-
投稿者:ちぴろんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
ホテルからの返信投稿:2018/01/09 11:09
ちぴろん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に新しいデザインと空間にご満足いただきとても嬉しく思います。お部屋の家具や寝具などもこだわり抜き、居心地の良さを追求しております。
今後も癒しと様々なサービスをご提供できますよう、より一層努力して参ります。次回来店時もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
投稿者:ちきらーさん
ホテル評価
4.60外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5
口コミ番号:28119
投稿:2017/11/30 11:16
おしゃれで清潔やった
お部屋:602
友達に聞いて行きました。たぶん姫路にはないシャレてる部屋やって、彼女も喜んでくれてよかったです
今まで行ってたホテルと全然違うし改装したばっかりやからか清潔なのが一番良かった、フロントの人も親切でまた行きますホテルからの返信投稿:2017/11/30 12:32
ちきらー様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様により快適で癒し空間をご提供させていただきたく、今回ロビーと3-6階のお部屋をリニューアルいたしました。これからもお客様に様々なサービスと癒しをご提供できますようより一層努力して参ります。次回来店時もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
投稿者:たまちゃんさん
ホテル評価
4.40外観:4料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5
口コミ番号:27995
投稿:2017/11/23 09:52
リニューアルしていて驚きました
お部屋:402 ピンクの部屋
何年も通っているリピーターです。お部屋がリニューアルされていてびっくりしました。
直感で選んだのが可愛いピンクの部屋で、置いてる物とかもおしゃれでお花もあって癒されました。本当かわいかったです!!彼と新鮮でなんかロマンチックなデートを久々できた感じです。笑 無料食事もいっつも嬉しいし、安いし、これからもよろしくお願いしますホテルからの返信投稿:2017/11/24 15:37
たまちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新しいお部屋にご満足いただき、とても嬉しく思います。家とは違った「もうひとつのリラックス」空間をコンセプトにスタイリッシュでお洒落なスタイルに、3-6階のお部屋とロビーをリニューアルさせていただきました。
今後も素敵なサービス、空間をご提供できますようより一層努力して参ります。次回来店時もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
投稿者:みりんちゃんさん
ホテル評価
4.20外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5
口コミ番号:24324
投稿:2017/04/11 16:09
大満足( *´ω`* )
お部屋:301
初めて利用しました。
遠方なので、姫路市内のホテルをいろいろ検討した結果の初めての利用。
結果、ネオビビさんにして良かったです。
7時間以上の滞在なので、料金もサービスも接客もやっぱり重要ですよね。居心地が良くないと、楽しい気分も台無しだし。
まず、チェックインの時の接客が親切で良かったです。
利用説明の仕方も、話し方もすごく優しかったです。
ウェルカムドリンクやメンバーズへのサービスも満足です。
お部屋も清潔感があり、嫌な匂いもしなかったし。
そしてチェックアウトの時の対応もすごく良かったです。
ちゃんと教育されているんだなぁと。自分も見習わなければいけないなと思いました。
チェックアウトしてからピアスを忘れたことに気付き電話連絡。その時の対応も優しくて、安心しました。
すごく嬉しい気持ちになりました。
これからもお世話になります。ホテルからの返信投稿:2017/04/12 17:28
みりんちゃん様
この度は当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございました。
色々とご満足いただけて、本当に嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にお喜びいただけるように努力して参ります。
次回来店時もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
投稿者:リサさん
口コミ番号:22581
投稿:2016/12/27 12:20
良かった❗
お部屋:305
インターから直ぐで、接客も良かったです。
駄菓子サービスも懐かしかった
クリスマスプレセントまで貰っちゃいましたよホテルからの返信投稿:2016/12/28 10:16
リサ様この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
クリスマスプレゼント喜んでもらえて、スタッフ一同とてもうれしく
思っております。これからも、お客様に喜ばれるサービスの追及と
充実を考えて実施してきます。
次回来店時もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
投稿者:626さん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:22554
投稿:2016/12/24 10:48
凄く良かった!
お部屋:406
この前初めて行きました。
ホテル自体は大きく目立つので一目で分かりました!
クリスマスツリーやイルミネーションが丁寧に飾り付けされており思わずテンション上がっちゃいました^ ^
店員さんの愛想がとても良くてロビーにはドリンクバーやお菓子、シャンプー類などが充実してて更に全て無料というのが何より嬉しいです!!
お部屋はとても広く綺麗の一言!更に安い!!!
今回は休憩利用だったですが次回は宿泊で利用させて頂こうと思います。
とても快適でした☆ホテルからの返信投稿:2016/12/25 19:46
626様この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
クリスマスツリーに感激して頂きありがとうございます。
来年以降も無料コーナーをさらに充実していく予定でございます。
次回来店時は是非ご宿泊でご利用ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
投稿者:tyさん
口コミ番号:22549
投稿:2016/12/23 22:08
凄く快適で最高でした!!
お部屋:209
初めて来店させてもらいました!
バイパスを降りて少しした所に目立つ大きなBiBiと書かれたホテルがあったのですぐ入りました。
露天風呂の部屋が良かったのですが残念ながら空いておらず…。
ただ利用させて頂いた209号室(スターンダードなタイプ?)
部屋の中がとても広く掃除も行き届いており凄く快適に過ごさせて頂きました!
アメニティやレンタルも充実しており何より店員さんの接客がとても親切で分かりやすかったです!
次回からはこちらを利用させて頂こうと思います。ホテルからの返信投稿:2016/12/25 19:40
ty様この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
露天風呂のお部屋は、週末は予約しないとご利用できないほど人気でございます。
なので、次回来店時は事前予約をおすすめします。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
本日はご利用ありがとうございました。 -
投稿者:こうさん
口コミ番号:19031
投稿:2016/05/03 12:06
お気に入りのホテルです
マンネリ防止(笑)で時々、妻と利用してます。
どの部屋も掃除が行き届いており妻はお気に入り。
今回利用で残念だったのが サービスタイムのメンバー無料ディナーが廃止になっていたこと。コスト問題もあるでしょうが再開を是非検討してもらいたいです。
口コミに対し必ずホテルメッセージを入れているのはクオリティを上げていこうという姿勢に評価できます。期待してます。ホテルからの返信投稿:2016/05/16 10:44
こう様いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
無料食事の復活の声多数から頂いております。
システム変更も含め現在検討中でございます。
もうしばらくお待ちください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
投稿者:ひこさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:5清潔感:4お風呂:3接客:3
口コミ番号:18886
投稿:2016/04/24 16:54
初めて露天風呂利用しました (*^◯^*)
お部屋:396
露天風呂は開放感がありいいもんです。
バスタブも大きくて妻とふたりで入っても伸び伸び入れました。
夕方のインでしたが今度は晴れた昼間に利用したいですね(^。^)
サウナ付きで部屋も広く今度は宿泊で利用したいです。
残念だったのが土日サービスタイムのディナーが有料に変わっていたこと。
近隣の他店と比べると掃除も行き届いてアメニティも揃ってて妻もお気に入りのグレード高いホテルだけに残念です。無料化、再検討してもらいたいです。
でもこの部屋に関しては6時間滞在でメンバー税込5380円はリーズナブルです。
ホテルからの返信投稿:2016/05/02 16:52
ひこ様この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
土、日の無料食事廃止の件ですが只今、お客様の無料復活の声も多く
再検討中でございます。
もうしばらくお待ちください。
次回は是非お昼の露天風呂もご利用ください。
夜とは又違った風景が楽しめると思います。
ひこ様の次回ご来店心よりお待ちしております。
-
投稿者:ぱーるさん
ホテル評価
4.20外観:4料金:4清潔感:4お風呂:5接客:4
口コミ番号:18500
投稿:2016/04/05 01:45
大満足!
お部屋:301号室
姫路城の桜を観に来た帰りに寄らせていただきました。
事前に調べていて露天風呂のお部屋が空いてたらいいなぁと思っていたら…ご縁がありました(^^)
露天風呂、自然が多く空気も新鮮で本当にリラックス出来ました。
ゆったりと過ごせて大満足です。
またぜひ利用したいです。ホテルからの返信投稿:2016/05/02 16:46
ぱーる様この度はご来店誠にありがとうございます。
次回のご来店の際も是非露天風呂をご利用ください。
スタッフ一同次回来店心よりお待ちしております。
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口コミ番号:28475
投稿:2017/12/26 11:01
やばめ
お部屋:604
リニューアルしてから初めて行ったけどロビーがカフェみたいになっててめっちゃお洒落(*゚▽゚*)
フロントの人もすごくいい人で安心❗
お部屋も綺麗で清潔感あって過ごしやすかったです( ͡° ͜ʖ ͡°)