口コミ：ホテルチャペルスイート神戸 / 神戸市中央区(3ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可

CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルチャペルスイートコウベ

ホテルチャペルスイート神戸

兵庫県神戸市中央区山本通5-3-38
県庁前駅（徒歩5分）
京橋（阪神高速）IC （車15分）
駐車場:19台

5つ星のうち3.5

3.83(46件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.83

外観：4.00料金：3.86清潔感：4.11お風呂：3.66接客：3.55

口コミ投稿

21 ～ 30件目 / 46件

投稿者:ちゃさん

口コミ番号：22371

投稿：2016/12/10 07:07

んー、、、

みなさんがおっしゃる通りコスパはいいと思います。
但し、VOD888種類以上とかうたっておりますが、実際は聞いたことない映画ばかりとB級のお笑い漫才、アダルドで50種類くらいしかなかったです。
無料パフェ、食事もメニューの写真よりかなりショボい印象を受けました。
カラオケもなくフリータイムで長時間楽しみたいのであれば少し不満って感じでした。
VODはないに等しいです。
フロントの方の対応はとても良かったです、

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。ＶＯＤ、パフェ等至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:コバルトブルーさん

口コミ番号：20690

投稿：2016/08/04 22:14

パフェ最高のサービス

平日、サービスタイム良く使います。
料金も安く、いつも、いっぱいの状態‼
少ししか、空けてないのかな？
何と言っても、パフェが最高～～‼
♪───Ｏ（≧∇≦）Ｏ────♪
種類も多く、お腹いっぱいになる‼
あれは、外せない＼(^o^)／

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当店のこだわりのパフェをお褒め頂き身に余る光栄でございます。至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:ひめさん

口コミ番号：20008

投稿：2016/06/24 01:57

ちょっと残念…

お部屋：103号室

安くて部屋も普通に綺麗！
アメニティも充実してました！
レンタルできるものも多く楽しめます！
朝ごはんも豪華でパフェ500種類はメニュー見てるだけで楽しい！予約の電話対応もすごくよかったです！フロントのお姉さんは普通でしたが(笑)

でも残念なのが…
レストランメニューがすごく豪華で美味しそうなのに時間限定でナイトメニューしか食べられませんでした……
メニューにもＨＰにも24時間注文可能！って書いてたのに……
カスタムオムライス食べたかったです( ´•̥̥̥д•̥̥̥`̀)

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:16

この度は数あるホテルの中から神戸ﾁｬﾍﾟﾙｽｲｰﾄにご来店頂きありがとうございました。また当店自慢のオムライスにつきまして提供時間外でご提供できなかったこと大変申し訳なく思っております。23時よりナイトメニューに切り替わる為次回は是非提供時間内でご注文頂けたら幸いでございます。今後もお客様に更にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸ﾁｬﾍﾟﾙスイート
投稿者:神戸ラブさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：18743

投稿：2016/04/16 22:59

クーポンの休憩激安。コスパ・内容最高。

お部屋：２０１号室

日曜日に休憩で利用しました。なんとクーポン利用で平日と同じ料金

ビックリした。５００種類のパフェのサービスや部屋も清掃もきれいで

又フロントの方も親切で何もゆうことない。ちょっと場所がわかり

にくいが三宮周辺ならここが一番いいのはまちがいない。

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:17

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:ハイパー北上さまさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：17387

投稿：2016/02/16 14:33

100%オススメ！

サービスタイムで利用したが、コスパが良過ぎて他のホテルでは満足できなくなる恐怖を感じた。来店時は待ち時間があったが個室が用意してもらえ、特有の気まずさは無くて

椅子も要所に配置されていて心遣いを感じるし、パフェも楽しい。用意されているフードも魅力的。足りてないものは何もない。

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当店をお気に下さり身に余る光栄でございます。今後１００パーセントご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:ひろさん

口コミ番号：16438

投稿：2015/12/22 18:36

二度目の来店です。

お部屋：205

前回の女性スタッフの方の接客がよく料金もう安いのでまた来ました。
無料貸し出しとかも充実してて部屋も広いのでとても気に入りました。
ただ少し残念なのは入室前に男性スタッフにフリータイムの時間を聞いた時に特別営業日と説明されてなく平日と勘違いしてしまった事です。
あとプラス100円のスイートカフェをたのんで見ましたがプラス100円でパフェより全然豪華で味よかったです。
ただマフィン&スコーンの表記なのにどちらかと言われたので
なんかおかしなって思いました。
orとはっきりと表記してもらえれば分かりやすいと思いました。

接客やサービスは素晴らしいですが他のクチコミにもありましたがパフェは無料とだけで一人一杯とかいてない等表記を直してもらえれば通いたいです。
あと出来ればパフェとスイートカフェを併用できれば嬉しいです(^_^)
また是非来店しますので分かりやすい表記案内をしていただければフロントに確認しなくてもいいのでたすかります。

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける様努めてまいります。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸ﾁｬﾍﾟﾙスイート
投稿者:ヒロさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：16193

投稿：2015/12/04 23:10

気に入ってます

お部屋：205

2度目の利用です。長時間リーズナブルに過ごせるので、気に入ってます。
パフェもおいしいし、お部屋も清潔。
ただ、ベッドがギシギシいいすぎ(笑笑)
あえてなのか、老朽化なのか。。。
入室すると、いつもナイスセレクトな音楽が流れてて、いい雰囲気になります(^^)
また、利用します。
フロントのお姉さんがかわいいです（＾ν＾）

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。至らない点が多かったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。より良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店を心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:ヒロさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：15809

投稿：2015/11/12 08:32

大満足でした（＾＿＾）☆

お部屋：102

カップルズを見て、初めて利用しました。
15時までに入室したので、なんと7時間
3990円！かなりお得ですi✨
お部屋も清潔だし、なんといっても、
無料パヘェのサービスがうれしい(^_-)
選ぶのも楽しいし、お食事メニューも豊富で、お味もグッド。欲をいえば、雑炊とかお茶漬けとかのあっさり和風メニューがあればいいなと思いました。
県外から来たので、フロントがあって受付の方がいたり、お食事とかを直接お部屋に運んでくださったりがびっくりしましたが、嫌な感じは全くないです。
受付のお姉さんもとても感じが良かったです。
絶対また利用します。
ありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:29

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフをお褒め頂き身に余る光栄でございます。現状に満足せず、より良いサービスを提供できるようこれからも頑張ってまいります。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:車輪さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：15009

投稿：2015/09/21 18:27

フードが楽しい、安心のチャペル系

安心のチャペル系って事で神戸旅行で利用。
何故かよくわからないけどウェルカムパフェが何百種類もあり、びっくり。
でも楽しいし、美味しいし。
個性をしっかり出していて好感がもてる。
部屋は標準的かな？悪くはないけど、最新でもない。
料金もまぁ安くはない。
フロント対応だから、嫌な人は嫌でしょう。
それでも全体的なクオリティは高いです。
宿泊だったけど、朝ご飯のひつまぶしがやたら美味しかった（無料）
何処に行ってもチャペル系はハズレがないなぁと。
他グループ系では意図的に採点をあげてるトコもあるみたいだけど、チャペル系なら安心して利用できます。

ホテルからの返信投稿：2020/04/25 01:28

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また何時もチャペルグループをご利用下さり誠にありがとうございます。現状に満足せず、より良いサービスを提供できるようこれからも頑張ってまいります。ご多忙の折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。神戸チャペルスイート
投稿者:あやさん

口コミ番号：9061

投稿：2014/08/19 01:44

割と良かったです

お風呂のアヒルちゃんが可愛くてお気に入りです笑
パフェもすごく種類が多くて選ぶの大変でした！
お部屋も広く色々な物があって助かりました
次は予約をして行きたいなと思います