CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルチャペルスイートコウベ

ホテル チャペルスイート 神戸

兵庫県神戸市中央区山本通5-3-38

5つ星のうち3.5
3.87(40件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.87

外観:4.00料金:3.89清潔感:4.16お風呂:3.73接客:3.59

11 ~ 20件目 / 40件
  • 投稿者:まさあるさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:3料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:34649

    投稿:2019/03/17 09:22

    土曜日のお昼の利用です

    久し振りのラブホ利用でしたが
    昔の陰湿な感じは全くなく
    お部屋は清潔で価格は安く
    フロントは普通のホテルのように
    愛想よくとても気持ちよく利用できました

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:04

    この度は数あるホテルの中から神戸チャペルスイートにご来店頂きありがとうございました。 お客様に更にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので今後とも宜しくお願い 致します。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:コウイチさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:3清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:34215

    投稿:2019/02/13 07:11

    良き

    土曜日に入って少し高いかなと思いましたが
    アメニティの充実さとサービスの多さには驚きました
    パフェサービスなのは嬉しいです
    けど朝の時間モーニングと被ってしまい食べれなかった(´;ω;`)
    次回またリベンジしたいと思います

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:07

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当店のサービスをご高評いただき身に余る光栄でございます。 しかし今回は当店自慢のパフェサービスがご提供出来なかったこと大変申し訳なく思っております。今後もより良いメニュー、サービスを提供できるようこれからも頑張ってまいります。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:まやさん

    口コミ番号:25752

    投稿:2017/07/02 18:53

    満足!

    お部屋:401号室

    フロントの接客が親切丁寧で気持ち良かったし、料金もこの近郊では最安値でリーズナブル。

    建物とお風呂が若干の年代を感じさせますが問題ある程度ではありません、何にせよ大嫌い満足ですからこれから何度も利用したいと思います😊

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:09

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。 至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。 より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも 宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:けいごさん

    口コミ番号:22446

    投稿:2016/12/17 00:29

    素敵でした

    お部屋:302号室

    最初のフロントの方の接客がとても気持ちよかった。
    部屋もとても素敵で綺麗でした。
    ただフロントに電話した時少し対応が遅く
    その上少し雑でした。
    そこだけが少し残念でしたが
    パフェも朝食もとても美味しく良い時間を過ごせました😊 また来ます!

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:09

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。 至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。 より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも 宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:ちゃさん

    口コミ番号:22371

    投稿:2016/12/10 07:07

    んー、、、

    みなさんがおっしゃる通りコスパはいいと思います。
    但し、VOD888種類以上とかうたっておりますが、実際は聞いたことない映画ばかりとB級のお笑い漫才、アダルドで50種類くらいしかなかったです。
    無料パフェ、食事もメニューの写真よりかなりショボい印象を受けました。
    カラオケもなくフリータイムで長時間楽しみたいのであれば少し不満って感じでした。
    VODはないに等しいです。
    フロントの方の対応はとても良かったです、

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:10

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。 VOD、パフェ等至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。 より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも 宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:コバルトブルーさん

    口コミ番号:20690

    投稿:2016/08/04 22:14

    パフェ最高のサービス

    平日、サービスタイム良く使います。
    料金も安く、いつも、いっぱいの状態‼
    少ししか、空けてないのかな?
    何と言っても、パフェが最高~~‼
    ♪───O(≧∇≦)O────♪
    種類も多く、お腹いっぱいになる‼
    あれは、外せない\(^o^)/

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:12

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当店のこだわりのパフェをお褒め頂き身に余る光栄でございます。 至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。 より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも 宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:ひめさん

    口コミ番号:20008

    投稿:2016/06/24 01:57

    ちょっと残念…

    お部屋:103号室

    安くて部屋も普通に綺麗!
    アメニティも充実してました!
    レンタルできるものも多く楽しめます!
    朝ごはんも豪華でパフェ500種類はメニュー見てるだけで楽しい!予約の電話対応もすごくよかったです!フロントのお姉さんは普通でしたが(笑)

    でも残念なのが…
    レストランメニューがすごく豪華で美味しそうなのに時間限定でナイトメニューしか食べられませんでした……
    メニューにもHPにも24時間注文可能!って書いてたのに……
    カスタムオムライス食べたかったです( ´•̥̥̥д•̥̥̥`̀)

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:16

    この度は数あるホテルの中から神戸チャペルスイートにご来店頂きありがとうございました。 また当店自慢のオムライスにつきまして提供時間外でご提供できなかったこと大変申し訳なく思っております。23時よりナイトメニューに切り替わる為次回は是非提供時間内でご注文頂けたら幸いでございます。今後もお客様に更にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので今後とも宜しくお願い 致します。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:神戸ラブさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:18743

    投稿:2016/04/16 22:59

    クーポンの休憩激安。コスパ・内容最高。

    お部屋:201号室

    日曜日に休憩で利用しました。なんとクーポン利用で平日と同じ料金

    ビックリした。500種類のパフェのサービスや部屋も清掃もきれいで

    又フロントの方も親切で何もゆうことない。ちょっと場所がわかり

    にくいが三宮周辺ならここが一番いいのはまちがいない。

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:17

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。 より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも 宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:ハイパー北上さまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:17387

    投稿:2016/02/16 14:33

    100%オススメ!

    サービスタイムで利用したが、コスパが良過ぎて他のホテルでは満足できなくなる恐怖を感じた。来店時は待ち時間があったが個室が用意してもらえ、特有の気まずさは無くて

    椅子も要所に配置されていて心遣いを感じるし、パフェも楽しい。用意されているフードも魅力的。足りてないものは何もない。

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:32

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当店をお気に下さり身に余る光栄でございます。 今後100パーセントご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも 宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

  • 投稿者:ひろさん

    口コミ番号:16438

    投稿:2015/12/22 18:36

    二度目の来店です。

    お部屋:205

    前回の女性スタッフの方の接客がよく料金もう安いのでまた来ました。
    無料貸し出しとかも充実してて部屋も広いのでとても気に入りました。
    ただ少し残念なのは入室前に男性スタッフにフリータイムの時間を聞いた時に特別営業日と説明されてなく平日と勘違いしてしまった事です。
    あとプラス100円のスイートカフェをたのんで見ましたがプラス100円でパフェより全然豪華で味よかったです。
    ただマフィン&スコーンの表記なのにどちらかと言われたので
    なんかおかしなって思いました。
    orとはっきりと表記してもらえれば分かりやすいと思いました。

    接客やサービスは素晴らしいですが他のクチコミにもありましたがパフェは無料とだけで一人一杯とかいてない等表記を直してもらえれば通いたいです。
    あと出来ればパフェとスイートカフェを併用できれば嬉しいです(^_^)
    また是非来店しますので分かりやすい表記案内をしていただければフロントに確認しなくてもいいのでたすかります。

    ホテルからの返信投稿:2020/04/25 01:23

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける様努めてまいります。 ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。 神戸チャペルスイート

11 ~ 20件目 / 40件

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