口コミ：ホテルヴィクトリアコート関内 / 横浜市中区

ホテルヴィクトリアコートカンナイ

ホテルヴィクトリアコート関内

神奈川県横浜市中区福富町西通4-3
関内駅（徒歩7分）
みなとみらいIC （車3分）
駐車場:9台

5つ星のうち3

3.12(4件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3

3.12

外観：4.00料金：3.20清潔感：2.80お風呂：3.00接客：2.60

口コミ投稿

1 ～ 4件目 / 4件

投稿者:ちちぶさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.20

外観：5料金：1清潔感：2お風呂：2接客：1

口コミ番号：52524

投稿：2023/05/18 12:02

きたない

お部屋：301

風呂が、ザラザラしていて、汚い。利用客がヤクザみたいなのがいて駐車場で、オラついてきた。
フロントに雑な扱いされて、無愛想で言葉使いも接客業辞めた方がいいんじゃないですか？って程酷い。
投稿者:ゆんゆんさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：4料金：4清潔感：1お風呂：2接客：1

口コミ番号：44281

投稿：2021/01/16 17:57

凄く残念

お部屋：401

茅ヶ崎店を利用し、凄く気に入ったので行ってみましたが、まずフロントの方の態度が酷く、希望の部屋を伝えましたが、掃除の順番があるらしく1.2時間は待ちますと言われ、再度優先的に清掃して頂けないか聞きましたが、絶対無理です。との対応でした。
仕方なく、希望部屋と同じランクの高い部屋が用意出来るまで待合室で1時間待ち最上級の部屋を案内してもらいましたが、入って早々、ベットの下に電子タバコの吸い殻が落ちていました。また食事をする為にテーブルを退かすと爪楊枝やパウチの切れ端などゴミがありとても不快でした。
トイレも足元に埃があり、浴槽にも髪の毛が…。1時間待ってこのクオリティは酷過ぎます。凄く楽しみにしていただけに非常に残念でなりません。
この感じだとコロナ対策で除菌などしているのか疑問です。
投稿者:さむげたんさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：35871

投稿：2019/06/07 14:55

予約金取られます

予約をしたくて電話をしたら予約金が1万円かかると言われました。預託金ならわかるけど予約金って、、、。予約するのにそんなにお手数かかるんですか？って感じです。ちなみに他の系列店に電話したら予約金はかからないと言われました。泊まってみたかったな〜。
投稿者:小谷マンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：23665

投稿：2017/03/11 16:59

すごいです！！

お部屋：302号室

伊勢崎町あたりのホテルにはよく行くのですが、いつの間にか新しいホテルが出来ていたので利用しました。年末にオープンしたらしくエントランスも部屋もチョーきれいでした。ロビーにウエルカムドリンクのサーバーや、レンタルシャンプーの棚、入浴剤のコーナーもありました。一番、驚いたのは料金が￥２９８０だったことです。部屋の設備も完ぺきでした。新しいホテルなのに料金がボロボロのホテル並みだったので儲かるのかちょっと心配になりました。利用者にとっては最高ですが・・・。コスパすごいです！