口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(118ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1544件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.19清潔感：4.27お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,171 ～ 1,180件目 / 1,544件

投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31717

投稿：2018/07/28 00:28

食事

食事とドリンクと朝食まで無料でついててたすかります！

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 16:17

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

台風が接近しているため久しぶりに少し涼しいですね♪
明日は大阪も天気が荒れると思いますのでお気を付けください。

お食事サービスについて喜んで頂きうれしいです。
これからもお客様に喜んで頂ける様にサービス向上に励んで参ります。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:トリトリさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：31711

投稿：2018/07/27 21:06

予約の時の接客がとてもいい

今日、予約させていただいてとても忙しいお時間帯に電話したのですが折り返ししてもらう事になり電話がかかってきたのですがとても対応と言葉使いが丁寧で良かったです❗️
いつも使わせていただいてるのでこれからもまた、使わせていただきます！！

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 16:13

トリトリ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ、評価点数まで付けて頂き本当にありがとうございます。

フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しいです。
早速担当のスタッフに伝えさせて頂きます。

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同頑張って参ります。

以上となりますが、トリトリ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:しゅんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：31705

投稿：2018/07/27 12:51

よかった

お部屋：306

また利用したい

ホテルからの返信投稿：2018/07/27 13:15

しゅん様へ。

この度は、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

更に料金・清潔感・お風呂の項目で４点の高評価まで頂きありがとうございます。
これからもしゅん様・パートナー様をはじめ、多くのお客様に喜んで頂けるよう、
従業員一同、清掃、接客、サービス共に頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、しゅん様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31686

投稿：2018/07/26 09:18

天神祭

花火もみれて近いしすごく楽しめました！

ホテルからの返信投稿：2018/07/26 20:41

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

天神祭り楽しめて良かったです
花火が綺麗でしたね(*^_^*)

毎年私も良い場所から花火を見させて頂いてます♪

まだまだ暑い日が続きますが体調にはお気を付けくださいませ。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31676

投稿：2018/07/25 15:56

お部屋が広い

お部屋：310

お部屋が綺麗で広いので快適です。

ホテルからの返信投稿：2018/07/26 20:34

とし様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

天神祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか？
花火が綺麗でしたね♪
天気も良く良かったです(*^_^*)

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、とし様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31671

投稿：2018/07/25 09:22

広い部屋

綺麗に清掃されてて快適です！

ホテルからの返信投稿：2018/07/25 09:59

こころ様へ。
本日も、桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当店をリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

また心温まるコメントにくわえ、
各評価項目でオール４点の高評価！！とっても嬉しく思っております。

２周年記念のご休憩３００円／ご宿泊５００円割引チケットはご活用頂けておりますか？
こちらは９月末日までいつでも＆何回でもご利用になれますので、
ぜひぜひ便利に・お得にご活用くださいませ。

以上となりますが、いつもご来店頂き本当に有り難う御座います。
そしてこころ様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31643

投稿：2018/07/24 10:16

ゆっくり出来ました

お部屋：205

いつ来ても快適に過ごせて嬉しいです!今、ハマってるのが食事のエビピラフ！なかなか良い味ですね。いつも、ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/07/24 11:07

プリンちゃん様へ。
本日も大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、当ホテルをリピートご利用頂き、
そして心温まるコメントにぷらす、最高得点の評価！本当に、本当に有り難う御座います。

定番のエビピラフ！僕も好きです。
昔、喫茶店で食べたような？懐かしい美味しさと思いますｗ
今後とも、ますます美味しくご提供出来るように頑張れます('-'*)ｱﾘｶﾞﾄ♪

以上となりますが、いつもいつも当店をご贔屓頂き本当に有り難う御座います。
そして何よりもプリンちゃん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31567

投稿：2018/07/20 11:43

広い部屋

いつも快適に過ごさせていただいてます！

ホテルからの返信投稿：2018/07/22 08:40

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

本当に毎日暑い日が続いておりますね(>_<)
エアコンも追いつかないくらい暑いです。
ホテルの客室はエアコンが絶好調に稼働しているので良かったです♪
まだまだ暑い日が續きますので体調にはお気を付けくださいませ。

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同頑張って参ります。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:リーダーｔｙさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：4接客：2

口コミ番号：31564

投稿：2018/07/20 09:05

分かりにくい

駐車場の方から上がって行くと分かりにくいね。　一応、予約したんだが、フロントで一切説明がないので困惑しますよ。プランを使用するかどうかは別にして帰り際も戸惑いましたわ

ホテルからの返信投稿：2018/07/20 10:42

リーダーｔｙ様へ。
この度は当店の不手際により、
リーダーｔｙ様・パートナー様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
ご予約について、今後もっと分かりやすくご説明できますよう、
再度、ご予約サービスの各項目をチェック致します。

それでも清潔感やお風呂の項目にて、４点の高得点を頂けましたこと、
ホテルスタッフを代表して心より御礼申し上げます。

これからもリーダーｔｙ様・パートナー様はじめ、
多くのお客様に快適な空間をご提供出来ますように、
ご予約サービスに係わらず、清掃クオリティー向上や、ソフト面でのサービス向上等々、
コツコツと一歩ずつ頑張ります。

以上となりますが、
重ねて、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして何よりもリーダーｔｙ様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:長友さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31552

投稿：2018/07/19 20:24

ごはん

無料のごはんものの種類をもっと増やしていただければと思います
いつも安くて長く居れるのでそこは有難いです(^ ^)

ホテルからの返信投稿：2018/07/20 10:39

みかん様へ。
いつも当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また料金・清潔感・お風呂で４点の評価まで頂き本当にありがとうございます。

無料お食事サービスの種類を増やす件につきまして、
今後、経費節減努力の上で、可能な限り増やしていけるよう頑張ります。
（今すぐに対応出来ずごめんなさい）

それでもこうして、お部屋に長く滞在できますとのお言葉、
本当に有り難う御座います。

これからもまた来ていただけるように従業員一同
清掃、接客、サービスと頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、みかん様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。