口コミ：ホテルジャスミンリゾートスタイル / 東大阪市(13ページ目)

ドリームパークホテルズ＆リゾートグループ

ホテル　ジャスミン　リゾートスタイル

ホテルジャスミンリゾートスタイル

大阪府東大阪市七軒家2-13
長田駅
東大阪ＪＣＴIC
駐車場:18台

5つ星のうち4

4.14(218件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.14

外観：3.98料金：4.29清潔感：4.15お風呂：4.02接客：4.27

口コミ投稿

121 ～ 130件目 / 218件

投稿者:あやちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：3料金：2清潔感：2お風呂：3接客：3

口コミ番号：35374

投稿：2019/05/01 22:49

よくわからない感じ…

お部屋：407

調べてみたら子連れで宿泊出来るとのことで
電話で確認し、大丈夫とのことだったので
その面は有り難かったのですが、、
『口コミキャンペーン開催中♪』
カップルズの口コミに投稿して頂き、
フロントスタッフに画面を見せるだけで
500円キャッシュバック☆
とカップルズのサイトに掲載されてて、
部屋の中にも同じようなことが
掲載されていたので
口コミを投稿しスタッフさんに
確認したら使えないとのこと…
カップルズと部屋で掲載されてて、
口コミ投稿した意味…
なので再投稿させて貰います。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:16

あやちゃん様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

担当スタッフに確認しましたところ、こちらの把握不足でありました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

あやちゃん様の仰る通り口コミキャッシュバックは毎日行っております。

この投稿を見せて頂くだけで十分ですので、次回ご利用時に提示して頂けたらと思います。

ご不明な点ございましたら、フロントまで問い合わせ下さい。
投稿者:ykrjさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31730

投稿：2018/07/28 21:39

ありがとうございます(≧∀≦)

お部屋：307

割引き券付きのボディシートありがとうございます

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:17

ykjr様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もイベントにて様々なプレゼントを用意しておりますので、是非チェックしてみて下さい。

無料券も当たるかも？？？

またのご利用お待ちしております。
投稿者:ジェシカさん

口コミ番号：31636

投稿：2018/07/23 23:51

期待外れ↓

口コミが良く、ＨＰを見てコスパも良さそうなので初めて利用

駐車中（危ないし驚きました）に休憩か宿泊か聞かれるけど
フロントが一階にあるならソコで聞けば良いのでは？？ｗ
入浴剤も「一人一個ずつプレゼント」と書いてたので
彼氏と選んでたら「いっぱい取らないで！」みたいに言われる
一個しか貰ってませんけど。。。？ｗｗ
フロントのおばちゃんは苛々してる感じでした

枕元の所に髪の毛や埃の塊があってドン引き
お風呂もカビカビ。垢？は付着してるし髪の毛が落ちてる。。
かろうじてベットは綺麗で安心しましたが
ベットの上のクッションやカバー?が汚れてて臭い。。

無料の食事やレンタルの種類があり楽しみにしてたのに。。
口コミが良かっただけに本当にガッカリ。。
私が外れを引いただけ？ｗそれとも悪い口コミは乗せてない？ｗｗ

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:22

ジェシカ様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当店都合ながら駐車場が大変狭いため、混雑時は利用用途に応じて駐車場の移動をお願いする場合があります。フロントに来られてからでは手間になると思い、駐車時にお声かけさせて頂きました。
但し、ジェシカ様の仰る通りお客様の心情を考えた対応をしなければならないと思います。

スタッフによる対応･清掃に関してですが、再度指導を徹底し、今後2度と同じようなことがないよう尽力いたします。
私含め従業員一同、気を引き締めて対応させて頂きますので、よろしければまたご利用して頂けることを願っております。
投稿者:Ｓさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30493

投稿：2018/05/06 21:52

ゆっくりできました。

お部屋が広くて綺麗だし値段も高くなくゆっくりできてよかったです。ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:23

S様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も利用時間に応じたサービスやお得なクーポンを配信予定ですので、是非チェックしてみて下さい。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:jpdgtさん

口コミ番号：30439

投稿：2018/05/04 01:58

またきます

お部屋：308

よかったです

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:24

jpdgt様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様に更に満足して頂けるよう、今後もより良いホテルを目指して参ります。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:miyuさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30323

投稿：2018/04/24 23:40

お得です

お部屋：201

カップルズの　割り引きクーポン　利用しました。とても　お得な気分です。スタッフの方も　親切で　感じ良かったです。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:26

miyu様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もよりお得なクーポンを配信予定ですので、是非チェックしてみて下さい。

当口コミを見せたところ対応スタッフも大変喜んでおりました。

今後も気を引き締めて丁寧な対応に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
投稿者:びーちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30132

投稿：2018/04/14 09:48

広くてキレイ

お部屋：408

ここのホテルはよく利用させて貰ってますが、いつもお部屋も綺麗でどの部屋に入っても失敗はないです♡♡オススメです！
フロントさんも感じがよく、すごく入りやすい感じて好きです
また、行きますね😊

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:27

びーちゃん様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

綺麗な部屋作り、丁寧な対応を心がけております。

お褒めの言葉ありがとうございます。

今後も更なる向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:鍋焼きさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：30016

投稿：2018/04/08 15:54

😃🎶

ゴールデンウィークのクーポンゲットしたのでまた来ます。

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:29

鍋焼き様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も季節やイベントに応じたクーポン・割引券をプレゼント予定ですので、是非チェックしてみて下さい。

特に長期休暇中はお得なチケット配布中？？

またのご利用お待ちしております。
投稿者:omichanさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：29835

投稿：2018/03/28 22:58

のんびりできました

お部屋：407

サービスタイム利用して
ゆっくりできました！
また利用します！

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:31

omichan様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も時間、用途に応じたサービスやクーポンを配信予定ですので、是非チェックしてみて下さい。

またのご利用お待ちしております。
投稿者:めがねちゃん。さん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：29785

投稿：2018/03/26 12:19

ゆっくりできました！

お部屋：307

遊びに行った帰りで、疲れていましたが、メンバーになり無料での食事もいただいて、ゆっくり休むことができました。
また、来ます！

ホテルからの返信投稿：2020/03/24 12:32

めがねちゃん様

この度は数あるホテルより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

メンバーになって頂くと使えば使った分お得な特典が付きますので、じゃんじゃん使って下さい！！

更にお得な特典も考案中ですので、是非お楽しみに。

またのご利用お待ちしております。