口コミ：ホテルジャスミンリゾートスタイル / 東大阪市(20ページ目)

ドリームパークホテルズ＆リゾートグループ

ホテル　ジャスミン　リゾートスタイル

ホテルジャスミンリゾートスタイル

大阪府東大阪市七軒家2-13
長田駅
東大阪ＪＣＴIC
駐車場:18台

5つ星のうち4

4.14(206件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.14

外観：3.99料金：4.27清潔感：4.13お風呂：4.04接客：4.25

口コミ投稿

191 ～ 200件目 / 206件

投稿者:つもさん

口コミ番号：21733

投稿：2016/10/24 20:12

最高

お部屋：302

サービスがよくて最高

ホテルからの返信投稿：2016/11/18 18:48

つも様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございます。
フード・レンタル・イベント等色々な企画をご用意しております。
またのご来店の際も『最高』と言って頂けるよう努力してまいります。
投稿者:そらさん

口コミ番号：21694

投稿：2016/10/20 22:02

良かったです✨

お部屋：307

部屋も綺麗で、
トイレにも鍵が付いていて、
低価格でもとても満足する場所でした。

ホテルからの返信投稿：2016/11/18 18:39

そら様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございます。
低価格でもサービスは色々ございますので、不明な点はフロント9番までお気軽にお問合せ下さい。
投稿者:ルイさん

口コミ番号：21608

投稿：2016/10/13 14:31

めちゃいい～～(*^^*)

お部屋：408

初めてくるホテル💗
このホテル正解！！
めちゃ安いしサービスいいし！！
また来まぁす🖐

ホテルからの返信投稿：2016/11/18 18:37

ルイ様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございます。
価格・サービス共に地域一番点を目指しております！満足して頂けたみたいでうれしい限りです。
今後もいろいろなイベント等もご用意しております、またのご来店お待ちしております。
投稿者:コーチローさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.8

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：21562

投稿：2016/10/08 14:24

リピートです。

お部屋：306号室

前回利用した際に清掃の不備などの書き込みを
しましたが、ちゃんと対応してくれていて
今回のルームメイクは完璧でした。

ちょっとした意見も対応してくれたので
今後とも安心して利用させてもらえそうです。

スタッフの方は無料のレンタル品でも
懸命にリクエストに応えてくれる上、
どの方も親切で元気なので行く度に
つい甘えてしまいます。

ホテル内の駐車場が狭いはなれましたけど
以前のような割引券の復活をお願いします。

ホテルからの返信投稿：2016/11/18 18:35

コーチロー様
リピートでのご来店ありがとうございます、ルームメイクの完璧とのお言葉もありがとうございます。
スタッフとはお客様に喜んで頂けるようにミーティングを行っております、またご意見等あえばいつでも口コミ・客室のアンケート等でおっしゃって下さい。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:Ｙさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：21432

投稿：2016/09/26 23:06

満足

お部屋：211

サービスタイムで利用しましたがドリンク料理も付いて安くビックリでした(^-^)
フロントさんの説明も良くまた利用させてもらいます＼(^o^)／

ホテルからの返信投稿：2016/10/02 19:21

Ｙ様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございました。
色々なタイプのお部屋がございますので次回もお得にご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:れいさん

口コミ番号：21414

投稿：2016/09/25 17:38

とても良いです！

お部屋：206

初めてきましたがとても良いと思いました！
値段もリーズナブルで部屋も綺麗で
お風呂も広いですし、とても居心地が良いですね！
ここにして正解と思わせるような雰囲気です！
個人的には最高ですね。

ホテルからの返信投稿：2016/10/02 19:19

れい様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございました。
色々と満足して頂けたようでうれしく思います、無料のフードやレンタル品等はご利用頂けましたか？
色々な種類をご用意しておりますので是非ご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:コーチローさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.8

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：21395

投稿：2016/09/24 14:03

あえてきびしく…ですが

お部屋：407

この辺りではかなりお気に入りのホテルなので
隔週で利用させてもらってます。

皆さんの投稿通り良いホテルなんですけど
たまにルームメイクの不備があって…
今回はたまたまその部屋に当たってしまったので
あえて苦言を。

・洗面所の床面やテーブル、ベッドパネル付近は
「掃除し忘れたかなぁ」ってくらいのレベル。
・ウェルカムのグッズが無かった。
・湯呑みや乳液のようなアメニティの
補充がされていない。
・部屋に残るタバコの臭いを換気していない。

直接対応してもらった案件もありましたが
今回は総合的に残念でした。

以前指摘した音響や排水は改善されて
いたので基本お客の意見をちゃんと聞いている
ホテルなので安心して利用が出来るので
また利用しますけどね。

ホテルからの返信投稿：2016/10/02 19:12

コーチロー様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございました。
清掃の不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件も含め、ルームメイク・フロントスタッフとミーティングを行い。清掃手順の確認、最終チェック方法の見直し等を再確認しました。
今後は今回のような事の無いように心がけ、客室・サービス共に満足して頂ければと思います。
またのご来店お待ちしております。
投稿者:ポッチャマさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：21327

投稿：2016/09/19 20:52

きれい

外観もオシャレで部屋もとても清潔感があり綺麗でした
値段もリーズナブルなので是非また利用したいです

ホテルからの返信投稿：2016/09/20 04:43

ポッチャマ様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございました。
ルームメイクのスタッフが凄く喜んでいます、ありがとうございます♪
お値段ですが、クーポンも色々ご用意してますので是非是非お得にご利用下さい。
投稿者:かずさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.4

外観：3料金：4清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：21321

投稿：2016/09/19 02:11

ネットで見て

NOプランでの大阪への旅行で、宿泊に利用させてもらいました。
フロントでの受付も、丁寧で良かったし、部屋も思ったより、広かったです。
値段も、いい感じでした。

ホテルからの返信投稿：2016/09/20 04:35

かず様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々ありがとうございます、色々なイベントを開催中です♪ＮＯプランでもいつでも楽しみにご来店下さい。
投稿者:まるともさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：21220

投稿：2016/09/10 14:42

コスパのよいところです❗

お部屋：311号室

この付近のホテルにしては綺麗で、
備品や無料サービスも充実してるので結構頻繁に
利用させてもらってます。

リニューアルして少し料金が上がったようですが
それでもコスパのよいホテルです。

チェーン店化して、女性スタッフが増えたので
イベントやきめ細かいサービスも嬉しいです。

満室の時に訪れるとスタッフさんが
駐車場まで来てスイマセン…って行ってくれるなんて
以前は無かったので。

正直
掃除の甘さや部屋の当たり外れはありますが
それを考えても地域ナンバーワンかなぁと
思います。

ホテルからの返信投稿：2016/09/11 00:53

まるとも様
ご来店及び口コミ登録ありがとうございました。
お褒めの言葉の数々ありがとうございます、スタッフみんなで喜んでおります。
アメニティもフードもグループ店の女性スタッフ一同でお客様に喜んで頂ける商品を選定しました、ご要望やお気づきの点、ご要望等はフロントスタッフにおっしゃって頂くか、アンケートに記載もしくは口コミに投稿して頂ければ改善して行きます。
またのご来店お待ちしております。