口コミ：HOTEL LUXE新栄店(ホテルリュクス新栄店) / 名古屋市東区(3ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可

SPA&DINING HOTEL LUXE GROUP

ホテル　リュクス　シンサカエテン

HOTEL LUXE新栄店(ホテルリュクス新栄店)

愛知県名古屋市東区葵1-27-11
新栄町駅（徒歩3分）
東新町IC （車3分）
駐車場:60台

5つ星のうち4

4.11(53件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.11

外観：4.28料金：3.96清潔感：4.18お風呂：4.18接客：3.94

口コミ投稿

21 ～ 30件目 / 53件

投稿者:ユーリ！さん

口コミ番号：28442

投稿：2017/12/24 16:13

モダンでエレガント

とにかくお部屋が広くて綺麗でエレガントで気に入りました！
口コミにもあったように、ドライヤーやアメニティが良かったです。
この時期、シアバタークリームはとても嬉しいです。
フロント対面式じゃないのも気に入ってます。
また利用します

ホテルからの返信投稿：2017/12/26 10:34

この度はＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきかさねてお礼申し上げます。
ＨＯＴＥＬＬＵＸＥＧＲＯＵＰでは全店全室でナノイードライヤー・ナノイークルクルドライヤー等を完備しております。シアバタークリームに関しましても、この季節に全店でご用意させていただいておりますのでぜひご利用ください。
ユーリ様の次回のご来店スタッフ一同こころよりお待ちしております。

　　　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人
投稿者:minminさん

口コミ番号：28263

投稿：2017/12/10 13:39

カラオケしたりゆっくりできました

宿泊をしましたが、クーポンが使えたこともありお得に利用できました。駅からも近く利用しやすい場所です。部屋にはカラオケ、浴室にはテレビがあり、楽しくゆったりくつろぐことができました！また利用したいと思います！

ホテルからの返信投稿：2017/12/11 17:50

この度はＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰをご利用いただきまことにありがとうございます。
当ホテルでは、最新の３２型の大型浴室テレビのお部屋もございます。
その他様々な設備も取り揃えておりますのでぜひまたご利用ください。
minmin 様の次回のご来店スタッフ一同こころよりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人
投稿者:Megさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：28006

投稿：2017/11/23 22:42

ご丁寧にありがとうございました。

お部屋：303

祝前日だったのでお部屋の空きが心配でしたが、ご相談に乗ってくださり、丁寧にご対応いただき安心して利用できました。
全体的にきれいで使いやすくよかったのですが、タオル類のリネンが少し古いのか、使った後に少しにおいがあり気になりました。半乾きの時のにおいのような。それ以外は全く問題なかったのでよかったです。
ありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2018/09/09 18:59

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見とご指摘も頂きかさねてお礼申し上げます。
リネン類につきましては、打ち合わせのうえ対応させていただきます。
スタッフ一同努力してまいりますので今後もどうぞご愛顧ください。
Ｍｅｇ様の次回のご来店こころよりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人
投稿者:エースさん

口コミ番号：27804

投稿：2017/11/13 15:19

良かった

ミラージュにするかラピスにするか悩んでリュクスにした

値段は決して安くはないけど、今まで行ったホテルで一番綺麗だった

駐車場も広くて良かった

ホテルからの返信投稿：2017/11/16 09:18

この度はＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉もいただきかさねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、全店舗とも自走式大駐車場を完備しておりますのでぜひご利用ください。

エース様の次回のご来店スタッフ一同こころよりお待ちしております。

　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人
投稿者:トリッシュウナさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：27762

投稿：2017/11/10 13:46

センスが良い

名古屋市内の色々なラブホテルに行った事がありますが、luxeさんは群を抜いてセンスが良いのと清潔感があります。
また利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2017/11/13 08:04

いつもＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の声を励みにスタッフ一同努力いたします。
トリッシュ　ウナ様の次回のご来店こころよりお待ちしております。

　　　ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人
投稿者:しんさん

口コミ番号：25991

投稿：2017/07/20 21:37

また利用したいです

数回利用しています。
新栄駅から歩いて行ける距離で助かります。

私は綺麗なところが気に入ってます。
お風呂などの水回りはどうしても気になってしまうのですが…ここは綺麗に掃除が行き届いていました。

最初は高いかな…と思いましたが立地や部屋の綺麗さを考慮すれば妥当な価格かと思います。

また利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2018/09/09 18:56

いつもＨＯＴＥＬＬＵＸＥＧＲＯＵＰを御利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
お客様にさらにお気に入りいただけるようスタッフ一同努力してまいります
ので今後ともご愛顧くださいます様よろしくお願いします。
しん様の次回のご来店こころよりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人

　
投稿者:このりんさん

口コミ番号：25038

投稿：2017/05/20 23:55

残念な接客

お部屋：６０５

LUXE一宮をいつも利用しています。清潔さも接客も最高で、嫌な思いをした事がありませんでした。一宮インター点でもそうです。同じLUXEなのでこちらもいいだろうと利用しました。部屋の清潔さなどはよかったのですが、従業員の方の電話対応にガッカリさせられました。指を怪我したため無料で頂けるバンドエイドをお願いし、足りなかったので電話でもう2枚頂けますかと聞いたところ、返事もなく電話を切られました。その他も従業員の方の対応は無愛想で(男性)
嫌な気持ちになり、せっかくの休日が台無しでした。ここはもう来ません。一宮店最高ですｗ

ホテルからの返信投稿：2017/05/22 18:23

いつもHOTEL LUXE GROUPをご利用いただきありがとうございます。
この度は新栄店をご利用頂いた際にお客様に不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速本日スタッフミーティングのなかで、電話の応対を含めた接客についての指示をいたしました。
お客様からの貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止めて、今後もスタッフ一同努力させていただきます。
このりん様の次回のご来店こころよりお待ちしております。

　　　　　　HOTEL　LUXE　GROUP　総支配人　　　　
投稿者:nanseitiさん

口コミ番号：24036

投稿：2017/03/27 21:46

安い部屋は、風呂が狭い

お部屋：402

風呂場で浴槽は、２人が一緒に入れる大きさ、全長１・５メートルぐらいの長さがほしい。安い部屋だと、浴槽が狭いのが難点。

ベッドの照明は、単純な色ではなくて、赤・青・黄色・オレンジ・紫・ゴールド・水色・緑……、などサイクルで変わる怪しげなムード照明があるといい。

また平日フリータイムに利用することが多いが、クーポン券で割引は２０００円だが、近在の某ホテルのように、３０％～５０％ぐらい割引をお願いしたい。

ホテルからの返信投稿：2017/03/30 13:06

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんの貴重なご意見をいただき深く感謝申し上げます。
バスルームにつきましては、スタンダードフロアのお部屋のなかにもご要望にございました１．５メートル以上のバスタブのお部屋もございますのでぜひまたご利用ください。
お客様の貴重なご意見を参考に今後も努力してまいりますのでよろしくお願いします。
nanseiti　様のまたのご来店こころよりお待ちしております。

　　　　　　　HOTEL　LUXE GROUP　総支配人　　　　　　
投稿者:かたほさん

口コミ番号：23608

投稿：2017/03/08 22:37

とても綺麗でした

ラブホテルの利用は初めてだったので
口コミもとても良いリュクスを選びました。
部屋も広く、アメニティも揃っていて
清潔感があり、感動しました！
入ってすぐに、メンバーズカードを購入しました笑
食事もオーダーしましたが、美味しかったです！
今度は、宿泊にも利用したいと思います。
宿泊も電話で部屋を選べるんでしょうか？
違った部屋などもたくさん利用したいと思いました。

ホテルからの返信投稿：2018/09/09 18:56

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのご利用で当ホテルをお選びいただき、さらにお褒めのお言葉も頂戴し深く感謝いたしております。
メンバーカードをお作り頂くと割引やポイント等、様々な特典がございますのでぜひご利用ください。
お部屋もフロアごとに異なるコンセプトでデザインされておりますのでぜひご宿泊でもお楽しみください。
かたほ様にご満足いただける様スタッフ一同努力してまいりますのでまたのご来店こころよりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　総支配人　　　　
投稿者:チョコレさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：21815

投稿：2016/11/01 15:23

高評価！！

お部屋：303

今まで行ったホテルの中でずば抜けて一番良かった。
キレイだし、居心地いい。
是非とも、機会があればまた利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2016/11/02 14:23

この度は，ＨＯＴＥＬ　ＬＵＸＥ　ＧＲＯＵＰ　をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきかさねてお礼申し上げます。
お客様からの言葉はスタッフ全員の励みになっており本当に感謝しております。
次回　チョコレ様がご来店頂いた際にもご満足していただける様努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店スタッフ一同こころよりお待ちしております。

HOTEL　LUXE GROUP　総支配人