口コミ：ホテルNOAH・RESORT桜ノ宮（旧名NOAHWHITE） / 大阪市都島区(180ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルノアリゾートサクラノミヤ（ノアホワイト）

ホテルNOAH・RESORT桜ノ宮（旧名NOAHWHITE）

大阪府大阪市都島区中野町1-7-12
京橋駅（徒歩10分）
長柄IC （車5分）
駐車場:23台

5つ星のうち4

4.28(1791件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.28

外観：4.34料金：4.15清潔感：4.31お風呂：4.32接客：4.30

口コミ投稿

1,791 ～ 1,799件目 / 1,799件

投稿者:みちみちさん

口コミ番号：14718

投稿：2015/09/03 09:51

お風呂

お部屋：505

お風呂の排水が詰まってお湯が流れないので一回服を着替え直してフロントに連絡しました。すぐに来てもらい直りましたが、軽くすいませんだけ、不快な思いをしながらお風呂に入りました。帰る際もフロントで料金清算し帰りましたが、その際その事にふれる事もなく大変残念な気持ちで帰りました。
そちらではたまにあるかはわからないですが、お客はその一回一回を楽しみにして行くんです。対応の悪さがとても気になり投稿しました。もう行きません。他のサービスがいいだけに残念！もう一度お客の気持ちになって考えて下さい！ただただ残念！

ホテルからの返信投稿：2015/09/04 08:33

みちみち様へ。
この度は折角当ホテルをご利用頂けましたのに、手前共の設備の不備、従業員の不手際により大変なご迷惑をおかけし、
また不快な思いをさせてしまいましたこと、全スタッフを代表して心よりお詫び申し上げます。

尚、ご指摘の設備の不備に関しましては、早速全室確認するよう指導致します。
また従業員の不手際に関しましても、全てのオペレーションを一から見直し致します。

そして今後、みちみち様のご指摘の通りお客様の気持ちになって対応するように徹底指導致し、
二度とこのような不手際を起こさないよう一層努力致します。

重ね重ねとはなりますが、
この度は手前共の不備不手際によりみちみち様にご迷惑と不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

そして最後となりますが、
当ホテルにとってこのような大変貴重なご指摘、ご意見を頂きましたこと心より御礼を申し上げます。
投稿者:なっぺさん

口コミ番号：13570

投稿：2015/07/05 13:11

お風呂

お部屋：501

部屋はきれいですが、お風呂とトイレが少し…。
入浴剤のバイキングとかありました。

ホテルからの返信投稿：2015/07/06 16:04

なっぺ様へ。この度は折角当ホテルＮＯＡＨＷＨＩＴＥをご利用頂けましたのに、
お風呂及びトイレに不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃及び設備の維持管理に今以上に注意し、
なっぺ様他お客様皆様に少しでも多くご満足頂けるよう努力致します。
それでもこの度はお部屋についてお褒め頂き、
何よりもこのように貴重なご意見を頂けました事、スタッフ一同を代表して心より御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を取り入れ、今後とも一歩でも半歩でも皆様に愛されるホテルを目指します。

以上となりますが、貴重なご意見を頂き本当に有り難う御座います。
そしてなによりもなっぺ様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:チャンマモさん

口コミ番号：12386

投稿：2015/04/28 01:51

コスパ良くて満足度高し

お部屋：502

今回はブラックライトのお部屋を利用したのですが、部屋はそんなに広くないんだけど、ブラックライトのせいか？とてもステキな空間に感じました❤︎お風呂がとても大きく窓から大阪城が見えましたよ！桜ノ宮ではやっぱりココが一番スキです。

ホテルからの返信投稿：2015/04/28 08:46

チャンマモ様へ。この度は数あるホテル様の中より、当ホテルＮＯＡＨＷＨＩＴＥをご利用頂けたばかりか、このようなコメントまで頂けました事、全スタッフを代表して心より御礼申し上げます。桜宮には数多くのホテル様があり、当ホテルはまだまだ至らない点が多く御座いますが、このようにお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います。今後は又チャンマモ様のコメントを胸に、日々少しでも愛されるホテルであるよう頑張ります。以上となりますがチャンマモ様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。追伸：4月30日より「春の桜祭りキャンペーン」の抽選が始まりますのでどうぞお楽しみにご期待ください。
投稿者:anandaさん

口コミ番号：11360

投稿：2015/02/28 19:07

『桜ノ宮』で一番のホテル！！

先日、２６日(木)に１７時～翌１２時で宿泊として、『５０３号室』を初めて利用させて貰いました！！

今回利用させて貰った、５０３号室。
まず、お部屋に入って、驚き!!だったのが、バーカウンターがあり
大切な人と、普段とは違った感じでお酒を楽しめました♪

食事も美味しく頂けました。　後、何よりコスプレの衣装も清潔感があり
３回も頼んでしまいました(#^.^#)

『氷』もたくさん持ってきて貰えありがとうございました。

また、宿泊させて頂きたいです☆

ホテルからの返信投稿：2015/03/02 15:24

ananda様へ。この度は数あるホテル様の中より当ホテルＮＯＡＨＷＨＩＴＥをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。又このような口コミまで頂きましたこと、全スタッフを代表して心から御礼申し上げます。

今回ご利用頂いた５０３号室以外にもバリ風やブラックライト。また畳スペースのある和風のお部屋などもご用意致しておりますので、宜しければ次回ご利用の際はぜひお好みのお部屋をチョイス頂ければと思います。

コスプレサービスにつきましても今後ますます種類を増やしてまいります♪今後ともananda様とパートナー様が安心して楽しんでご利用頂けますようにクリーニングのクオリティを維持してまいります。

最後に、桜の開花シーズンに合わせて３月１１日より春の桜祭りを開催致します。お得な割引や春限定スイーツプレゼントの他に、女性に嬉しいビューティグッズの抽選会も実施致しますので、宜しければ是非のご参加くださいませ。

以上となりますがこの度は本当に有り難う御座います。ananda様の又のご来館をスタッフ一同心より申し上げます。
投稿者:まなみんさん

口コミ番号：10544

投稿：2014/12/06 21:17

優しいホテルです！

とにかくとても良心的で、値段の割にご飯もお部屋もサービスもクオリティが高いです！いつもありがたいなぁと思って利用さしてもらってます。彼もすごく気に入ってて、毎回手紙でコメントを残すほどです（＾ν＾）♪また利用さしてもらいますね！！

ホテルからの返信投稿：2014/12/10 16:03

まなみん様へ。
この度は当ホテルＮＯＡＨＷＨＩＴＥをご利用頂けたばかりか、このように暖かいコメントまで頂けたこと心より嬉しう思います。早速ですが全スタッフに伝えまして、ますますの励みになるよう致します。
なによりも当ホテルをご利用頂いた際に、ルーム表にコメントまで頂けていますこと本当にありがたく感謝致します。

まだまだ至らない点が多々あり日々手探りの毎日ですが、まなみん様ほかお客様皆様に少しでも愛されるホテルであるよう努力致します。

また１２月１５日から新しく「あったか鍋祭り」もスタート致しますので、宜しければ是非一度お試しくださいませ。

最後となりますが、この度は本当に有り難う御座います。
まなみん様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:小次郎さん

口コミ番号：7600

投稿：2013/12/06 19:14

風呂が…

210のブラックライトの部屋に入りました。ブラックライトの部屋は初めてで、いつもと違った特殊な雰囲気で良かった。
私は風呂に湯を貯める前に必ず熱いシャワーで風呂場全体を流すのですが、浴槽と壁とのスペースにシャワーを掛けたら、前の客が使った洗剤か清掃の洗剤か解りませんが、泡が沢山流れてきました。きちんと清掃していない証拠ですね。しっかり流しましたが浴槽に湯を貯めても少し泡が見受けられ浸かる気がしませんでした。
クレジットカードも使えないし、二度と行きたくないです。

ホテルからの返信投稿：2013/12/07 11:01

小次郎様へ。
この度は折角当ホテルをご利用頂けましたのに、手前共の不備によりに大変なご迷惑をお掛け致しました事、全スタッフを代表して心よりお詫び申し上げます。また当ホテルとって大変に貴重なご意見を頂き心より御礼を申し上げます。

先ずは清掃に関しまして、早速全てのお部屋を再点検の上、二度とこのような不手際が無いように徹底清掃を致します。
次にご不便をお掛けしてしまいました各種クレジットカードご利用形態の採用についても、出来る限り早急に善処致します。

浴室での快適性は、ホテル旅館滞在においての最優先されるべき項目の一つでも有ります。
この様な不手際は手前共にとって何より恥ずかしい思いで一杯です。

重ね重ねとはなりますが、
この度は手前共の不手際により小次郎様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、本当に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
投稿者:なつ。さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：6903

投稿：2013/06/06 11:04

いいですよーヾ(*´∀`*)ﾉﾞ

今年初めて利用させて貰ったのですが、ここを一度利用してからもう他のホテルに行けません( ﾟ∀ﾟ)笑部屋の雰囲気、清潔感、料金、サービス、どれも完璧なので本間にいいです！ご飯もデザートも美味しい...(´p` )ちょっとした○○無料クーポンなどもくれるので、すごい嬉しい(･ω･)あたしだけでなく、彼氏もここがお気に入りです～(*´ω`*)

ホテルからの返信投稿：2013/06/07 09:24

なつ。様へ。この度は当ホテルをご利用頂けたばかりか、この様なホテルにとって心から嬉しいコメントを頂けまして、本当に本当に有り難う御座います。早速このコメントを従業員始めフロントスタッフ・清掃スタッフ全員に伝えます。
全従業員を代表致しまして心より御礼申し上げます。まだまだ設備面など足りない部分は多々有りますが、一歩でも半歩でも、なつ。様始めお客様に喜んで頂けるようなホテルになるようもっともっと頑張ります。

これから梅雨に入りジメジメとした日々が続きますが、どうかお身体お大事に御自愛くださいませ。
そしてなつ。様とパートナー様に、明日も明後日も沢山の良い事が訪れますよう心から願っております。

以上となりますが、この度はこの様な本当に有りがたいコメントを頂き誠にありがとう御座います。
最後に全スタッフ一同、なつ。様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:Ｘ-ＭＡＳさん

口コミ番号：5809

投稿：2012/09/05 11:47

旅行の時に利用しました。

旅行の時に利用させて頂きました。前もって泊まるホテルをきめておらず、適当に選んだのですが、接客が丁寧でサービスも充実しており、とても満足できました。

ホテルからの返信投稿：2012/10/05 14:47

Ｘ－ＭＡＳ様
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
この度は当ホテルをご利用頂けたばかりか、ご感想まで頂き誠に有り難う御座います。また当ホテルの対応に対してのお褒めの言葉を頂けましたこと、ホテルスタッフ一同本当に喜んでおります。
但し、今後とももっともっとＸ－ＭＡＳ様や他のお客様にご満足頂けるホテルで有るように努力致します。
以上となりますが、この度は当ホテルへのご感想を頂けましたこと本当に有り難う御座いました。
最後となりますが、Ｘ－ＭＡＳ様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ごんたさん

口コミ番号：5244

投稿：2012/05/12 15:29

接客良かった

フロントの接客がとても良かったです。外出出来るので、ちょっとしたビジネスホテルよりランク上です。
また、行きたいです。

ホテルからの返信投稿：2012/07/02 11:27

ごんた様へ。
御礼が遅くなり大変に申し訳御座いません。この度は当ホテルNOAHWHITEを御利用頂きまして誠に有り難う御座います。又、このようなコメントまで頂けましたこと心から御礼申し上げます。まだまだ至らない点は多々御座いますが、今後もごんた様他皆様に愛されるホテルになれるよう努力致します。以上となりますが、ごんた様の又のご来店をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。