口コミ:ホテル グレイス 安城 / 安城市

ホテルグレイスアンジョウ

ホテル グレイス 安城

  • 愛知県安城市高棚町小牧48-1
  • 三河安城駅
  • 豊明IC
  • 駐車場:54台

口コミ

1 ~ 2件目 / 2件
  • 投稿者:shiさん

    口コミ番号:47359

    投稿:2021/10/03 20:56

    立地OK 料金OK でも二度と利用しません

    お部屋:202

    トイレのドアノブが点検不足で
    故障していました。トイレから出ようとすると
    出れず。1時間ほどトイレに閉じ込められました。
    恐怖を感じながら業者さんを呼んでもらうが来ない。
    彼氏にドアノブを分解してもらい事なきを得ましたが
    予定は崩れるは、何よりなんの謝罪もなし。
    直したのも私たちの手で、です。
    スタッフはおろおろとするだけで邪魔にしかならず。

    所詮ラブホテルかも知れませんが、
    利用者はちゃんとお金を払っています。
    責任者はいない、お金は払え。そんな言い方ありますか?
    お金はわかるが、迷惑がかかった以上
    ちゃんと謝って欲しかったです。

    利用する方、全ての扉は閉めないように
    した方が良いです。全ての利用者に届きますように。

  • 投稿者:ややさん

    口コミ番号:46098

    投稿:2021/05/30 23:02

    期待外れでした。

    よく道端で看板を見るので今回初めて利用しました。看板に低価格な値段が書いてあったので宿泊で利用してみました。フロントの部屋表示の値段で部屋を選びましたが退出時支払い値段を確認すると部屋代金は+3000円ほどになっていました。休日料金だと思いますがフロントにそのような表記は見当たらなかったと思うので驚きました。入る前に公式のホームページも確認しましたがそのような事は書いていなかったと思います。飲み物などウェルカムドリンク等無く、有料冷蔵庫は好みのものが無くコンビニに行きたかったのでフロントに電話すると接客とは思えない対応で外出禁止を伝えられました。食べ物は時間によりメニューから消えてしまうそうで食べたいものが頼めず。テレビから注文ができたので待っていたが届かず電話で確認するとまたしてもめんどくさそうな口調で注文されていないと。注文できていなかったとしても対応に驚きました。アメニティーも必要最低限しか無く女性には不便だと思います。二度と利用しないです。

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