口コミ：江の島ホテルノアリゾート / 藤沢市(2ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

エノシマホテルノアリゾート

江の島ホテルノアリゾート

神奈川県藤沢市鵠沼海岸1-11-16
鵠沼海岸駅（徒歩9分）
藤沢IC （車15分）
駐車場:23台

5つ星のうち4

4.25(300件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.25

外観：4.36料金：4.14清潔感：4.54お風呂：3.84接客：4.39

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 300件

投稿者:rlnayanさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：47944

投稿：2021/12/07 09:02

サービスがいい。

いつも利用しています。
いい対応ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2021/12/08 01:22

rlnayan様

本日もノアリゾート湘南をご利用頂き、誠に有難うございます。
またまた全てに変わらずの高評価！有難うございます！！

メンバー様限定クリスマスイベントには参加いただけましたか？
まだメンバーズカードお持ちでなければ是非この機会にお作りくださいね☆
割引やポイントもざくざく貯まってお得です♪

今後とも、ご満足いただけるサービスの提供。
コロナ禍でも安心しておくつろぎいただけるよう、
清掃・除菌の徹底的にスタッフ一同取り組んで参ります！

以上となりますが、rlnayan様パートナー様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:だいまりさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：47810

投稿：2021/11/23 20:21

迷わずここです。

お部屋：306

部屋からの眺望、アメニティ、サービスのフード、どれもが地域でダントツにいいです。

何より清潔な室内は特に今の時期安心して利用できますのでとにかくお勧めです！

ホテルからの返信投稿：2021/11/24 02:04

だいまり様

本日も、ご利用有難うございます。
そして変わらずの高評価に、重ねて御礼申し上げます。

まだ続くコロナ禍の中、いつでも安心しておくつろぎ頂ける様
更に除菌・清掃の徹底を図ります。
また、これからも心を込めたサービスを提供出来ますよう、
スタッフ一同頑張って参ります！

以上となりますが、だいまり様・パートナー様の
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:まるさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：47753

投稿：2021/11/17 11:24

良かった。

とても清潔感のあるホテルでゆっくり過ごすことができました。食事のサービスなども充実しており、大満足です。

ホテルからの返信投稿：2021/11/22 07:43

まる様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

無料フードサービス・心を込めた清掃にご満足頂き、
またお二人でゆっくりお過ごし頂けたお手伝いが出来た事に
私達スタッフも嬉しい気持ちでいっぱいです！

コロナ禍でも安心してお寛ぎいただけるよう、
今後も消毒・清掃の徹底と皆様に喜んで頂けるサービスの提供に
励んで参ります。

以上となりますが、まる様・パートナー様の又のご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:れんれん87さん

口コミ番号：47660

投稿：2021/11/06 00:52

前回より良かった

お部屋：410

部屋が広いし綺麗で、畳があるのが素敵！
オーシャンビューではなかったが満足です。
ご飯も美味しいのでまた泊まりに来たいです。
ただ、毎回ダイソンのドライヤーがないのが残念です。
増やして欲しいです。

ホテルからの返信投稿：2021/11/06 10:40

れんれん87様

本日もノアリゾート湘南をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回ご利用いただいた410号室は畳のある落ち着いた趣のお部屋でございます。
ご満足いただき、嬉しい限りです！
食事にもご満足いただけた事、早速キッチン担当スタッフに伝えます！
有難うございます！

ダイソンドライヤーについては、台数に限りがございますので
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、台数増加の検討をさせていただきます。
当ホテル205・307・308号室にはダイソンドライヤーを
常設してございますのでオススメのお部屋でございます☆

今後とも、ご満足いただけるサービスの提供。
いつでも安心しておくつろぎいただけるよう、
清掃・除菌の徹底的にスタッフ一同取り組んで参ります！

以上となりますが、れんれん87様パートナー様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:rlnayanさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：47388

投稿：2021/10/06 08:10

昔からサービス豊富で本当素晴らしい。

何度泊まったかしらないノアホテル。
江ノ島来るたびにきますが、最近はさらにサービスが増え、こんなにいいの？ってくらい申し分のないホテルです。江ノ島といえばここ！

ホテルからの返信投稿：2021/10/07 09:43

rlnayan様

本日もノアリゾート湘南をご利用頂き、誠に有難うございます。
また全てに高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後とも、ご満足いただけるサービスの提供。
コロナ禍でも安心しておくつろぎいただけるよう、
清掃・除菌の徹底的にスタッフ一同取り組んで参ります！

以上となりますが、rlnayan様パートナー様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:だいまりさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：47385

投稿：2021/10/05 20:23

清潔な室内と感染対策

お部屋：406

とにかく清潔感があり、安心の感染対策がされています。

至れりつくせりのアメニティ、フードメニューも充実してて、とにかくお勧めです。

ポイントカード利用で、様々な特典がありますのでお得です。

ホテルからの返信投稿：2021/10/06 00:00

だいまり様

本日もご利用いただき誠に有難うございます。
また変わらずの高評価に重ねて御礼申し上げます。

ハロウィンイベントにはご参加いただけましたか？
10月末日まで開催しておりますので、ぜひぜひ当たりを引き当てて下さいね！

今後とも変わらずのご愛顧をいただけますよう、
清掃・除菌の徹底。心を込めたサービスの提供に努めて参ります。

以上となりますが、だいまり様パートナー様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:ウエストさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.4

外観：5料金：2清潔感：5お風呂：4接客：1

口コミ番号：47234

投稿：2021/09/19 18:47

江ノ島見える！！

お部屋：407

江ノ島が大好き！！
この部屋は江ノ島が見えるけれどお風呂からは見えない。。
部屋からの景色は1番いいです♡
お気に入りの枕がなくてショック。
レンタル品を持ってきてくれた方が丁寧で、笑顔で嬉しかったです！
また来させてもらいます！！

ホテルからの返信投稿：2021/09/20 10:11

ウェスト様

本日も当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

407号室からの江の島シーキャンドルは絶景ですよね！！
私も大好きな景色です！

お気に入りの枕。。
エアウィーヴでしょうか？
数に限りがございますので、今回はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回は残っていることを願っています☆☆☆

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、一同嬉しい気持ちでいっぱいです！！
ありがとうございます！

こコロナ禍でも安心してお寛ぎいただけるよう、
今後も消毒・清掃の徹底と皆様に喜んで頂けるサービスの提供に
励んで参ります。

以上となりますが、ウェスト様・パートナー様の又のご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:れんれん87さん

口コミ番号：47211

投稿：2021/09/18 07:34

雨だったけど最高

お部屋：403

初めて来ましたが、ここの料理はとても美味しくてご飯もなんと蒸らしてくれてモーニングを出してくれる事が素晴らしく思いました。部屋は角部屋ですが景色も良く見える場所です。また来たいと思います。

ホテルからの返信投稿：2021/09/20 09:59

れんれん87様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
又、お足元の悪い中ご来店いただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました403号室はお天気に恵まれると
海と富士山が見える眺望の良いお部屋です。
あいにくのお天気でしたが富士山見えましたでしょうか？

モーニングサービスや料理にご満足いただけたようで、
心を込めて調理しているスタッフにお褒めの言葉を伝えます！
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです.！！

これからもコロナ禍でも安心してお寛ぎいただけるよう、
消毒・清掃の徹底と皆様に喜んで頂けるサービスの提供に
励んで参ります。

以上となりますが、れんれん87様・パートナー様の又のご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:いけさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：47189

投稿：2021/09/15 01:15

久しぶりに来ました

久しぶりに来ました。以前は、江ノ島ビールとか鎌倉ビールがあったような気がしましたが、メニューから消えていました…。残念。。。
でも楽しい一日を過ごせました。ありがとうございました！

ホテルからの返信投稿：2021/09/17 07:13

いけ様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
久しぶりのご来店との事。
お待ちしておりました！！

昨年4月１日より、フード・ドリンク・アルコールのメニューを一新致しました。
楽しみにされていた江の島ビール・鎌倉ビールはメニューから外されてしまいましたが、
新たなアルコール類も大変美味しいものばかりを厳選しております！
新しくなったお食事メニュー・無料フードと合わせて是非召し上がってみて下さいね☆

まだまだ続くコロナ禍でも安心してお寛ぎいただけるよう、
今後も消毒・清掃の徹底と皆様に喜んで頂けるサービスの提供に
励んで参ります。

以上となりますが、いけ様・パートナー様の又のご来店を
心よりお待ちしております。
投稿者:たまごさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：46953

投稿：2021/08/23 20:02

休憩利用

お部屋：301

こじんまりしていますが、無料フードサービスがあるなんて、心を捕まれました☆店員さんも、感じよかったです。また、利用したいです！

ホテルからの返信投稿：2021/09/02 03:25

たまご様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

無料フードサービス・スタッフの応対にご満足頂けて嬉しい限りです！

コロナ禍でも安心してお寛ぎいただけるよう、
今後も消毒・清掃の徹底と皆様に喜んで頂けるサービスの提供に
励んで参ります。

以上となりますが、たまご様・パートナー様の又のご来店を
心よりお待ちしております。