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大使館グループ

ホテルバースデーキヨステン

ホテル バースデー きよす店

愛知県清須市春日白弓5-1

5つ星のうち3
3.4(7件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.4

外観:3.75料金:3.62清潔感:3.62お風呂:3.25接客:2.75

1 ~ 7件目 / 7件
  • 投稿者:8118さん

    ホテル評価

    5つ星のうち1
    1

    外観:1料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1

    口コミ番号:47829

    投稿:2021/11/25 18:58

    入室中

    お部屋:217

    入室中に従業員が裏口から入って来ました。
    フロントの対応も話し方が謝罪の態度では無く、次に出て来たのが掃除係のリーダーの対応も最悪で、
    返事の仕方もはぁ〜と訳のわからない態度、挙句の果てには責任者の到着まで1時間かかりますとの対応、すでに私は客室料金も支払っていたので、この対応はお客さんに対応する対応では無いと思いました。
    その後は、店舗の責任者がやって来ましたが謝罪の態度も悪く料金を返しますのでこの件は無かったことにして下さい見たいな対応でしたが、お金の返却なんてして欲しく無い、この事実を闇に葬る体質は改善しないことには、お客さんが来店しても同じ事の繰り返しだろうなと思います。
    ここのホテルは今迄行ったホテルの中でも最悪のホテルです。

  • 投稿者:たかさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.2

    外観:2料金:2清潔感:3お風呂:3接客:1

    口コミ番号:44104

    投稿:2020/12/31 18:33

    予約と違う部屋

    予約した部屋と全く違う部屋に案内された。
    予約した部屋と違うことを説明したが対応が悪すぎる。

  • 投稿者:かとじゅさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:5清潔感:4お風呂:3接客:3

    口コミ番号:40649

    投稿:2020/04/11 15:12

    高評価までいかないが

    お部屋:214

    大使館グループのメンバー会員なので初めてきまぐれ貴族行きました。214室はディズニーのアリス部屋
    お部屋のクオリティはおしゃれ貴族と一緒で高評価レベル。おしゃれ貴族と違ってのメリット メンバー会員だと無料ウェルカムフード2品と無料ウェルカムドリンク2品まで選べる

    料金に関してはメール会員やラインお友達登録等割引クーポン使えばやはり本当に安くなります。しかしお風呂が浴槽が広いけど内装が若干古かったのと料金はエアーシューター式なので電話対応のみとなります。

  • 投稿者:ホテルめぐりさん

    口コミ番号:18887

    投稿:2016/04/24 17:37

    とっとも大きいベッドでした。

    お部屋:213

    国道沿いでいつも気になるホテルでした。
    入ってみるととっても大きなベッドでビックリ!
    ホント大きなベッドでした。
    デザインもなんとも豪華でゴージャスでなんとも表現できない位ビックリ!
    サービスもすぐ届いて、とっても美味しかったです。
    グループ共通?のメンバーズカードがあったので、料金もとってもお得!

  • 投稿者:☆かみゅ☆さん

    口コミ番号:14912

    投稿:2015/09/15 03:12

    とてもリラックスして過ごせます

    お部屋:213

    全体的に部屋も広くとてもリラックスして過ごせます。
    213号室は段差が結構あるので、注意しないとつまずきます。

    お風呂も広くて、ゆったりと入れます。
    レンタルシャンプー等々を借りますが
    毎度「使い終わったら返却して下さい」と言われるのが…急いで使わなくてはならないので、ちょっと気を使います^^;

  • 投稿者:まささん

    口コミ番号:13807

    投稿:2015/07/16 21:08

    部屋のリモコン

    お部屋:314

    ベッド前にある大型テレビは迫力があり、とても使い勝手が良いが、リモコンの電池が切れていて反応しなかったので、清掃時にリモコンの動作確認をして欲しいです。

  • 投稿者:もっさんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:3料金:3清潔感:4お風呂:4接客:3

    口コミ番号:8769

    投稿:2014/07/12 19:55

    フロント


    電話だけの対応になるから仕方ないと思いますが!
    面倒くさい口調で対応されると気分良くは無い気がします。

    中には明るく元気に対応して頂ける女性の方が1名いらっしゃって!

    その方が電話口に出られると凄く感じが良くホッと過ごせます。

    料理は全体にリーズナブルで味も美味しいです!
    タイムリーサービスの味噌かつ定食がオススメです!
    生ビールも安くオススメですねぇ♪

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