口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(121ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1546件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,201 ～ 1,210件目 / 1,546件

投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31288

投稿：2018/07/02 21:10

今日も

お部屋：105

可愛いフロントの方が、今日も居てくれて嬉しかったです。セラヴィさんは、いつ来てもホッとして、ゆっくり過ごせます。ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/07/03 16:04

プリンちゃん様へ。
本当にいつもいつも、こうして当ホテルをご利用頂き、
更に心温まる口コミ投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。

評価点数、各項目で最高得点の満点を頂き本当にありがとうございます。
本当に、本当に、とっても嬉しいです♪

またフロント接客についてお褒めのお言葉を頂き有り難う御座います。
これからは、できる限り皆が同じ接客対応を出来ますように、
従業員一同で頑張って参ります♪

以上となりますが、
プリンちゃん様・パートナー様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31280

投稿：2018/07/02 08:44

ひさしぶり

久しぶりに早い時間からきました。綺麗な部屋でゆっくりくつろげましたー！

ホテルからの返信投稿：2018/07/02 11:44

こころ様へ。
本日も当店にご来店頂き誠に有り難う御座います。
６月末で梅雨も明けまして、すっかり夏になりましたね。

今回も当店をご利用頂けたばかりか、
嬉しいコメントを頂き有り難う御座いますm(*T▽T*)mｱﾘｶﾞﾄｳｺﾞｻﾞｲﾏｽ。

これからも、いつまでも、こころ様・パートナー様にとりまして、
安心・安全で、清潔で、居心地の良いホテルでありますように、
各種サービスの向上に努めて参ります。

以上となりますが、この度のご利用並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そしてこころ様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:Appleさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：1お風呂：4接客：4

口コミ番号：31273

投稿：2018/07/01 21:56

ダニに噛まれました

お部屋：315

部屋の広さとかは、よかったんですけど、ダニに噛まれたので、もっと清潔にしてほしいですね。

ホテルからの返信投稿：2018/07/02 11:41

Apple様へ。
この度は当店の不手際により、
Apple様・パートナー様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
早速315号室ベッド周りのダニ対策（バルサンやその他ダニ除去シート）を再度行います。
また、その他のお部屋についても、再チェック致します。

それでも、その他の項目で４点の高得点を頂けましたこと、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

これからもApple様・パートナー様はじめ、
多くのお客様に快適な空間をご提供出来ますように、
ダニ対策のみならず、清掃クオリティー向上や、ソフト面でのサービス向上等々、
コツコツと一歩ずつ頑張ります。

以上となりますが、
重ねて、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして何よりもApple様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31270

投稿：2018/07/01 18:01

お風呂

お部屋：403

お風呂が綺麗で広くゆっくりできました。

ホテルからの返信投稿：2018/07/02 11:35

とし様へ。
この度は大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルにご来店頂きまして誠に有り難う御座います。

そして当店のお風呂について嬉しいコメントと共に、
各種評価項目で高得点まで頂けましたこと、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。m(*T▽T*)m感謝ﾃﾞｽ

これからもとし様・パートナー様はじめ、多くのお客様に愛されるホテルを目指して、
浴室や水回りの清掃クオリティー向上や、ソフト面でのサービス向上等々、
コツコツと一歩ずつ頑張って行きます！！！

以上となりますが、
今回も当店へのリピートご利用、本当に本当に有り難う御座いました。
そして何よりもとし様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
投稿者:たろうくんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31256

投稿：2018/06/30 23:10

今日もお世話になってます

お部屋：112

いつもありがとうございます。
今日も最高でした。

ホテルからの返信投稿：2018/07/01 19:28

たろうくん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数にて高得点を頂き誠にありがとうございます。
いつも最高である様にスタッフ一同
清掃、接客、サービス共に頑張ります！！

以上となりますが、次回のたろうくん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31254

投稿：2018/06/30 20:14

旅行に便利

桜ノ宮駅から近く、大阪観光に便利です。
近くにはドン・キホーテやコンビニがあり買い物にも便利。
(1万円を預ければ外出可能です)
冷蔵庫や電子レンジ、テレビも大きいです。

ホテルからの返信投稿：2018/07/01 15:10

まさと様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

桜ノ宮は意外と便利ですよね(^ω^)
梅田、ミナミ、大阪城など役30分圏内で行けます！！
駅から少し歩きますが、静かですし本当に大阪観光には便利だと思います。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31247

投稿：2018/06/30 12:56

食事

無料で食事ついててたすかります！

ホテルからの返信投稿：2018/07/01 15:05

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

無料食事につきましてもこれからさらに美味しく美しく
従業員一同で提供出来る様に頑張ります。

真夏のような暑い日々が続いておりますが、体調にはお気を付けください。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:たろうくんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31234

投稿：2018/06/28 23:09

おすすめ！

お部屋：201

いつもお世話になってます。
コスパ最高です！

ホテルからの返信投稿：2018/06/29 09:52

たろうくん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き誠にありがとうございます。

毎回当ホテルをオススメして頂きさらに
評価点数でも高得点を付けて頂き本当にありがとうございます。

これからもいろいろなサービスでお客様に喜んで頂けるように
従業員一同頑張ります！

以上となりますが、たろうくん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31224

投稿：2018/06/28 17:25

快適です

お部屋：110

いつ来ても綺麗に掃除されて居て、快適に過ごせます。お掃除されている方は大変だと思いますが感謝です。

ホテルからの返信投稿：2018/06/29 09:48

プリンちゃん様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またいつも口コミ頂き、さらに毎回総合評価、各項目で５点満点頂き
本当にありがとうございます。

これからもずっと満点を頂けるように従業員一同
清掃、接客、サービス共に頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、プリンちゃん様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31221

投稿：2018/06/28 11:44

今日もゆっくりと

お部屋：301

広々とした部屋で今日もゆっくりとさせて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2018/06/28 18:28

とし様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

また評価点数まで頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、どのお部屋をご利用頂いてもそれなりに広いお部屋となってますので
ごゆっくりとお寛ぎいただけると思います。

これからもお客様にごゆっくりと寛いで頂けるように従業員一同
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、次回のとし様のご来店を心よりお待ち申し上げます。