口コミ:HOTEL LaLa resort (ホテル ララ リゾート) / 神戸市西区(10ページ目)

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ホテル ララリゾート

HOTEL LaLa resort (ホテル ララ リゾート)

  • 兵庫県神戸市西区伊川谷町別府1768-1
  • 明石駅 (車12分)
  • 伊川谷IC (車1分)
  • 駐車場:43台
  • ホテルアワード2017
  • ホテルアワード2018
5つ星のうち3.5
3.98(91件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.98

外観:3.91料金:4.07清潔感:3.87お風呂:3.96接客:4.09

91 ~ 91件目 / 91件
  • 投稿者:パピさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.60

    外観:3料金:4清潔感:3お風呂:4接客:4

    口コミ番号:15468

    投稿:2015/10/23 01:10

    接客と要望について

    お部屋:308

    夏頃から何回も利用させて貰ってますが、このホテルのスタッフの接客態度は他のホテルと比較して良い方だと思います。電話応対もスムーズで、フロントの女性スタッフも明るい応対で注文も素早く持って来てくれます。
    あと頭痛や生理痛の薬をお願いした時も感じ良く対処してくれました。顧客が気持ち良く過ごせるホテルだと思います。少し残念に思う所は、携帯スマホのWiFiがSoftBankしか無料で繋げないのが不便に感じるので、ジャガーホテルの様に全てのキャリアに対応した設備を整えて欲しいです。

    ホテルからの返信投稿:2015/10/29 15:36

    いつもご利用ありがとうございます。ご指摘頂いた通り、Wi-Fi環境が整っておらずお客さまには大変ご不便をかけ申し訳ございません。全キャリア対応のWi-Fiは、11月20日前後に設置予定になっております。
    今後もより一層のサービス向上を目指してまいります。

    貴重なご意見、ありがとうございました。


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