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ホテル ツカサ グループ

ホテル ララ ツカサ

HOTEL LaLa TSUKASA(ホテル ララ ツカサ)【ツカサグループ】

福岡県福岡市博多区東平尾1-16-25

  • ホテルアワード殿堂入りホテル
5つ星のうち3.5
3.68(27)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.68

外観:3.52料金:3.70清潔感:3.78お風呂:3.78接客:3.63

1 ~ 10件目 / 10件
  • Pickup口コミ

    投稿者:Pebblesさん

    2016/11/22

    有難うございました^ ^

    とても素敵なお部屋で、掃除も完璧綺麗でした。問い合わせしたさい、フロントの方も感じがよかったです。有難うございました!

  • Pickup口コミ

    投稿者:ゆさん

    2016/08/01

    最高

    サービスも部屋もご飯も美味しく最高でした♡

  • 投稿者:リンネコさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:3料金:3清潔感:4お風呂:4接客:2

    2018/08/28

    サービス最高、でも…

    福岡に行ったら鳥栖やココを利用しています。
    ツカサグループはアメニティが豊富でレンタル品も多い、サービスも行き届いてていいホテルです。
    清掃もしっかりされてます。
    一点、この東平尾のホテルは他の方もコメントされてる通り電話口の方の対応が悪いです。
    これまで3回程泊まって来ましたが毎回同じ方かどうかはわかりませんが年配女性の方でしょうか、
    対応が雑と言うか言い方が強気でキツイです。
    特にサービスも利用する事ないから電話で話すこともない、電話口の対応何てどうだって良いと言う方もいらっしゃると思うのでそう言う方には問題ないと思います。
    あれだけサービスの多いホテル、忙しいのはわかります。しかしそれがサービスとしているホテルな訳で、従業員と客が面と向かう事は無い声同士のやりとり、接客な訳ですから電話口の対応は正確に、柔らかく対応してほしいかなと思います。

  • 投稿者:三村さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:4接客:4

    2018/08/12

    特別料金期間中でしたが

    博多駅から公共交通機関を使って行けて、かつ近くにあるホテルを探していました。
    こちらのサイトにあるクーポンを使うと2割引になるということで行くことにしました。
    博多駅からのアクセスは良いのですがバスの本数が少ないのでそこは要注意かもしれません。東平尾公園入口から当ホテルまでは徒歩5分以内でとっても近いです。
    ホテルのフロントに入りパネルで部屋を選んでいる途中、「特別料金期間につきクーポン利用不可」の文字が見え…少しガッカリしてしまいましたがフロントにあるアメニティバイキングが豊富で楽しく選びました(笑)
    入室してみるとこぢんまりした手狭なお部屋でしたが清掃が行き届いていて洗面台も綺麗。タバコの匂いやスロットマシンが隠されることなく置かれていて気になるなあ〜とは思いましたが不満に思うほどではありませんでした。
    宿泊のお客さんはメンバーになると朝食+フードドリンク1,000円分が無料になるらしくメンバーになり利用しました(*^^*)
    フードもすぐ出てくるし美味しいし、他のホテルより安いのではないでしょうか?
    注文もリモコンで済ませられるので楽ですし、受け取りも出前口でいいので対面する必要ナシです。
    朝食もかなりボリュームがあり美味しく、フロントスタッフさんのひとことメッセージまでついてきます(*^^*)嬉しかったです

    宿泊料金に朝食+1,000円分のフード、アメニティが含まれていると考えると少しお安いのかな?とも思います。
    おすすめのホテルです(*^^*)

  • 投稿者:ちゃんぬさん

    2018/03/25

    普通

    部屋も綺麗ですし無料の朝御飯も美味しかったです。
    値段も立地に合ったものだと思います。
    ただフロント電話口の方の対応があまり好感が持てるものでは無かったので星3。

  • 投稿者:チョコクロさん

    2016/11/26

    接客以外は良い

    コスパの良いホテルです!内装も綺麗。ただ残念なのが電話に出る女性従業員!たまたまかも知れませんがやる気ない感じが残念。

  • 投稿者:くにさん

    2016/07/09

    お風呂と和の部屋がいい。

    部屋が、落ち着いているがカラフルなお部屋。
    ありがたいのが、冷水機あり。
    冷たい水がのめて、梅雨の時期いい。
    露天風呂がいい。

    エンターテイメントのホテルだと思います。
    また、泊まりに行きます。

  • 投稿者:ロットンさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2011/12/19

    楽々

    食事や無料サービスの オーダーは
    リモコンで出来て
    いちいちフロントに電話せんでいいし

    受け取りも 顔あわさんで いいし

    とっても快適です

  • 投稿者:すずねこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:3接客:5

    2010/06/12

    サービスがいい

    今日は予約で入りました。
    相棒がスロットしたいというので張り切ってきましたが、札が使えない
    小銭もないし、満室だから部屋を変わるなんて我が儘言えないし…
    と フロントに事情を話したら、五千円分小銭にしてくださいました
    普通なら週末はホテルも小銭が必要なはず…
    嫌な顔ひとつせず気持ちよくしてくれた。
    これぞサービス
    ありがとうございました
    また来ます

  • 投稿者:まゆ㌧さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2009/05/22

    宿泊してきました

    リモコンで注文が出来るのにはビックリでした(・∀・)凄く便利♪あと無料フード&ドリンク等が凄く豊富なのが嬉しい★

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