口コミ：HOTEL ATLANTIS 岩槻店 (ホテルアトランティス) 【Best Delight Group】 / さいたま市岩槻区(2ページ目)

Best Delight ホテルグループ

ホテルアトランティスイワツキテン

HOTEL ATLANTIS 岩槻店 (ホテルアトランティス) 【Best Delight Group】

埼玉県さいたま市岩槻区加倉3-2-2
岩槻駅（徒歩15分）
岩槻IC （車1分）
駐車場:32台

5つ星のうち4

4.25(34件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.25

外観：4.23料金：4.23清潔感：4.23お風呂：4.14接客：4.40

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 34件

投稿者:あきちゃん★さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：3お風呂：5接客：5

口コミ番号：21190

投稿：2016/09/08 22:29

入りたかったお部屋♪

お部屋：403（アロハ）Bタイプ

約3カ月ぶりに利用しました。
以前利用した時に部屋に忘れた目薬を、ずっと取っておいてくれてありがとうございました！！（感動）
前回はロコガールのお部屋で、今回はアロハのお部屋に入りたかったので空いていてよかったです♪
宿泊5990円のお部屋ですが、1000円引きクーポンを利用して4990円になりました。
思っていた通り、オレンジが基調で超可愛いお部屋でした(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
壁紙はポップでカラフルな水玉模様で、お部屋の広さもコンパクトながらちょうど良い。
浴室テレビが無かったのだけが残念でした。
他の人の口コミのおかげか？入浴剤も3つに増えていました。（同じのが2つ、1つは泡風呂入浴剤）
以前、寝る時にストレートアイロンの赤と緑の点滅が目にチラつくのでどうにかならないのかと書きましたが、このお部屋にはカーテンがあり、洗面台の鏡等も見えないようにできて良かったです。（鏡があると落ち着かない体質なので）
来るたびに新しい発見があり、楽しいです。
また利用させていただきます。

ホテルからの返信投稿：2016/09/10 20:25

あきちゃん★　様

またのご利用ありがとうございます。

小さな変化にも気づいて頂けて驚いております。
私たちの気持ちは届いているのだなと改めて感じさせて頂きました！

これからもお客様により良いお部屋作りを目指していきたいと思います！

またのご利用お待ちしております
投稿者:響さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：20865

投稿：2016/08/19 23:36

素敵なお部屋でした

お部屋： VIP 207号室

今回で２回目の利用させてもらいました😄❤今回はちょっといいお部屋で遊びたくて、彼氏におねだりしてVIPルームをで遊ばせてもらっちゃいました😆❤

本当は露天風呂のあるお部屋に行ってみたかったんですが、空いてなくて代わりに入った207号室だったんですが、お部屋もお風呂も広くて遊びやすいし、何よりミストシャワーが気持ち良くてテンション上がっちゃいました😄🎵マッサージチェアも気持ち良かったです😄❤
ご飯も美味しくて満足でした😄❤次はスイーツメニューを食べてみたいです😆🎵

気になるのは、相変わらず湯船の大きさに対して足りてない入浴剤の量が少ない事ががっかりで😒💧⤵折角のパッションフルーツの香りなのに、湯船に入れても全くしなくて、ちょっとがっかりしてしまいました😖💧
後はお風呂場で遊べる様に、ローションとマットがあるといいんだけどなぁって思ったりしました😅💦

もう少ししたら彼氏の誕生日が来るので、その時には露天風呂のあるお部屋を予約して利用させて貰おうと思います😄❤

ホテルからの返信投稿：2016/09/10 20:21

響　様

またのご利用誠に有難うございます。
VIPルームは広くて色々設備が整っているので楽しいですよね！
ミストシャワーわ私も使ってみましたが、すごい気持ちいいですよね！

入浴剤の件に関しては、只今新しい入浴剤を検討中でございます。

是非彼氏様の誕生日の際はメンバーカードをご利用くださいませ！
事前に登録いたしますと、特別割引がご利用でき、非常にお得ですよ！

またのご利用お待ちしております。
投稿者:響さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：20712

投稿：2016/08/06 05:32

お風呂の広さに感動❤

お部屋：401号室

初めて利用させて貰いました！

お風呂の広いホテルで遊びたくて、写真を見て遊びに行かせて貰いました❤
フロントでおすすめのお部屋を教えて貰って取った401号室だったんですけど、お風呂もお部屋も本当に広くて、ゆったり一日遊べちゃって大満足でした❤

ただ、ジェットバスにできる筈なのに動かなくて、それが残念でした😒⤵後、あの広いお風呂に入れるにしたらいくらなんでも入浴剤の量が少な過ぎるから、置いておく入浴剤の量を増やした方がもっとあの素敵なお風呂を堪能出来ちゃう思います💦

会員登録もさせて貰ったし、また使わせて貰おうと思います😄💕

ホテルからの返信投稿：2016/08/11 15:17

響　様

この度は岩槻ココナッツリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入って頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘して頂きました点に関しましては早急に検討致しまして、お客様に喜んで頂けるホテル作りを心掛けていこうと思います。

またのお越しをお待ちしております。
投稿者:あきちゃん★さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：3お風呂：5接客：5

口コミ番号：19881

投稿：2016/06/17 10:06

誕生日特典で宿泊50%オフに！

お部屋：502

今回で2度目の利用です。
誕生日特典で、50%オフになりお得に宿泊することができました(*^^*)！
最初は希望の部屋が空いておらず、505号室（上海）を選んだのですが、お手洗いの掃除を忘れちゃってたみたいで、電話するとすぐに部屋を変更してくださりました。
移動の時、既にアメニティ品を色々と開封しちゃってたので次のお部屋に全部持って行っちゃいました。すみません。(･･;)
スタッフさんは「全然大丈夫ですよ！」と言ってくださりました。対応がとっても良かったです。
変更後のお部屋は、パネルで選ぶ時には無かった502号室で、ずっと入ってみたかったお部屋だったので凄くテンション上がりました！
とにかくポップで可愛らしくて、装飾品全てがキュンって感じでした♪( ´▽｀)
ランクの低いBタイプでしたが、決して狭くは無く、お風呂も大きいサイズで2人でゆったり入れました。
持ち込み冷蔵庫には、ウェルカムドリンクで缶の三ツ矢サイダーとオレンジジュースとミネラルウォーターが入っていました。以前は無かったので、前のお客さんの忘れ物かと思ってました。さらにサービスが良くなったのですね☆
Cタイプ以下は朝食が出ないので、そこはちょっと残念かな。
あと、この部屋の備え付けのストレートアイロンが、電源をOFFにしても常に緑と赤に点滅していて寝る時にとても気になりました。（コンセントを抜くことが出来ないのでどうしようも無かった。）
次はハワイのテーマのお部屋に入りたいです。

ホテルからの返信投稿：2016/08/03 18:22

あきちゃん★様

この度は岩槻ココナッツリゾートをご利用頂きましてありがとうございます。
お誕生日という大切な日に当ホテルを選んで頂き光栄に思います。少しでもお祝いのお手伝いはできましたでしょうか？

備え付けのストレートアイロンが点滅している件ですが、只今検討中でございます。
より快適な空間を提供できるように努力していきます。

またのお越しをお待ちいたします。
投稿者:P-子さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：19371

投稿：2016/05/20 19:58

テンション上がるホテル

ここに来るとテンションが上がります。
南国とか旅行好きだからかもしれませんけど、インテリアとかお部屋とか海外のホテルみたいなところが好きです。
オーナーさんと趣味があいそう（笑）
もう少し南国っぽい感じが強くてもいいかなと個人的には思いますがカレも気に入ってるみたいなのでまた来ます。

ホテルからの返信投稿：2016/08/03 18:00

P-子様

この度は岩槻ココナッツリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入って頂いたようで、大変うれしく思います。
部屋それぞれにテーマがありますので、お気に入りの部屋を見つけて頂ければと思います。

部屋指定の予約も承っております。ぜひ、ご利用くださいませ。

またのご利用お待ちいたしております。
投稿者:トルクメニーさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：18931

投稿：2016/04/27 16:28

今さらですが会員登録

新規会員のキャンペーンではじめて会員登録しました。
確かにお得。

うまいボーがたくさんもらえて面白かった。
会員向けのイベントとかを色々やっているとのことなのでこれから楽しみにしています。

ホテルからの返信投稿：2016/05/05 19:08

トルクメニー様

ご利用ありがとうございます。

これからもお楽しみ頂ける様精進してまいりますので
是非、またご利用下さいませ。
投稿者: akiraさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：18804

投稿：2016/04/20 09:38

いつも趣向の異なるお部屋を楽しみにしております。

連れは、綺麗だしアメニティが沢山あり嬉しいとのことでとても喜んでいるので合意の上大体こちらに訪問しております。
露天風呂が話題のようですがまだそのお部屋には入れていないので、今度は予約して行ってみたいと考えております。

ホテルからの返信投稿：2016/05/05 19:10

akira様

ご利用ありがとうございます。
ご予約は365日承っております。

是非ご利用下さいませ。
投稿者:あきちゃん★さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：3お風呂：5接客：5

口コミ番号：18394

投稿：2016/03/30 09:57

全体的に満足度は高いです！

お部屋：201

今回口コミの良さと、クーポンの有無によりこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。
平日の21時ですが空室は3室しかなく、人気が伺えました。
クーポンに、【B、Cタイプのみ宿泊が○○円～】という風に書かれていますが、ホームページの部屋情報や部屋を選ぶパネルに【Bタイプ、Cタイプ】などという表記が無く、料金しか書いてなかったので、どの部屋がBなの？Cなの？ってロビーで少しモタつきました。これは分かりやすいように改善して欲しいです。

部屋はCタイプを選び、広すぎず狭すぎず、とても居心地の良い落ち着く広さだと思いました。
部屋の配色もやわらかな感じで可愛いし、お風呂は深く横幅もあり、2人で余裕で入れます。
タオルのオリジナルロゴがとっても可愛いです*\(^o^)/*
浴室テレビも大きくて見やすかったです。
ホームページの部屋画像にはあったマッサージチェアが無かったのと、VODが最新のものではないのだけが残念でした。
全体的に綺麗で新しい感じがあるのに、そこだけ古臭さを感じさせました。（笑）
テレビでオーダーするのも、昔のラブホのカラオケ入力のような感じで番号を入力して送信するというもの。
そこだけ「今時これ？？」って気になりましたが、次回使えるクーポンも貰えたし、記念日や誕生日登録もしたのでまた利用させて頂きます☆

ホテルからの返信投稿：2016/05/05 19:14

あきちゃん★様

ご利用ありがとうございます。

また、ご指摘ありがとうございます。

お客様にわかりやすいパネルになるよう協議して参ります。

よりお客様にお喜び頂ける様、精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
投稿者:さとみんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：16363

投稿：2015/12/17 12:10

またまた露天(*ﾉωﾉ)

お部屋：VIP露天部屋

このまえ二階建ての露天のお部屋がよかったからまた同じとこにしてもらった(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ

この前気になってたご飯のメニューがあったからリベンジでたくさん頼んでみたー♪
冬のメニューの雪だるまのデザートが可愛かったしほんとにおいしくてびっくり！！
Twitterででてたクーポンでタダになったのはナイショw

新しい楽しみができたかた今度は違うお部屋で試してみるカモv(≧∇≦)v ｲｪｪ~ｲ♪

ホテルからの返信投稿：2016/01/12 16:38

さとみん様

いつもご利用ありがとうございます。冬メニューに加えて
只今、カフェメニューも実施しております。
次回は是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者:プラセンタさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：16150

投稿：2015/12/02 13:39

初露天！

お部屋：VIP？

VIPルーム？がリニューアルしたとのことで久しぶりにココ♪

いい感じになってた＼(^o^)／
デザートいっぱいでしかも美味しいから毎回絶対たのんじゃう！デブまっしぐら。。

ホテルからの返信投稿：2016/01/12 16:46

プラセンタ様

ご利用ありがとうございます。
大好評の冬メニューもございます。
次回は是非、ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。