口コミ：ホテルNOAH・RESORT桜ノ宮（旧名NOAHWHITE） / 大阪市都島区(149ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルノアリゾートサクラノミヤ（ノアホワイト）

ホテルNOAH・RESORT桜ノ宮（旧名NOAHWHITE）

大阪府大阪市都島区中野町1-7-12
京橋駅（徒歩10分）
長柄IC （車5分）
駐車場:23台

5つ星のうち4

4.28(1791件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.28

外観：4.34料金：4.15清潔感：4.31お風呂：4.32接客：4.30

口コミ投稿

1,481 ～ 1,490件目 / 1,799件

投稿者:あっちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：30781

投稿：2018/05/28 22:46

いい感じ

お部屋：211

やっぱりいつ来ても、対応するフロントの方は違うと思うけど、いつもどの方も接客応対が良いです。
フード持って来てくれての応対も良いですし、人によってではなく皆さん態度が良くて気持ちがいいです。
アメニティも充実してるし、部屋も綺麗に清掃されてました。

ホテルからの返信投稿：2018/05/30 11:12

あっちゃん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
これからもさらに良くなるように従業員一同、接客、清掃共に
頑張って参ります。

以上となりますが、あっちゃん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:march11さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：30776

投稿：2018/05/28 18:34

ノアリゾート様

お部屋：501

今回で4回目の利用になります。
東京から来ましたが、大阪に来たらここのホテルと決めてます。
いつ来ても、あまり部屋が空いていなく、人気のホテルだと実感できます。
部屋が広く、私たちに使い勝手がよく、休憩の予定が夕方の6時がら宿泊してしまいました。
ゆっくりとさせていただきます。

ホテルからの返信投稿：2018/05/30 11:09

march11様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

遠方よりわざわざ当ホテルをご利用頂き本当に嬉しいです。
これからもご利用いただけ様に従業員一同
さらに頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、march11様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:みさきさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：3料金：3清潔感：1お風呂：3接客：2

口コミ番号：30766

投稿：2018/05/27 23:27

昼間のスタッフさん…

受付のおばさんのキツイ態度と口調、ほんと止めてほしい。
気分が悪い。
夜わりと遅くまでいる方々や今居られる男性は、好感が持てる対応をしてくれるので、わりと満足してます♪
あと食事を頼むなら昼間ですね↑
夜と朝定食は、用意するスタッフさん次第なのかあまり美味しくないです。
お風呂や部屋のつくりは素敵で、とても気に入ってます♪
VODが付いたの、嬉しすぎましたー(≧▽≦)
ありがとうございます☆
あのおばさんにあたらない事を願って、また行かせて頂きますねっ。

ホテルからの返信投稿：2018/05/28 11:04

みさき様へ。
先ずは昼間の受付スタッフの対応につきまして、
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いません。

早速該当のスタッフはもちろん、全フロントスタッフに伝え、
再度お客様への対応について一から考え直し、
いつでも心地よくご来店・ご滞在・ご退室頂けますよう研修致します。

また、深夜帯のお食事につきましても、
調理マニュアルの見直し及び、調理の基本を深夜スタッフに再度指導致します。

本来はいつご来店頂いても、心地よい受付対応・食事クオリティーを維持しなければならないのに、
ご来店頂く時間帯により、その対応にムラがあり、不快な思いをさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

以上この度は貴重なご意見を頂きまして本当に有り難う御座いました。
本日以降、必ず、どの時間帯でも同様のサービス・同様の心地よさをご提供出来ますように致します。
投稿者:愛子さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30717

投稿：2018/05/24 15:21

大好きなホテルです

お部屋：302

昨年秋に始めて宿泊し、とても気に入ってそれ以来、
毎週宿泊デートに利用させてもらってましたが
来月から、彼と一緒に暮らすことになりました。
これからは今までのように頻繁に来ることは無くなりますが、
またデートで来たいと思います。

感じの良いスタッフさんが多く、
夜のフロントの黒髪ショートカットの女性スタッフさんと
夜の配膳のマッチョな男性のスタッフさんは、
とくに感じの良い対応で、おかげさまで心地良く利用させてもらえました(o^^o)

半年、楽しい時間を過ごさせてもらって
ありがとうございました♡
また来ます\( ･ᴗ･ )♡

ホテルからの返信投稿：2018/05/25 09:38

愛子様へ。
先ずはパートナー様との新生活スタート！心からお祝い申し上げます。
(⌒▽⌒)／゜・:*【ネ兄　新生活スタート】*:・゜＼(⌒▽⌒)

そして今まで、こんなにも当店を愛して頂きまして、
ホテル全スタッフを代表して心より御礼申し上げます。m(_ _"m)ｱﾘｶﾞﾄｳｺﾞｻﾞｲﾏｼﾀ

この度も、当店のスタッフ対応について、心温まるコメントを頂き、
そして各評価項目でオール５点満点の評価まで頂き、とっても嬉しく思っております。

何よりも愛子様・パートナー様のこれからの毎日が、
とっても素晴らしい日々となりますよう、心からお祈り申し上げます♪

最後となりますが、本当に今まで当店を愛して頂き、有り難う御座いました。
そして、またお二人でお越し頂けた際には、ぜひごゆっくりとおくつろぎ頂ければ幸いです。

以上となりますが、新生活スタート！御目出度う御座います！
.☆.+:^ヽ(∇￣*)o♪Congratulations愛子様♪ｏ(*￣∇)ﾉ^;+.☆.
投稿者:麦酒さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30711

投稿：2018/05/24 00:57

ありがとうございました！

本日も安定の清潔感のあるノアリゾート様での宿泊。
新生活スタートの為、当分は利用できないかもしれません。。
清潔感のある水まわり、美味しいお料理とお酒、心地良いベッド、居心地の良いソファ、お世話になりました。
移ろい日に日に変わり行くご時世ですが、どうかお変わりなく、また利用させていただく際はどうかよろしくお願い致します！
本当にありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2018/05/25 09:31

麦酒様へ。
季節も変わり、これから新生活をスタートされるとのことで、
今まで、桜ノ宮エリアに本当に沢山のホテル様が有る中で、
当店をこんなにも愛して頂き、そしていつも心温まるコメントを頂き、
ホテル全スタッフを代表して、心より御礼申し上げます。<(_ _*)>

麦酒様のように常にリピートご利用頂けるお客様は、
ホテルにとってかけがえのない大切な、大切な宝物で御座います。

ただ、これから新生活のスタートを切られるとのことで、
麦酒様・フィアンセ様にとって、新しいスタートがとても素晴らしいものとなりますよう。
スタッフを代表して心よりお祈り申し上げます。

今まで、本当に、ほんとうに当店をご愛顧頂きまして有り難う御座いました。m(*T▽T*)m

そして重ねてとなりますが、新生活のスタートを心よりお祝い申し上げます。
(*'∇')/ﾟ･:*【祝新生活スタート】*:･ﾟ＼('∇'*)

そして何よりも、麦酒様・フィアンセ様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:みこさん

口コミ番号：30679

投稿：2018/05/21 20:54

初めて

初めてですが、とてもよかったです＾＾また利用します

ホテルからの返信投稿：2018/05/22 10:38

みこ様へ。
この度は、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
初めて当店をご利用頂けたとのことで、
ようこそホテルＮＯＡＨ・ＲＥＳＯＲＴ桜宮へお越しくださいました。
初めて当店をご利用頂き、スタッフ一同、みこ様・パートナー様に、
心から御礼申し上げます。<(_ _)>感謝ｲﾀｼﾏｽ。

只今当店では、昨年のリニューアルOPENより１年が経ちまして、
皆様のおかげで無事に１周年記念を迎えることが出来ました。
(。TωT)/ﾟ･:*【祝１周年】*:･ﾟ＼(TωT。)

この１周年記念に、ご愛顧頂いた皆様への感謝の気持ちを込めまして、
最高１０万円の海外旅行賞や、各種お部屋料金割引が当たる、ガラガラ抽選を行っております。

その他メンバー様になって頂くと、お部屋料金割引や、ポイント景品交換。
更には無料食事サービルや無料延長サービス等など多くの特典が御座います。

もし宜しければ、次回ご利用時にはぜひフロントにメンバーズカード希望とお伝えください。
（お持ち帰りが出来ない場合は、メンバーズカードをホテルでお預かりするサービスも御座います）

以上となりますが、この度のご利用、本当に、本当に有り難う御座いました。
そして何よりも、みこ様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:ともちんさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：30673

投稿：2018/05/21 07:27

リピート決定◎

今回２回目です。

爪きりや衣類消臭スプレーが常備されていたり、無料で注文できるフードやドリンクもかなりの種類から選べます。今回はスフレケーキを注文しました。味はもちろん、添えてあるソースやクリームで見た目も本格的美味しかったです。

受付でやってたガラガラ抽選も楽しいです🙆
また来ますね。

ホテルからの返信投稿：2018/05/21 13:54

ともちん様へ。
この度は、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをリピートご利用頂きまして本当に有り難う御座います(｡≧Д≦｡)感謝ﾃﾞｽ

さらに、当店の各種サービスや無料フードについて
心温まるコメントまで頂き、とっても嬉しく思っております。
（※更に各種評価項目で高得点！総合評価で５点満点まで頂けました♪）

また１周年を記念しての大還元キャンペーン「ガラガラ抽選」にもご参加頂き、
そちらのコメントも頂けて嬉しく思います。

１周年記念のガラガラ抽選では、特賞の海外旅行券１０万円分や、
各種お部屋料金割引チケットに、その場で割引チャンスも御座います。
７月末日までのキャンペーン期間中は、いつでもチャレンジできますので、
ぜひぜひ次回も高額商品ＧＥＴを狙ってみてください♪

以上となりますが、この度はリピートでのご利用本当に有り難う御座いました。
そして何よりも、ともちん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:ピザさん

口コミ番号：30662

投稿：2018/05/19 20:19

ホテルは気にいってますが…

以前も問い合わせたホームページの「ポイントを貯めて豪華商品と交換」の件。4月中にとの事でしたか、先日行っても何もありませんでした…。適当なんだなとガッカリしました。

ホテルからの返信投稿：2018/05/26 17:04

ピザ様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

※【お詫びと訂正】
この度は、ご希望の「ポイント景品」について４月中旬から既に１ヶ月以上経ってしまい、
その間の準備不足及び説明不足、心よりお詫び申し上げます。
尚、５／２８以降ポイントの「豪華景品との交換」につきましては、
①「ポイントのお部屋料金割引利用」
②「ポイントの商品券との交換」
に変更とさせて頂きます。準備・ご報告が遅くなりまして、重ねてお詫び申し上げます。

以上となりますが、ピザ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:サさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30648

投稿：2018/05/18 21:59

よかった

お部屋：415

とてもよかった

ホテルからの返信投稿：2018/05/19 17:36

サ様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

5月に入り当ホテルもリニューアルして1年が経ちました。
これからもお客様に足を運んで頂ける様に頑張りますので
宜しくお願い致します。

新たにVODシステム導入致しました！
映画やその他番組を高画質でご覧いただけます。
是非ご利用下さいませ。

以上となりますが、サ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんこつさん

口コミ番号：30647

投稿：2018/05/18 21:36

とってもキレイ！

お部屋：206号室

外観、内装ともにとてもキレイです。
お風呂もキレイで良かったです。
また利用したいと思いました。

ホテルからの返信投稿：2018/05/19 17:32

じゅそ様へ。

この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

これからも、また利用したいと思って頂ける様に従業員一同
清掃・接客・サービス共に頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、じゅそ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。