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ホテル セラヴィ リゾート サクラノミヤテン

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19

5つ星のうち4
4.03(59)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.03

外観:3.88料金:4.03清潔感:4.17お風呂:4.10接客:3.95

1 ~ 10件目 / 456件
  • Pickup口コミ

    投稿者:タクトさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33070

    投稿:2018/11/19 11:34

    清潔感とサービス最高

    お部屋:311

    部屋の清掃が完璧で
    無料のサービスやアメニティが充実してて
    とても快適に過ごせました!

    朝食も和洋選べて無料で食べれるので
    本当にありがたいです!

    リピート決定です!

    ホテルからの返信投稿:2018/11/19 11:59

    タクト様へ。
    本日は桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
    当ホテルを初めてご利用頂き誠に有り難う御座います。

    また心温まる口コミの中で「リピート決定」との一言。
    本当に本当に嬉しく思います。ヤッター\(*^▽^*)/:・;^・;・*
    ※更に各種評価項目でオール5点も頂き感謝感激デス

    お部屋やサービス・アメニティ各種。更に無料モーニングサービスについて、
    これからもタクト様・パートナー様をはじめ、
    多くのお客様にもっともっと喜んで頂けますよう、
    従業員一同精一杯頑張ります♪

    以上となりますが、
    本日のご来店並びにとっても嬉しい口コミ投稿本当に有り難う御座いました。
    そしてタクト様・パートナー様の又のご来店を、
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • Pickup口コミ

    投稿者:こふくさん

    口コミ番号:32888

    投稿:2018/11/05 08:49

    素晴らしい接客

    とても大切な記念日の旅行で利用しました。今までのカジュアルホテルには珍しいほど、受付の方の対応がよく、心地よい時間を過ごせました。朝食サービスも嬉しいですね。部屋もキレイでコスパ花まるでした。また、泊まりたいです。

    ホテルからの返信投稿:2018/11/06 11:10

    こふく様へ。
    この度は桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
    当ホテルに初めてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    頂いた「素晴らしい接客」の一言、
    日々の業務の中で何よりの励みになります。
    本当に有り難う御座います。

    こふく様・パートナー様の大切な記念日のご旅行に、
    当ホテルが微力でもお力になれましたこと、
    スタッフの1人として嬉しく思います。

    これからもこふく様・パートナー様をはじめ、
    多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなれますように、
    各種サービスはもちろん。お部屋の清掃についてもっともっと頑張ります♪

    以上となりますが、本日のご来店及び口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
    そして何よりもこふく様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:プリンちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33407

    投稿:2018/12/11 12:17

    ゆっくりしました!

    お部屋:105

    いつ来ても、ホッと落ち着ける空間ですね。今日も前のフロントの方でしたが、やっぱり良い笑顔で接客して下さり嬉しかったです!ありがとうございました。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/13 10:47

    プリンちゃん様へ。
    ご返信が遅くなってしまい申し訳御座いません。
    昨日も、当ホテルをリピートご利用頂き、本当に有り難う御座います♪・゚(n‘∀‘)ηウレシイデス

    また今回もお部屋についてやフロントスタッフについて、
    こうして心あたたまるコメントを頂けてとっても嬉しく思っております。
    ☆今回も満点のオール5点評価:*.;".*・;・^;・:\(*^▽^*)/:・;^・;・*.";.*: 感謝致します。

    これからもプリンちゃん様・パートナー様はもちろん、
    多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指してがんばります!

    以上となりますが、
    これからもプリンちゃん様・パートナー様のご来店を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:DBMさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:3料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:33396

    投稿:2018/12/10 07:47

    はじめて利用しました

    はじめて利用しました。お部屋は広くてキレイ、清潔感もあってとても良かったです!無料のドリンクやフードも充実していてびっくり!気持ちよくすごせました。また利用したいと思います。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/10 17:58

    DBM様へ。
    本日は大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
    当店をご利用頂き誠に有り難う御座います。

    またお部屋について、更に無料ドリンクや無料フードサービスに、
    心温まるコメントを頂けて感謝致します。

    まだまだ至らない点は多々御座いますが、
    DBM様・パートナー様をはじめ、
    多くの皆様に愛されるホテルを目指して、これからもコツコツと頑張ります。

    以上となりますが、本日のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
    そして何よりもDBM様・パートナー様の次回のご来店を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    追伸:ここに来てぐっと冷え込んでまいりました。
    年末年始共にお風邪などひかれませんように、お身体ご自愛くださいませ。

  • 投稿者:ノアの箱舟さん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:3料金:3清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:33386

    投稿:2018/12/09 15:16

    グループ店

    お部屋:307

    今日はいつも利用しているホテルのグループ店と言うことでこちらを利用させていただきました。
    初めての利用だったので、システムの事が分からず
    フロントに問い合わせしたところ、
    とても親切に対応していただきました。
    ありがとうございました。
    又利用させていただきます。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/10 17:50

    ノアの箱舟様へ。
    本日は姉妹店「NOAHRESORT桜ノ宮」だけでなく、
    セラヴィ桜ノ宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    NOAHRESORTはフロントでの精算に対して、
    セラヴィ桜ノ宮ではお部屋精算や、ご休憩が入室時間よりカウントされるなど、
    様々な違いがあり、ご不便をお掛けしていなければ幸いです。

    それでもこうして、フロントスタッフに対して心温まるコメント、
    更に評価項目にて接客に5点満点の評価を頂けた事、
    ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

    なにより又ご利用頂けるとの一言を頂き本当に嬉しいです♪

    これからもノアの箱舟様・パートナー様をはじめ、
    多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなりますよう頑張ります。

    以上となりますが、ノアの箱舟様・パートナー様の次回のご来店を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:まさとさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:33375

    投稿:2018/12/08 21:17

    VOD

    話題のレディプレイヤーなどあり、楽しめました。
    ご飯も飲み物も無料メニューがありとてもお得でした。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/09 15:13

    まさと様へ。
    本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また今回も、オール4点の評価を頂き有り難う御座いますm(*T▽T*)mアリガトー

    VODについてコメント頂き有り難う御座います。
    私は恥ずかしながらレディプレイヤーは正直初めて聞いたのでネットで調べてしまいました
    面白そうですねヽ(*´∀`)ノ
    楽しんで頂き本当に良かったです!!

    これからも従業員一同更なるサービス向上に励んで参りますので
    宜しくお願い致します。

    以上となりますが、
    これからも当店は、まさと様・パートナー様の次回のご来店を、
    ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:ゼペットさん

    口コミ番号:33366

    投稿:2018/12/08 11:35

    お誕生日

    本日お誕生日で利用さしてもらったのですが、お値段の割にはとても広く、マッサージチェアーなどいろいろな設備があり、とても快適に過ごすことができました。宿泊ということで、ドリンクと料理が1人一つづつ無料で、さらにモーニングも無料ということで利用させていただきました。また是非利用さしていただきたいです。

    ホテルからの返信投稿:2018/12/09 15:04

    ゼペット様へ。

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

    お誕生日オメデトウ(^▽^)ゴザイマース
    誕生日の特別な日に当ホテルをご利用頂けたことが本当に嬉しく思います!
    そして快適にお過ごし頂き本当に良かったです。

    これからもいつ来ても快適に過ごせるように従業員一同
    頑張って参ります!!

    以上となりますが、ゼペット様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:ysysさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:4清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:33343

    投稿:2018/12/06 19:51

    いつもお世話になってます

    お部屋:211

    いつも利用させていただいてます
    本当に文句の付け所がなく最高です

    ホテルからの返信投稿:2018/12/09 14:59

    ysys様へ。

    いつも当ホテルをご利用頂き本当にありがとうございます。
    また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

    評価点数でも高得点頂き本当にありがとうございます♪

    お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    これからも従業員一同でサービス向上に励んで参りますので
    宜しくお願い致します。

    一段と気温が低くなりましたので体調にはお気を付け下さい。

    以上となりますが、ysys様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:長友さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:4

    口コミ番号:33334

    投稿:2018/12/05 22:49

    サービス良

    安くて長居できるのでいつもお世話になっています^_^
    金土祝は高いイメージが強くあまり来ないのですが宿泊が千円オフになるそうなのでまた来ようと思います^_^

    ホテルからの返信投稿:2018/12/06 10:08

    長友様へ。
    本日も大阪桜ノ宮周辺に沢山のホテル様が有る中で、
    当店をリピートご利用頂きまして有り難う御座います!!

    そうなんです!
    ただいま大迫選手もビックリの【割引半端ないって~っ!】イベントとして、
    メンバー割引併用で、土曜お泊まり最大3,894円もお安くなっちゃう、
    平成最後の大幅割引を開催しております!

    今まで休日の割引が充実していませんでしたが、
    今回は土曜のお泊まり1,000円引きとなりますので、
    ぜひカップルズHPのクーポンページをご覧くださいませ。

    以上となりますが、この度のご来店並びに口コミ投稿、
    更に各種評価でオール4点の高評価!有り難う御座いました。
    そして何よりも長友様・パートナー様の又のご来店を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 投稿者:ひでたけさん

    口コミ番号:33330

    投稿:2018/12/05 19:53

    めちゃよかった

    お部屋:206

    部屋も広いレンジもあるし良かった❗

    ホテルからの返信投稿:2018/12/06 10:04

    ひでたけ様へ。
    本日は大阪桜ノ宮周辺に沢山のホテル様が有る中で、
    当店にご来店頂きまして誠に有り難う御座いました。

    また口コミ投稿にて「めっちゃよかった」とコメント頂き、
    とっても嬉しく思っております。

    これからもひでたけ様・パートナー様をはじめ、
    多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張ります。

    また現在【割引半端ないって~っ!】として
    メンバー割引併用で最大3,894円もお安くなっちゃう、
    平成最後の大幅割引期間中となります!
    ぜひカップルズHPのクーポンページをご覧くださいませ。

    以上となりますが、ひでたけ様・パートナー様の又のご来店を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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