LaLaグループ

ホテル ララ リゾート

HOTEL LaLa resort(ホテル ララ リゾート)

兵庫県神戸市西区伊川谷町別府1768-1

  • ホテルアワード2017
  • ホテルアワード2018
5つ星のうち3.5
3.81(12件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.81

外観:3.72料金:4.06清潔感:3.61お風呂:3.72接客:3.94

1 ~ 10件目 / 12件
  • Pickup口コミ

    投稿者:オカさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:25928

    投稿:2017/07/16 15:54

    キレイでした😀

    お部屋:301

    堺のララさんをいつも利用してますが、今回は神戸に遊びに来たのでメンバーカードも利用できる事もありララリゾートさんへ初めて泊まりました😀
    最近リニューアルされた、301号室が空いていたのでそこへ。
    広くて、ソファも可愛く、カラオケも🎤思う存分楽しめました😊リニューアルしたとあってお部屋もキレイでした👍
    神戸に遊びに行く際にはまた利用させて頂きます😊

  • Pickup口コミ

    投稿者:スマイルさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:26965

    投稿:2017/09/20 22:44

    旅館みたい!

    お部屋:209

    リニューアルオープンって旗があって全員にプレゼントありって看板があったのでここにしました😊✌🏻
    00時回ってから来たのでフロントで素泊りか宿泊フリータイムかを聞かれ分からなかったので聞いたら分かりやすく説明してくれた🙃
    断然素泊りがお得やったから素泊りで一番いい部屋にしたらめっちゃ高級旅館みたいな部屋で大満足でした💗
    露天風呂密着して入れて良かった😝
    スクラッチくじで割引券貰ったからまた来よう👅
    次ゎ光る露天風呂🛁の部屋行ってみたい👀✨

    ホテルからの返信投稿:2017/09/30 15:29

    スマイル 様
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    日~金の24時以降のご宿泊は大変お得な素泊りプランとゆっくりとご滞在頂けます宿泊フリータイムをご用意しております。
    素泊りでしたら、最高級の和室のお部屋も、露天風呂のお部屋も均一料金となります。
    209は当店イチオシのお部屋で、連日大人気です。
    他にもリニューアルでかなりパワーアップしましたので、是非またのご来店をお待ちしております。

  • 投稿者:オカさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:42939

    投稿:2020/09/20 16:34

    和室サイコー

    お部屋:209

    久々に来ました😊
    モダンな和室でゆったりしました😊
    食事も美味しかったし、ロビーに貸し出しシャンプーなどがあったので楽しく選びました👍
    露天風呂のお部屋もたくさんあり、部屋も清潔感があり、値段もリーズナブルなので、近くに来た時はいつもララさんにお世話になってます😊
    また来まーす😊

  • 投稿者:ぷーさんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:2料金:5清潔感:2お風呂:5接客:5

    口コミ番号:32112

    投稿:2018/09/01 03:01

    接客がどこよりも良い!

    ここまで感じの良いフロントの方はめったにいないです。
    レンタル品も素早く持ってきてくださったのでびっくりしました!
    ただ、布団の中にムカデが潜んでいて、それに気づかず寝転んでいたところ足の指を刺されました...
    布団の中にいたので、掃除の時に気付くはずなのでは...?
    もう指が黒くなって腫れてます汗
    でもメンバー料金にしてくださったのと、部屋を移動さしていただけたのと、フロントの方がとても感じの良い方だったので許してしまいました苦笑
    そのくらい他は言うことなしのホテルです!
    また利用させていただくかもなのでお願いします^ - ^

  • 投稿者:さっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:28481

    投稿:2017/12/26 20:36

    旅館に来た気分になりました♪

    お部屋:209

    初めて利用しましたが、想像以上にお風呂が素敵でした。 部屋も和室で雰囲気の良い露天風呂で旅行に来た気分になりました。清潔感もあって、すごく癒されました。クリスマスのデザートもチキンも美味しかったです。また利用したいと思います。

  • 投稿者:モッさんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:28463

    投稿:2017/12/25 15:38

    露天風呂良かった( ^_^)

    お部屋:406

    今日は、クリスマスイブなので初めて利用したよ。
    たまたま、選んだ部屋がリニューアルをしてた部屋でした!
    どんなん?
    と、思ってたけど意外なほど露天風呂が 開放的なので良かった。
    彼女も喜んでたね(^_^)v

    当日にメール会員になってクリスマススイーツを貰いました。
    うれしかった( ´∀`)ねん。

    また、ホテル ララリゾ~トに行きま~す┏○ペコッ

  • 投稿者:チハさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:4清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:26720

    投稿:2017/09/08 19:29

    こんなんものかな?

    お部屋:202

    一番安い部屋を利用しました。
    まあ部屋が狭いのは致し方ないとして、浴室の匂いが少々気になりました
    あと、エアコンから埃が舞ってたのが残念ですかね?

    できれば、持ち込み冷蔵庫が欲しいですね・・・

    わがまま言って申し訳ない(-_-;)

    ホテルからの返信投稿:2017/09/08 22:59

    チハ 様

    ご利用ありがとうございました。
    ご指摘頂きました点、全従業員に清掃の徹底を指導致しました。
    持ち込み冷蔵庫に関しましては、Dランク以上の大ルームには全室設置しております。
    E,Fランクはお部屋の構造上、販売用の冷蔵庫のみの設置となっております。
    そちらのフリースペースをご利用頂きますようお願いをしております。

    様々なご意見ありがとうございました。
    皆様が快適に過ごして頂けるよう努力してまいりますので
    今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 投稿者:さちちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:25225

    投稿:2017/05/30 15:19

    いつきても安い!

    お部屋:プチルーム 207

    いつもここのホテル利用させて貰ってますが
    週2,3回利用する私たちはかなりお得に宿泊
    させてもらってます♪

    こないだはメンバーのポイントが貯まってた
    ので使い方をフロントさんに教えてもらいました!
    メンバーから\1000引いてくれて
    \2990で宿泊できました!!

    レンタル品もどこのホテルよりも
    豊富で食事もメンバーだったら半額の
    料金で食べれて文句なしです!

    残念だったことは少し部屋が狭いですが
    値段が値段なんで安く宿泊したい方は
    ぜったいオススメのホテルです!!

    今日もいきま~す(笑)

    ホテルからの返信投稿:2017/05/30 19:19

    さちちゃん様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉ありがとうございます。
    メンバーポイントは、ご利用金額¥1,000で1ポイントをプレゼントしております。
    15ポイントで¥500、30ポイントで¥1,000割引き致します。
    次回は是非、ジェットバス付きの大ルームをオススメ致します。
    お一人様お食事1品、飲み物1杯が無料となります。(無料食事メニューに限ります)
    さちちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:とうもころしさん

    口コミ番号:25191

    投稿:2017/05/28 15:58

    露天風呂

    お部屋:402

    カップルズを見て来ました。露天風呂から明石海峡大橋が見えて、星空もきれいで、お部屋もステキで最高でした。

    ホテルからの返信投稿:2017/05/30 19:22

    とうもろこし 様
    ご来店ありがとうございました。
    402号室は、当ホテルで唯一の露天風呂があるお部屋で大変人気があります!
    次回は是非、209号室の和室をご利用下さい。こちらも大変人気のあるお部屋になっております。
    とうもろこし様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

  • 投稿者:たくやさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:2料金:4清潔感:3お風呂:3接客:4

    口コミ番号:16516

    投稿:2015/12/29 02:25

    車でいきました

    第二神明の出口の近くにあって、とてもいきやすかったのですが、駐車場が狭いです。行った日、時間的に混んでなくて、そのときはすんなりとめれましたが、あれが車結構ある状態やと何回もきりかえさないとかもです。

    また、出口がわかりにくくまた道幅も狭く夜だと真っ暗なので、そのへんをもうちょっとなんとかしてください。


    接客や部屋の雰囲気はよかったので、駐車場などがもっとよければまた行きたいです。

    ホテルからの返信投稿:2016/01/01 21:09

    ご利用誠にありがとうございます。駐車場のご指摘につきましては、改造工事となりますとかなり大掛かりな作業となり、すぐにご要望通りにとは大変難しい内容ではございます。
    しかし、近く改装等を考えており、駐車スペース・街灯設置など、改善できるよう、併せて前向きに検討いたします。
    少しづつではありますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

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