口コミ：ホテルスターライト / 安城市(2ページ目)

サンライトグループ

ホテル　スターライト

ホテルスターライト

愛知県安城市三河安城本町1-5-2
三河安城駅（徒歩1分）
駐車場:68台

5つ星のうち3.5

3.74(26件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.74

外観：3.35料金：3.59清潔感：3.88お風呂：4.00接客：3.88

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 26件

投稿者:K-youさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：46947

投稿：2021/08/23 11:59

すごく良い！

外観も内観も綺麗に清掃していました！
誰でも無料朝食とソフトドリンク一杯ずつサービスも助かりました

フロントのお姉さんの対応がすごく優しいし
良かったです!!!
投稿者:むーさんさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：46762

投稿：2021/08/01 11:38

サービスメニュー

お部屋：401

サービスメニューが充実しています。
アイスやドリンク、貸し出しのサービス品も選択の幅があります。居心地が良いので、よく利用します。
投稿者:しょうさん

口コミ番号：46713

投稿：2021/07/27 07:43

いい！

お部屋：808

部屋が綺麗で設備も充実してます！
投稿者:もかさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：46624

投稿：2021/07/16 15:46

初回

お部屋：708

部屋が綺麗で、接客もよかったです。
投稿者:kkさん

口コミ番号：46469

投稿：2021/06/29 21:33

綺麗

シンプルでコンパクトな部屋だったのですが、綺麗だったので不快感はありませんでした。
ドリンク入れれる冷蔵庫があれば最高です。
投稿者:ネズさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：46293

投稿：2021/06/14 22:06

快適でした。

お部屋：702

露天風呂は古いですが部屋も清潔で広くて良かった。
マッサージ機が最高に良い。
モーニングの内容がイマイチなのと時間9時までは早すぎるのが残念。
投稿者:kameさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：3料金：3清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：46156

投稿：2021/06/03 19:59

清潔です

お部屋：702

きちんと清掃されていて清潔です。
フロントの応対がとても良いです。
エアコン設備と空冷蔵庫があると言う事なし。
投稿者:カズヨッシーさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.8

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：44912

投稿：2021/03/03 11:58

露天風呂

お部屋：702

サイトで露天風呂と書いてあったので利用。
ちょっと寒かったけど全体的には満足です。
投稿者:penkivilさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.4

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：41393

投稿：2020/05/30 09:14

均一料金で得した！

初めての利用です。
安城駅前で２，３店舗ラブホがありましたが、各種ネットの口コミや少ないけど部屋の写真で選んだ。

外観はあぁラブホって感じですが、ホテル内の立駐は高さ制限があるので注意（今回は電車だったので問題なし）。
部屋の案内板とかは最近のタッチパネル型になってて綺麗。
ランクの高い部屋（ビリヤード付き）を選んだけどなんと均一料金でお得だった（笑）

ウェルカムサービスは入室後にテレビから注文でき、メンバーで通えばランクアップで選べるサービスが増えるらしい。
部屋は外観からのイメージとは違い綺麗で、
アメニティも一式揃っていて〇

フロントの精算機での支払いなので退室の連絡が必要だが、フロントの対応は物凄く良かった。

近くを通る時はまた利用すると思います。
投稿者:あさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：37386

投稿：2019/09/16 12:41

料金が見にくい

料金の設定がとても見にくいです
枠内を読んで、祝前日と思ったら月曜日が祝日の場合は土曜日と同じ料金になりますとのこと。
表の枠内に書かれておりませんでした。
枠内には金・祝前日の項目と土曜日の項目と日曜日の項目と別れており、枠外に書いてある、と指摘されましたが普通に考えて
土曜日・連休中日と、いう表記にするか、
金・祝前日のところに米印を入れるなどして、祝前日でも異なる料金があることを注意喚起しておくべきだと思います。
料金を電話で聞きましたが、まず電話でメンバー会員と15パーセントオフのクーポンは同時に受けられないという電話があり、選べと言われたので15パーセントと言い、どちらの方が安いのか気になったため、折り返しの電話をしたのですが、どちらの方が安いかお聞きしたところ、即答で15パーセントと言われ、実際会員特典の方が少し安かったのですが、どちらの料金が安いか計算していただければ防げたはずです。そのような説明もなく不満です。
祝前日のシステムなら延長にならない時間に入りましたが、1.5時間分の延長料金がかかりました。延長料金がかかるなら宿泊する気は無かったです。
料金を聞かれたらそういうところまで教えて欲しかったです。料金を説明しなかった理由を教えていただきましたが、料金を質問している際は利用料金を気にしているということなので料金の説明をしてくれてもいいと思います。
最終的にクレーマーの対処のようなことをされ、とても不満です。
わかりにくい料金表に加えて料金の説明を仰いだのにかかわらず、クレーマー扱いでした。
部屋もトイレが壊れていて、捻って水を流すタイプでしたが、戻りにくくなっており水が流れっぱなしになる、
また、地面がベタつくなどありました。
二度と行くことはありません