口コミ：HOTEL D 大宮 (ホテルディー大宮) / さいたま市北区

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ポイント利用可
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ホテルディーオオミヤ

HOTEL D 大宮 (ホテルディー大宮)

埼玉県さいたま市北区吉野町1-346-2
今羽駅（徒歩5分）
岩槻IC （車20分）
駐車場:35台

5つ星のうち3

3.23(2件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3

3.23

外観：3.11料金：3.37清潔感：3.32お風呂：3.16接客：3.21

口コミ投稿

1 ～ 2件目 / 2件

投稿者:RAWさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：5清潔感：3お風呂：3接客：5

口コミ番号：58122

投稿：2025/05/03 04:29

コスパいいです！

お部屋：204

☆良かった点(気になった所は一番下⬇️に書きました！)
･電話での店員さんの対応
･フロントの対応
･サービスのほろよい×2とチップスターがもらえる
･充電器とヘアアイロンが借りられる(保証料で1000円取られますが、帰りに返して貰えます！！)

GW前の木曜日に宿泊で予約しましたが、7000円もせずに泊まれました！延長は30分毎1100円で現金でした！
他の口コミにGが出るとか、結構書いてあったんですけど全然そんなことなかったです！ただ、お部屋がめちゃくちゃ綺麗かと言われればそうではないかと💦
入室して一番最初に気になったのはタバコの臭いがしたことです！

ホテルからの返信投稿：2025/05/07 10:38

RAW様
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます！

フロントやお電話での対応、サービス内容についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、貸出品や料金についても詳しくご記載いただきありがとうございます。

お部屋の清掃や臭いに関して、気になる点があったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

無料サービスの「ほろよい」（お酒が苦手な方はソフトドリンクもご用意しております。）や「チップスター」のほか、レンタルアイテムも充実しております。
その他、無料無記名でご利用できるメンバー様特典、スムーズチェックインできる事前予約などもぜひご活用ください。

RAW様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
投稿者:nikuさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：2接客：1

口コミ番号：57455

投稿：2025/01/03 21:56

フロントのばあさんは経営者？

いや、ほんと上から態度でびっくりした。
今どきいるんですね！
何の根拠もなく偉ぶるばあさん。
失礼だよ。

ホテルからの返信投稿：2025/01/10 14:07

niku様

ご指摘ありがとうございます。まず初めに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のご対応に関して至らぬ点があったようで、深く反省しております。
今後は、すべてのお客様に対してさらに細やかな配慮をもって接するよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。