-
投稿者:ともちゃんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
ホテルからの返信投稿:2019/02/19 17:39
ともちゃん様へ。
本日もこうして当店にご来店を頂き、
本当に嬉しく思います(*´∀`*)アリガトー
そして毎回のように、
心温まるコメントを頂きまして本当に有り難う御座います。
エアコン清掃について。
中々目に付きにくい部分で、地味な作業ではありますが、
こうして嬉しいコメント頂けますと、本当に有り難く思います♪
本当にいつもいつも、こうした嬉しいコメント有り難う御座います。
以上となりますが、本日も当店をご利用頂き、
更にいつも評価項目でオール5点満点の評価!有り難う御座いました。
そして何よりも、ともちゃん様・パートナー様の又ご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 -
投稿者:mkさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:34297
投稿:2019/02/19 08:14
満足〜
お部屋は広くて綺麗だし、料金もリーズナブル。無料フードやドリンクもありとっても満足です。また利用したいと思います。
ホテルからの返信投稿:2019/02/19 09:33
mk様へ。
本日は大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様がある中で、
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお部屋についてやルームサービスについて、
とっても嬉しいコメントまで頂けてとても嬉しく思います。
(清潔感の評価で5点満点!!嬉しいです)
是非またお近くにお立ち寄りの際には、
当店へお越しいただければ幸いです。
以上となりますが、mk様・パートナー様のまたのご来店を、
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 -
投稿者:かっちゃんさん
ホテル評価
3.80外観:4料金:3清潔感:4お風呂:4接客:4
口コミ番号:34287
投稿:2019/02/18 17:14
とても気に入りました♪
お部屋:500
あまりにも久しぶりだったのでどこがいいのかと迷っていましたがひときわお洒落に見えました。
駐車場もフロントも雰囲気が良くて部屋も綺麗でとても気に入りました(^ ^)
次もまた来たいです(*^_^*)ホテルからの返信投稿:2019/02/19 09:32
かっちゃん様へ。
この度は、桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また外観やフロント・お部屋について、
とっても嬉しいクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。
そして総合評価で3.8点を頂き有り難う御座います。
今後はかっちゃん様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に喜んで頂けるように&満点評価を頂けますよう、
従業員一同でコツコツと頑張って参ります。
以上となりますが、本日のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
何よりもかっちゃん様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
投稿者:けいさん
ホテル評価
4.20外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:4
口コミ番号:34242
投稿:2019/02/15 13:31
いつも
お部屋:201
利用させていただいてます♪
リーズナブルでおススメです♪ホテルからの返信投稿:2019/02/16 10:59
けい様へ。
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。
評価点数でも高得点ありがとうございます♪
オススメしていただきありがとうございます!!
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
従業員一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します!!
以上となりますが、けい様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
-
投稿者:とうさん
ホテル評価
4.60外観:4料金:5清潔感:4お風呂:5接客:5
口コミ番号:34237
投稿:2019/02/15 10:52
充実
接客とルームサービスが特に充実していて気楽かつ快適に過ごせました。
ご飯もケーキも美味しい。
また他のホテルに比べて貸し出しも充実していてなんでも揃っていました。また来たいですホテルからの返信投稿:2019/02/16 10:52
とう様へ。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。
評価点数でも高得点頂き本当にありがとう御座います♪
接客についてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しいです!
またルームサービスについても喜んで頂き良かったですヽ(*´∀`)ノ
これからも更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
従業員一同で頑張って参ります!!
以上となりますが、とう様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
投稿者:ナナさん
ホテル評価
1.80外観:3料金:1清潔感:1お風呂:1接客:3
口コミ番号:34234
投稿:2019/02/15 03:51
清潔感△
お部屋:407と500
今回初めてご利用させていただきましたが
最初の部屋では浴槽と洗面所のベイスンに数本の短い髪の毛が落ちているのと、浴槽に垢がこびりついてザラザラであることをフロントデスクにお伝えさせていただきましたら、お部屋をアップグレードしていただきまして、新しいお部屋をご用意して頂けた。ですがその新しいお部屋の浴槽も前の部屋の浴槽と同く髪の毛が落ちていて結局清掃の方に入って頂き浴槽をその時にお掃除して頂きました。
スタッフの方々の接客態度は良いですが、高い料金を支払ってきてたので、やはりお部屋に清潔感がないのはどうかと思います。そしてお部屋を変えたり、清掃を待ってる時間に約1時間を無駄にしてしまったのでそれも非常に残念な気持ちですホテルからの返信投稿:2019/02/16 10:46
ナナ様へ。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。
この度は、清掃について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また部屋移動の際にもお時間を頂き本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃については全スタッフに再度気をつけるように指導致し
今後このような事が無いように努力致します。
以上となりますが、今回は本当に申し訳ございませんでした。
-
投稿者:ユウキさん
ホテル評価
4.00外観:3料金:4清潔感:5お風呂:4接客:4
口コミ番号:34227
投稿:2019/02/14 11:47
とてもよかったです
清潔感がありとてもよかったです。
ルームサービスもとても充実していました。
大阪に来る際はまた利用したいと思います。ホテルからの返信投稿:2019/02/14 11:59
ユウキ様へ。
本日は大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様がある中で、
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお部屋についてやルームサービスについて、
とっても嬉しいコメントまで頂けてとても嬉しく思います。
(清潔感の評価で5点満点!!嬉しいです)
是非また大阪にお立ち寄りの際には、
当店へお越しいただければ幸いです。
以上となりますが、ユウキ様・パートナー様のまたのご来店を、
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 -
投稿者:ともちゃんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:34218
投稿:2019/02/13 11:38
良い
お部屋:505
いつも利用させて頂いております
505号室を利用致しました。
ドライヤーがダイソンでビックリ!
めっちゃ嬉しかったです^_^ホテルからの返信投稿:2019/02/14 11:57
ともちゃん様へ。
先日に引き続き、
本日もこうして当店をリピートご利用頂き有り難う御座います♪
また今回はダイソンドライヤーにコメント頂き嬉しく思います。
導入当初は費用も高いので戸惑いましたが、
ともちゃん様・ほか皆様からも反響を頂けて、
思い切って導入して本当に良かったです。
(今回もオール5点満点の評価!有り難う御座います)
以上となりますが、
本日のご来店誠に有り難う御座いました。
そしてともちゃん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
追伸
まだまだ寒い日々が続きますので、
お風邪などひかれませんようお気をつけくださいませ! -
投稿者:たいぺいさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:34211
投稿:2019/02/13 01:51
とても居心地良いサービス
お部屋:503
気持ちいいサービスで大変満足いたしました。
ホテルからの返信投稿:2019/02/13 09:04
たいぺい様へ
本日は桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中、
当店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。( ´ ▽ ` )ノウレシイデス
また、当店について心温まるコメントにくわえ
各種評価項目でオール5点の満点評価まで頂き、本当に有り難う御座います^ - ^
告知です!
只今「ZOZOっとビックリw ちょっと遅めのお年玉プレゼント」として
ノアリゾート桜ノ宮。セラヴィ桜ノ宮両店でイベントを開催中です。
こちらは両店併せて20組様に【3万円分】のお年玉が当たるチャンスです♪
ぜひぜひお部屋のPOPをご覧頂き、ふるってご参加くださいませ♪
以上となりますが、本日のご来店誠に有り難う御座いました。
そしてたいぺい様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 -
投稿者:ぷにぷにさん
ホテル評価
4.40外観:5料金:4清潔感:4お風呂:5接客:4
口コミ番号:34196
投稿:2019/02/11 19:40
安定の
お部屋:412
いつも利用しています。
アメニティも充実していて、清掃も行き届いてます。
あとは、全部の部屋に冷蔵庫があれば言うことなしかと!ホテルからの返信投稿:2019/02/12 09:23
ぷにぷに様へ。
いつも大阪桜ノ宮でも数あるホテル様の中より,
当ホテルをリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
またアメニティや清掃について、
心温まる口コミまで頂き本当に嬉しく思いますヾ(*´∀`*)ノ
コメントにありました客室冷蔵庫については、
これから順次全部屋に行き渡るように致しますので、
今暫くお待ちくださいませ。
そしてぷにぷに様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指して、
これからも従業員一同で頑張って参ります!!
以上となりますが、
ぷにぷに様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
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口コミ番号:34299
投稿:2019/02/19 13:38
良い
いつも利用させていただいております!
やっぱりここが良いです!!
キレイに掃除もしてくださってますし、
エアコンの掃除はすごく嬉しいです!
また来ますね(^^)