口コミ：ホテルウォーターゲート名古屋 / 名古屋市港区(3ページ目)

NAPOグループ

ホテルウォーターゲートナゴヤ

ホテルウォーターゲート名古屋

愛知県名古屋市港区西倉町1-72
築地口駅（徒歩3分）
港明IC （車5分）
駐車場:63台

5つ星のうち3.5

3.60(66件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.60

外観：3.83料金：3.70清潔感：3.57お風呂：3.35接客：3.56

口コミ投稿

21 ～ 30件目 / 66件

投稿者:とっキーさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37900

投稿：2019/10/20 17:59

お得な料金システムですね。

お部屋：403

ショッピング帰りにホテルに行きました！
2時間の利用2200円でした。
しかも飲み放題でした！
お得なサービスでした！

ホテルからの返信投稿：2019/10/23 16:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ショッピング帰りの当ホテルはいかがでしたでしょうか。
2時間ショートタイムは当店自慢のお得なサービスプランになります。
飲み放題のサービスはフロントで毎日実施中の無料サービスになります。
シーズンごとにサービス内容も更にパワーアップしてまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者:しおりんさん

口コミ番号：37774

投稿：2019/10/12 04:06

質問です。

大型トラックが停めれる場所って近くにありますか？

ホテルからの返信投稿：2019/10/23 16:12

お問い合わせありがとうございます。
ご質問頂きました大型トラックにつきましては当館での車両、高さ規制2.2mとなってございます。
大型トラックでございますと入館が難しく思いますが最寄り駅（築地口）近辺でございますと
コインパーキングなどもございましたので一度お客様ご使用の車両サイズにてご確認いただけますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿者:はーのんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37488

投稿：2019/09/22 22:21

ハロウィン

きのうホテルに泊まったらハロウィンイベントやってました！
豪華景品当たるみたいでキャンペーン参加しました。
露天風呂が気持ちよくてよかったです。

ホテルからの返信投稿：2019/09/24 15:21

はーのん様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またハロウィンイベントへのご参加ありがとうございます。
今回のハロウィンイベントではハズレなしのお得なイベント内容となっております。
そして露天風呂につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致します。
今後もクリスマスに向け斬新なイベントを実施予定でございます。
はーのん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者:すがぽさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：37015

投稿：2019/08/20 12:00

バースデー楽しみです

お部屋：808

ららぽーと帰りに休憩利用しました
設備もサービスも新しくてきれいでした
今度、誕生日なので半額サービス楽しみです！

ホテルからの返信投稿：2019/08/25 11:40

すがぽ様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ららぽーとはいかがでしたでしょうか。
当館はららぽーとまで車で５分、水族館なども徒歩5分とアクセス抜群な好立地となっております。
お誕生日も当館を楽しんでいただけますよう
スタッフ一同心よりおもてなしさせて頂きます！
すがぽ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者:さっちーのさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：36540

投稿：2019/07/20 19:30

彼女大喜び

お部屋：808

今日彼女とデートでした。
ホテルを利用したら入口から豪華ホテルレストランのようなカクテル・お菓子・フローズンなどのセルフバイキングがあり感動！
お部屋からは夜景のきれいなオーシャンビューを堪能させて頂きありがとうございました。

ホテルからの返信投稿：2019/08/18 11:09

さっちーの様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入口付近に設置されたセルフバイキングコーナーは当店自慢の無料サービスとなっております。
そしてお部屋からの夜景はオーシャンビューと観覧車の幻想的な非日常空間な景色となっており
たくさんのお客様からご好評を頂いております。
お部屋ごとにコンセプトも違った空間をお楽しみいただけるようになっておりますので
またご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフG
投稿者:すがぽさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：36379

投稿：2019/07/10 01:13

楽しかった！！

すごく良いホテルでした
サービス満点で格安に滞在させて頂きました
海外からのお客様にも好評だという口コミを見て来店したのですが口コミ通りでよかったです
愛知県に来た際はまた利用します
ありがとうございました

ホテルからの返信投稿：2019/07/22 10:25

すがぽ様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
只今当店では海外のお客様にも快適にお過ごしいただけるようにホテル内改革を進めております。
日本人のお客様も、海外のお客様へも快適にお過ごし頂けますよう
快適なホテル空間を目指してサービスを向上させております。
すがぽ様の次回ご来店時にはまた新たな当ホテルのサービスを堪能できます様に
スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

スタッフJ
投稿者:だじゃれラクダさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：35565

投稿：2019/05/16 16:18

露天風呂が気持ちよかったです！

お部屋：308

先日、家族旅行の帰りにホテルを利用させて頂きました。
一家5人での利用でしたが3人のチビが小学生以下だったので全員
無料の割増料金なしでお得に利用することが出来ました。
他のホテルは全部、追加料金を言われたのでウォーターゲートさんは
凄く良心的だと思いました！ありがとう！！

ホテルからの返信投稿：2019/05/19 16:53

だじゃれラクダ様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店の露天風呂は開放感のある優雅な雰囲気のお風呂になります。
お湯の質も大変まろやかで気持ちが良いと評判です。
そして小学生以下のお子様同伴でのご利用はとてもお得に
追加料金なしでのご利用が可能です。
次回ご来店時も当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

スタッフZ
投稿者:ゆんさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：4料金：3清潔感：2お風呂：2接客：2

口コミ番号：35155

投稿：2019/04/17 16:19

もう少しちゃんとしてほしい

お部屋：717

今までに何回も利用してますが、
不満を書くとキリがないかな…
昨日は冷蔵庫に前の人の飲みさしのドリンクがはいりっぱなしだったり、ある部屋では部屋を選ぶ時にソファーが大きいのを確認して選んだのに、写真とは全く違う小さなソファーだったり、メンバーズカードに入る時にクーポンが貰えると書いてあったのに何ももらえなかったり…
有料のドリンクが1本も入ってなかったり…
もうすぐ誕生日だけど、誕生日付近は確か半額？になると記載あったのですが、カード作るときに誕生日など記載してないんですけど、どうしたら半額で利用出来るのか教えて頂きたいです。

ホテルからの返信投稿：2019/05/01 15:03

ゆん様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用につきまして不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ドリンクの件につきましては清掃の見直しと清掃後のチェックを重視徹底し改善させて頂きます。
またソファーにつきましては写真差異が起こらないよう改善させて頂きます。
メンバーズ入会特典チケットにつきましても申し訳ございませんでした。
次回、ゆん様にご利用いただきました際、お申し出頂きますと特典チケット及びサービスをご提供させて頂きます。
そしてお誕生日特典50％割引サービスにつきましてメンバーズ入会後２回目以降のご利用からサービス提供開始させて頂いております。
誕生日前後３日間の間に当店ご利用時、入室前に身分証にてお誕生日のご確認させて頂けますと
当日基本料金半額とさせて頂きます。
この度はゆん様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、即改善を行いサービス向上に努めていく所存でございます。
ゆん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者:まっするんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：35097

投稿：2019/04/14 20:17

レゴランド帰りに寄りました。

お部屋：511号室

レゴランドでのデート帰りにホテルを利用しました。
名古屋港の夜景が凄く美しく無料のサービスもたくさんでした。
こんなにサービスして赤字じゃないのかなと心配しちゃうくらい
良かったです。
クーポン利用だったので安く利用出来て本当に良かったです。

ホテルからの返信投稿：2019/05/01 14:41

まっするん様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店自慢の名古屋港＆観覧車の夜景は名古屋を代表する夜景百選に選べれるほど美しい景色となっております。
また無料サービスにつきましてはシーズンごとの特色を活かしたグレードの高いサービスをご提供しております。
ｸｰﾎﾟﾝにつきましてはイベント週間など更に割引率がアップする週間もございますので是非こまめなチェックをして頂けますと
もっとお得にホテルをご利用いただけるかと思います。
まっするん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者:マル男さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：34729

投稿：2019/03/21 12:45

ショッピング帰りにラッキー

今日はショッピング帰りにホテルを利用しました
名古屋港の夜景を見るまでに時間が余ってしまったので
フラッとホテルに寄っってしまったら居心地が良かったのと無料サービスがたくさんあったのでそのまま夜になってしまいました。
夜景をあきらめていたらお部屋の窓から観覧車とオーシャンビューの綺麗な夜景が目の前に広がっていたので思わずラッキー♪でした！
そのまま朝まで恋人と2人でいすわっちゃいました。
またテーマパーク割引というサービスがあったので通常よりもお安く利用する事が出来ました！ありがとう！ホテルさん

ホテルからの返信投稿：2019/03/21 12:55

マル男様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ショッピング帰りの当ホテルはいかがでしたでしょうか
当ホテルではショッピング帰りのお客様へのサービスと致しましてタクシー割引や電車割などの交通網アクセスからの
ご移動を少しでも快適な気持ちでお過ごしいただけます様に交通費の一部キャッシュバックを行っております。
詳しくは当ホームページ内容をご覧くださいませ。
また客室窓からの夜景は名古屋の名百景一覧に上がるほど極上な美しいイルミネーションとなっております。
今後とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフY