と5.2の20:00-11:00で予約を取りました。

ホテルの出入口が1箇所なので、少し分かりにくかったですが、それ以外は欠点は無いかと思います！

入って予約してる事と名前を伝えたら、丁寧に案内を受けまして、「連泊になってますが、お出かけの際にお掃除をさせて頂いても良いですか？」と。てっきり、別の部屋を案内されると思っていたので、その提案に驚きましたが、一部の荷物を残す形で掃除もお願いすることにしました。(案内された様に、外出時に部屋の電話から連絡)

フロントの横にドリンクバーが置いてあり、部屋に入る前にコップで頂き、外出時にはマクドナルドとかと同じようにカップ、プラ蓋、ストローが用意され、一人一杯、水分補給にどうぞ！となっているのが良いです♪
同じ場所に、シャンプーとかも好きなのを取っていいとなっていましたが、お風呂場に置いてあったのを利用！良い香りでした(*^^*)

御手洗や洗面所は少し狭かったですが(困る程ではないですが)、アメニティはよくあるラブホと変わらず豊富に置かれており、他は広々としていました。洗面所が狭いからか、バスタオルや部屋着と簡易スリッパはテレビ横のロッカーに置いてあるので事前に洗面台の下の服入れ？の中に。入浴剤やボディータオルとかは洗面台の右側にあるので忘れずに脱衣場(洗面所)・お風呂場に持ち込みましょう！笑
入浴剤は4種類の取り揃えで、その日の好みで選んでも無しでも良いかなと思います！

部屋には天然水が2本。冷蔵庫の持ち込みスペースもあり、開くと電気が着くので気にしませんでしたが…上にスイッチがあり、オンにしないと冷えないので注意です(*´艸`)
今回は利用前にスーパーを使ったのですが、メニュー提供もあるので、また近くで利用する機会が有れば、食べてみたいです！

2種類のゴムの他に、ローションも2つ有りました！電気マッサージ器も(笑)←今回は使いませんでしたが(笑)

テレビ付きの、カラフルライトのボタンもあるジャグジー風呂は気持ち良く、部屋のメインテレビは良いサイズで、枕を反対に置いて寄り添って見るのも楽しいかと思います！(HDMIでしたので、Chromecastを使わせてもらって、アニメを見ちゃいました笑)

受付時に選んだモーニングでは、「トーストorカレー」「ドリンクバーの飲み物orコーヒー(アイス、ホット)」2日ともカレーをセレクト、コーヒーはアイスとホットの両方を頂きました。
チャイムでお知らせして頂いて、玄関横の受け取り場所を開けての受け取り。時間通りに持参してくださり、ごゆっくりどうぞ〜という感じで言ってくださるのも良かったですが、(起きてたのに)服を着てなくて(笑)慌てて着替えてて出遅れた時には、電話で起こそうとしてくれるのも嬉しい対応でした！(心配をお掛けして申し訳なくも思いましたが汗)
遠恋中の彼が朝からカレーも普通に食べれる！そして美味い(๑´ڡ`๑)♡と大満足で、嬉しそうに食べてる顔が拝見できたのが良かったです(笑)また来たいです♪

※須磨海浜水族園、植物園とかに行きました！
投稿者:まさやん1026さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：44050

投稿：2020/12/27 20:25

綺麗で設備も整ってます！

お部屋：205

宿泊で利用しました。
GOTO利用で色々特典があり、アルコールドリンク・ケーキと軽食モーニングが付いていました。
部屋も綺麗でお風呂も広くアメニティも充実しています
スタッフの方も対応が丁寧で凄く感じが良かったです。