口コミ:ホテルNOAH・RESORT桜ノ宮(旧名NOAHWHITE) / 大阪市都島区(164ページ目)

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ホテル ノア リゾート サクラノミヤ(ノアホワイト)

ホテルNOAH・RESORT桜ノ宮(旧名NOAHWHITE)

  • 大阪府大阪市都島区中野町1-7-12
  • 京橋駅 (徒歩10分)
  • 長柄IC (車5分)
  • 駐車場:23台
  • ホテルアワード2018
  • ホテルアワード2019
5つ星のうち4
4.28(1791件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.28

外観:4.34料金:4.15清潔感:4.31お風呂:4.32接客:4.30

1,631 ~ 1,640件目 / 1,799件
  • 投稿者:あゆゆさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.60

    外観:3料金:3清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:25802

    投稿:2017/07/07 00:19

    久しぶりに

    リニューアル前から月2~4回ぐらいの頻度で利用させてもらってました。新しくなってから数回、行ったけど 土日は満室だったり部屋は選べない状態(ToT)
    サービスタイムも1時間変わったので、昼前に行っても泊まり客がまだアウトしてなかったり、掃除中で待たされて、その前にも先客が数組 待っていたりと、なかなかスムーズには入れなくなりましたし、サービスタイムも泊まりも、かなり損した感じです。
    待ち時間云々の融通がきかない点以外は、以前にも増して素晴らしいホテル(対応、清潔感、サービス、アメニティの多さ)だし、無料フードやアルコール類等もあるし、この料金では、人気があるのは仕方ないですね。
    部屋もお風呂も綺麗です。
    持ち込み用冷蔵庫が もう少し広いスペースだったら良いなと思う程度です。
    またチャレンジします(*^^*)

    ホテルからの返信投稿:2017/07/10 09:53

    あゆゆ様へ。

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミを頂き本当にありがとうございます。

    リニューアルオープン以来、あゆゆ様はじめ多くのお客様にご愛顧頂き、
    また金曜夜のお泊まりも大変多くのお客様にご来店頂けまして心より感謝致します。

    現状ではウェイティングルームでお待ち頂く等、ご不便をお掛け致しておりますが、
    今後出来る限り「早く」・「清潔な」お部屋をご提供出来ますよう
    スタッフの増員をはじめ、各セクションにて業務の効率化をはかります。

    また持ち込み用冷蔵庫は、只今各お部屋に順次設置中となります。
    (頂いたご意見を元に、大きい冷蔵庫がおけるお部屋は出来る限り大きいサイズに変更致します)

    それでもこうしてあゆゆ様に貴重なご意見を頂けまして、本当に有り難う御座います。
    今後もっともっと、あゆゆ様・他皆様に愛されるホテルとなりますよう頑張ります♪
    そしてなによりもあゆゆ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:ゆきちさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:25748

    投稿:2017/07/02 11:14

    お風呂

    お部屋:312

    リピートです。今日は、部屋を選べませんでしたが、UBも綺麗で、シンプル。部屋全体も落ち着いて清潔感あります。受付の方も丁寧で、気持ちが良いです

    ホテルからの返信投稿:2017/07/02 16:59

    ゆきち様へ。
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミを頂き本当にありがとうございます。

    またこれからもご利用して頂ける様に、清掃・接客共に従業員一同
    努力致します。

    以上となりますが、ゆきち様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:Ysさん

    口コミ番号:25577

    投稿:2017/06/19 20:19

    綺麗

    綺麗に掃除されていて、アメニティも豊富、無料ドリンクやフードがあるのが嬉しいです。

    ホテルからの返信投稿:2017/06/20 09:14

    Ys様へ。
    この度は桜ノ宮エリアに数多くのホテル様がある中で当ホテルをご利用頂き、
    更に、こうして心温まる嬉しいクチコミまで頂けまして本当に有り難う御座います。

    今後もYs様にコメント頂いた清掃クオリティーや各種アメニティ、
    無料フード&ドリンクサービスについて、もっともっとサービス向上出来るよう頑張ります♪

    以上となりますが、この度のクチコミ投稿本当に有り難う御座いました。
    そして何よりも、Ys様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:kokaさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.20

    外観:4料金:3清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:25285

    投稿:2017/06/03 11:18

    お部屋:206

    改装後初です 綺麗になって 素敵でした
    また来ます

    ホテルからの返信投稿:2017/06/03 19:32

    koka様へ。
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

    改装後初来店とのことでありがとうございます。
    リニューアルスタンプカードは、GET出来ましたでしょうか?
    早速次回のご来店で半額でご利用頂けますので是非ご利用下さいますせ。

    またこれからもご来店いただける様にスタッフ一同、接客・清掃共に努力して参ります。

    以上となりますが、koka様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:つっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.20

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:25232

    投稿:2017/05/31 07:58

    ちょっと残念

    お部屋:408

    とても綺麗に清掃されていて、アメニティも充実しているので、毎回利用させてもらってます。
    ですが、今回トイレに使用済の女性用カミソリが置きっ放しになってました(◞‸◟ㆀ)
    いつも清潔に保たれているのに、残念です。

    ホテルからの返信投稿:2017/05/31 09:00

    つっちゃん様へ。
    前回に引き続き、
    今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またこうしてクチコミ投稿を頂き本当にありがとうございます。

    先ずは手前共の不手際により、
    とても不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    全スタッフを代表して、心からお詫び申し上げます。

    ご指摘頂いた点について、早速トイレを初めお部屋内を再チェックするよう、
    従業員に徹底指導致します。

    そして次回、つっちゃん様にご利用頂けた際に、
    心からおくつろぎ頂ける空間を目指して頑張りますので、
    宜しければ是非、再度ご来店頂ければ幸いです。

    以上となりますが、
    つっちゃん様の又のご来店を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:つっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.20

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:25157

    投稿:2017/05/26 01:24

    綺麗でした

    お部屋:206

    初めて利用しました。
    お風呂がとても綺麗で感動しました!室内の清掃もいきとどいてて、また利用したいと思いました。
    ですが、リニューアル記念のスタンプカードを貰いましたが、次回から押してもらえるのですか?先程口コミを見たら、もらった当日に次回の半額券が貰えるみたいな事が、ホテルの方からコメントありましたが…
    会員カードも購入したのに…
    次回利用する際に、フロントにその旨伝えた方がいいでしょうか?

    ホテルからの返信投稿:2017/05/26 09:02

    つっちゃん様へ。
    この度は、桜ノ宮の数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    更にクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

    メンバー入会もして頂きありがとうございます、リニューアルスタンプカードは次回のご来店より
    利用可能となっております、またスタンプカードの1回目がご利用料金半額となっております(3500円以上のお部屋)
    ので次回ご来店時にフロントにご提示ください、リニューアルスタンプカードはいつでもご利用頂けますので
    是非ご利用下さいませ。

    また今後も綺麗と思って頂ける様に、従業員一同清掃に励んで参ります。

    以上となりますが、またご不明点ございましたらホテルまでお問合せ下さい。
    それでは、つっちゃん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:さくらさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:25147

    投稿:2017/05/25 18:02

    また利用したいです。

    お部屋:415

    部屋が綺麗でスタイリッシュ。タオルが4セットあるのがとても助かります。バスルームが新しく清潔です。まるでスタイリッシュなリゾートホテル居るような気分になりました。
    冷蔵庫の空きスペースがもう少しあれば尚良しです。

    ホテルからの返信投稿:2017/07/07 08:48

    テリー様へ。
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    さらにクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

    この度の改装でバスルームは全室フルリニューアル致しましたので
    どのお部屋に入られても大小はございますが水中照明付のブロワバスとなっております。

    何度も利用して頂ける様にこれからも従業員一同努力して参ります。

    以上となりますが、テリー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:さんさんさんさん

    口コミ番号:24755

    投稿:2017/05/04 08:11

    クチコミ

    お部屋:415室

    サイトを見て、綺麗そうだったので、選びました。部屋もそうですが、特にお風呂が綺麗でびっくりしました。ジャクジーが付いているのはすごいと思います。

    ホテルからの返信投稿:2017/05/04 19:46

    さんさん様へ。
    この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして
    誠にありがとうございます、またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

    当ホテルは先日リニューアルオープンしたばかりでございます。
    次回半額でご利用頂ける割引チケットは、ゲットできましたでしょうか?

    次回3500円以上のご利用で半額でご利用できますので是非ご利用下さいませ。

    これからも接客、清掃を従業員一同努力して参りますので、よろしくお願い致します。

    以上となりますが、さんさん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:ゆきちさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5.00

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:24679

    投稿:2017/04/30 09:43

    リニューアルオープン

    お部屋:310

    壁紙、お風呂、トイレ、テレビ、照明他が綺麗になてます。居やすい感じはそのままに、また利用できるのが嬉しいです

    ホテルからの返信投稿:2017/04/30 19:31

    ゆきち様
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

    只今グランドオープン記念と致しまして、次回半額でご利用頂ける
    お得な割引スタンプカードをお配りしておりますので是非ご利用下さいませ。

    グランドオープンよりお食事2品ドリンク2品がご来店のお客様全員サービスとなりました
    さらに宿泊のお客様はモーニングサービスもございますので是非ご利用下さいませ。

    以上となりますが、ゆきち様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:あんぱんさん

    口コミ番号:24411

    投稿:2017/04/16 01:07

    4ヶ月ぶりに!

    お部屋:503

    プレオープン中で気になっていたので、たまたま近くに来たので久しぶりの利用です!

    相変わらずフロントの方の対応も良く、部屋もよりいっそう綺麗になっていてとても快適に過ごせました!

    グランドオープンが楽しみです!

    ホテルからの返信投稿:2017/04/16 18:44

    あんぱん様へ。
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

    只今グランドオープンに向けて頑張って準備しております。
    部屋もお風呂も綺麗になりさらにいろいろなサービスを提供していきますので
    楽しみにお待ちください。

    以上となりますが、あんぱん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

1,631 ~ 1,640件目 / 1,799件

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