口コミ：HOTEL BANJAR (ホテルバンジャール) / 所沢市

バーキングループ

ホテルバンジャール

HOTEL BANJAR (ホテルバンジャール)

埼玉県所沢市坂之下212
新座駅（車8分）
所沢IC （車5分）
駐車場:30台

5つ星のうち4

4.24(19件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.24

外観：4.44料金：4.14清潔感：4.25お風呂：4.32接客：4.04

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 19件

投稿者:みさきさん

口コミ番号：57198

投稿：2024/11/18 06:57

水まわりとフロントがイマイチ

前日に問合せるため電話を掛けたら、、めんどくさそうな電話口の対応で。

当日に予約するため電話を掛けたら、、聞こえなかった一部を聞き返しただけなのに「～です！！」とまぁまぁ大きい声でめんどくさそうに怒鳴り気味に返答され。

当日は19時チェックインなのに、、「こっちの機械が19時なってないから」と19時を少し過ぎ。

お部屋の「シャワー水出ないのでいい温度で使って」と言われたけど、、実際のお部屋シャワーは温度を水にすると温度調節と色々故障していてナゼか止まってしまう＆いい温度ではなくかなり高音。しかも激弱チョロチョロ。

お風呂側の蛇口から桶で汲めばお風呂は何とか使用できますが、もう少し丁寧なお掃除と丁寧なフロント対応、そして後回しにしないで一刻も早くお部屋の水まわり修理してほしいです。
投稿者:ボンジョルノさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：26545

投稿：2017/08/27 15:16

満足

お部屋：301号室

ホームページの予約プランで利用しました。
特典が色々あったのですが、露天風呂を無料で利用できたのが良かった。

部屋も広くて綺麗でした。ロビーに無料のアメニティやバスソルトがおいてるのも良かったです。
露天風呂は開放感があり、キャンドルもたかれていて雰囲気満点です。

ウェルカムのドリンクとデザートも無料で利用できました。

あとはWi-Fiがあれば完璧だと思います。
また行こうと思います。
投稿者:キュンキュンさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：26140

投稿：2017/07/31 10:00

接客が良くないです。

外観、内装はとても綺麗でしたが、水周りの掃除がダメでした。

水垢も沢山付いていて、お掃除が雑な感じが分かりました。

洗面台もタオルで拭いた跡がくっきり、コップもずれて置かれていました。

掃除がずさん、

何よりもがっかりなのがフロントの女性の対応です。

終始機嫌が悪いのか対応が雑な感じでイヤイヤ感が伝わります。

せっかく素敵なホテルで、露天風呂もあるので、また使いたいと思いますが、従業員の教育をもっとしっかりとプロ意識を持ってお仕事していただかないと、利用を控えたいと思ってしまいます。

掃除、接客が行き届いていればとっても良かったのにな。とホテルが良いだけに残念でした。
投稿者:みったんさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：19583

投稿：2016/06/01 19:22

良かったです

お部屋：301号室

とても落ち着いた雰囲気があり、内装もシックでゆっくり過ごすことができました。
アメニティが充実しているところも好感がもてました。
露天風呂を利用しました。屋上にあったので開放感があり非日常的な気分も味わえて大満足でした。
持ち込み用の冷蔵庫や電子レンジもあったので、次回は買い物をしてから行こうと思います！
投稿者:Jさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：14526

投稿：2015/08/23 21:55

んー、、

初めてここのホテルを利用しました。
決め手は、
1.予約ができるので、満室で入れないという心配がない。
2.チェックインから15時間滞在できる
この2点です。

車で行きましたが、ちょっとわかりずらい所にありますね。
入り口どこ？！ってなりました。笑

ロビーは綺麗です。
けど入り口入ってすぐ右側に待合室？
があるのですが、個室ではなく、みんなから見えてしまうような感じでしたね。

フロントで受付を済ませて、部屋に入りました。
見た感じは綺麗なんですが、よくよく見るとホコリが溜まってるところがたくさんあり、清掃が行き届いてない印象を受けました
。

ルームサービスで、夜はカルボナーラ、カレー、朝は朝食(洋食)を注文しましたが、朝食はちょっともう頼みたくないですね。
味が薄く、ウィンナーはパリッではなくグチャッって感じで、コーンスープはインスタントでしょうか？
粉末の溶けてない塊が底に溜まってました。

フード類に関しては評2です。
当たり外れあります。

あとシャワーの水圧が女性には強すぎるらしいです。笑

便利な点
予約できる
滞在時間とコスパの比率が良い
部屋に各種充電器が備え付けてある
謎のニンテンドー64のコントローラー2つ

残念な点
フードがあまり美味しくない
清掃が微妙

です。

フードと清掃を除けば満点です。
今後も機会があれば利用します。
投稿者:ヒロキラさん

口コミ番号：11234

投稿：2015/02/19 23:32

ちょっと残念...

お部屋：301

ネットで探してこちらを選びました。
チエックインして、エレベーターで3階に行き、降りたら目の前に見えるのはリネンが台車の様なものに置いてあった。
ここは裏口？？と思ったくらい。
お部屋はとてもお洒落でした。
でも、テレビ周り洗面などのホコリにはびっくりでした。
投稿者:さらみさん

口コミ番号：6295

投稿：2013/01/08 18:35

良かったです！

接客・サービス…良い
人目につきにくいので入りやすかったです。
混んでて待つことになったのですが、フロントの対応も感じが良かったです。
部屋もきれいで、また行きたいです。
投稿者:リアル３０士さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：4385

投稿：2011/10/26 08:42

久々にいきました

前はこんなにキレイなホテルではなかったです
露天風呂貸し切りも使わせて貰いました
屋上だから気分も良かったです
部屋の感じも落ち着いたモダン??な感じでした。
飲食メニューもたくさんあったし手作りですか？
投稿者:フライングゲットさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：4048

投稿：2011/08/28 18:32

ホームページを見て行きました

ラブホテルのホームページであんなカッコイイのは初めてでした。部屋の雰囲気も都会のホテルと同等の高級感がありました。貸切露天も良かったしもっと長時間使えたらいいんですけどね。
投稿者:まるまるさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：3437

投稿：2011/05/16 20:13

スパホテル

さすがスパホテルって名前だしてるだけあって貸切露天風呂は見事です。ホテルを利用しなくてもスパだけ利用もできるらしいので魅力的ですね。
サイトで見て日曜日の12時～のサービスで入ったけど２人して感動すら覚えちゃいました。

レンタルのグッズがいくつか故障してて使えなかったけど、それ以外は最高です。