口コミ：キャットハウス門真店 / 門真市(2ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

キャットハウスカドマテン

キャットハウス門真店

大阪府門真市桑才新町14-8
門真南駅（徒歩12分）
大東鶴見IC （車4分）
駐車場:30台

5つ星のうち4

4.1(349件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.1

外観：3.82料金：4.33清潔感：4.18お風呂：4.19接客：3.99

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 349件

投稿者:なおさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：35817

投稿：2019/06/02 17:43

普通。でも普通が大事。

普通にスタンダードなお部屋、清潔感、サービスを休めの値段で利用できました。
クーポン利用もちゃんと適用されて、サービスドリンクなんかもあって、アメニティも多くて、ちゃんと電マ用ゴムも用意されて。
安心して利用できました。

ホテルからの返信投稿：2019/06/04 14:46

なお様

この度は、ホテルキャットハウスにお越し頂き誠に有難う御座います。

なお様のおっしゃられる通り、当店は最新設備が多数導入されているホテルより見劣りするところが御座います。

その分、設備に頼る事が出来ない分、サービスであったり清掃、接客などに力を入れ運営致しております。

今後も、なお様の求める普通が大事を胸に営業して参ります。

なお様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:マークさん

口コミ番号：34054

投稿：2019/01/30 05:07

いつも利用させてもらってます。

先日コンビニで買ったものを温めお願いするとお皿に乗せてお漬物を添えてくださったり、朝食を頼んだ際違う物がきてしまいフロントに電話すると、今忙しいので取り替えるのは厳しいかもしれないと言われたのですが、結局取り替えて頂きました。
たまに料理の提供が遅いと感じる時がありますが、それ以外はとても満足しております

ホテルからの返信投稿：2019/02/09 12:30

マーク様

この度は、ホテルキャットハウスをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

御贔屓にしていただいて、身の引き締まる思いで御座います。
。
朝食の件、食事の提供時間でマーク様にご不憫、お手間を取らせて誠に申し訳御座いませんでした。

こちらのメッセージをスタッフ一同で共有し、従業員一同で
改善して参ります。

メーセージを頂けました事、大変感謝いたします。

これからも末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。

この度は、誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:ヨッタウィンプスさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：33435

投稿：2018/12/13 01:01

安いコスパ◎でもココが気になった

今回カップルズで調べて初めて宿泊で利用させて頂きました！
入室後すぐに自動精算機で前払いを要求されたので、フロントへクーポン利用の電話をすると割引適用にして再精算してくれました。
お風呂はマイクロバブル付きの部屋で広いし綺麗で良かったです！
アメニティーも揃っていて充分でした！
ただヘアドライヤーのブラシに髪が残っていたようで彼女は少し嫌がってました。
他はアメニティーとは別で無料で借りれるメイク落としなど借りれて喜んでました！

お風呂上がりにサービスのお酒で乾杯でき良かったです！持込用の冷蔵庫もあるし助かりました！
朝食モーニングも予約してれば少し早めに持って来てくれました！
トーストはラスクみたいな小さいパンで少し物足りなかったけどサービスだし納得しました笑。

朝の10時頃から変な音が聞こえだし何かと色々探し窓を開けたら、隣の佐川急便から？なのか鳥除け対策？みたいな音がずっとしてて部屋まで聞こえてきて不快でした！それが聞こえだしてからは寝れなかったのでそこが残念でした！
ただ音楽やテレビなどつけてればそれほど気になる事はないので起きてる時は問題なしです！

お昼にも無料のフードでカツカレーとティラミスを頂きました！盛り付けも綺麗にされていて丁寧な印象でした！味も美味しかったです
フード類の無料サービスも良いし全体的に綺麗ですごい良かった！約4300円？この料金ではなかなか出来ないサービスだと思います！めっちゃ良かったのでまた利用したいと思いました！
次回はメンバーカード加入しようと思います！

ホテルからの返信投稿：2018/12/13 18:24

ヨッタウィンプス様

この度は数あるホテルの中からホテルキャットハウスにご来店頂きまして誠に有難うございました。

貴重なご意見を多数いただきまして大変感謝しております。

またブラシの件で彼女様に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

全従業員に今回の一件を共有し再発防止に努めさせて頂きます。

また佐川急便さんの鳥除け対策の音につきまして
佐川さんに話しをさせていただき、音量をさげて頂く了承を先ほど頂きました。
また音量など気になればお気軽にお申し付け下さいませ。

お食事の件、ありがたいお言葉を頂き、感謝いたします。

当店は新築のホテルやリニューアルしたてのホテルのように目新しさは御座いませんが
ちょっとしたお客様にお喜びいただける事をコツコツしていけたらなと思っております。

また利用したいとヨッタウィンプス様が仰って頂いたお言葉が
大変励みになります。有難う御座います。

ヨッタウィンプス様の再訪スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:むむむさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.8

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：2

口コミ番号：32857

投稿：2018/11/02 21:05

広い安い清潔！！信用できる◎！

部屋は広く綺麗！任天堂スイッチを借りられる、無料の冷蔵庫がある、電マがある。それもしっかりとした黒いカバーが掛けられていたり電マ用のゴムがあったりとサービスがすごい！飲み物も50種類以上のアルコールも2杯頂けるのはありがたい。
ただ、クーポンを使うと連絡をしても忘れられて普通の料金を請求された。もう一度電話して下げて頂いた。請求金額が違うように感じたが、どうやらサービス料とのこと。意見が反映されクーポンの価格が税サービス込の価格が追加された点は非常に良い。半分ぼったくりのホテルが多いなか総額表示は好感が持てる。またお邪魔しますね。

ホテルからの返信投稿：2018/11/03 17:37

むむむ様

この度は数あるホテルの中から当店をご指名頂きまして誠に有難う御座いました。

この度はお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。

また不手際があり嫌な思いをさせてしまった事、責任者としてこの場を借りてお詫びいたします。

誠に申し訳御座いませんでした。以後従業員の再教育を行って参ります。

すぐにクーポンも税サ込の金額表記に変更し対応させて頂きました。

むむむ様の再訪心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:ミショーンさん

口コミ番号：32798

投稿：2018/10/29 18:40

いつも利用しています。

平日とてもリーズナブルでよく利用しています。
アメニティーも充実しているので快適です。
ただ電子レンジのある部屋とない部屋があって、どこの部屋があるのかわからないので持ち込みした時に電子レンジが無い事に気付き、困ります。
どこかに記載していただければ嬉しいです。
あとサウナがある部屋も教えて欲しいです。

ホテルからの返信投稿：2018/10/29 23:22

茶太郎様

この度は数あるホテルの中からホテルキャットハウスをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

また電子レンジの件で困惑させてしまい誠に申し訳御座いません。

早速、設置している部屋の案内を駐車場パネルに明記致します。

万が一電子レンジが設置している部屋が満室の場合
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
温めサービスも致しております。

サウナの稼働している部屋ですが
現在は302号室と303号室のみでございます。

ただメーカーメンテナンス終了の設備故、不備が出た場合、設備の提供をストップせざるをえない状況で御座います。

ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

茶太郎様の再訪スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は誠に有難う御座いました。
投稿者:たあさん

口コミ番号：32499

投稿：2018/10/05 08:19

ありがとうございます

いつも利用させてもらっています。
綺麗で安くてサービスもいいです。だいたい、夜に行くのですが
これから、早く行けそうなのでクーポンが19時からも使えるクーポンがほしいです！考えてみてください～(^.^)

ホテルからの返信投稿：2018/10/09 23:49

たぁ様
数あるホテルの中からいつも当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。

ご希望のクーポンのお時間に関しましては今後の貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。

今後も、たぁ様にお喜びして頂ける様な
清掃・接客・サービスを継続し
新しい事を増やしていけるように努力して参ります。

これからも末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に有難う御座いました。
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:パンくんさん

口コミ番号：31049

投稿：2018/06/17 20:36

とてもオススメ

すごくリーズナブルで質も良い部屋に驚きを隠しきれません。
また利用させて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2018/06/19 16:40

パンくん様

この度はホテルキャットハウスにお越し頂き誠に有難う御座います。

お部屋のクオリティー・価格にご満足いただけた事大変嬉しく思っております。

これからもさらにお客様が使いやすいように少しずつ変えて参ります。

今後のキャットハウスにもご期待くださいませ。

この度は誠に有難う御座いました。

パンくん様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:タカさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：30987

投稿：2018/06/12 21:06

かなりいい感じです(*^^*)

お部屋：305

久しぶりにこの部屋を借りました❗️
部屋の内装もシックな感じで落ち着きがありお風呂も深くシャワーも強くなんと言っても長椅子がいい(*^^*)
何回も書いて申し訳ないんですが冷蔵庫が無いのがマイナスポイントかな？でも8月までには全部屋付けてくれると聞いてるのでそう言う事は素晴らしいと思います(*^^*)
また利用させてもらいます

ホテルからの返信投稿：2018/06/14 19:33

タカ様

本日も数あるホテルの中からホテルキャットハウスをご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

また調度品に関してお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

以前からご要望の御座いました冷蔵庫は8部屋から13部屋まで現状設置が進んでおります。
２０１・２０２・２０３・２０６・２０８・２０９・２１０
３０１・３０２・３０３・３０６・３０８・３１０
が現在設置済のお部屋で御座います。
次回ご利用する際のご参考にしていただければと思います。

8月末までの設置予定は今のところ変わっておりませんので、
もうしばらくご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただければ幸いで御座います。

次回、タカ様の再訪スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:タカさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：30820

投稿：2018/05/31 20:44

お気に入りのお部屋です(*^^*)

お部屋：301

今日はこの301号室が空いていたので久しぶりに入らせてもらいました(*^^*)
こちらは何と言っても冷蔵庫が置いてあるのが最高です❗
あとお風呂も広く深くてお部屋のレイアウトも長椅子と前にテレビがあるのがいいですね❗
すっかり気に入りの一部屋になりました( ^ω^ )

ホテルからの返信投稿：2018/06/01 23:50

タカ様

本日も数あるホテルの中からホテルキャットハウスをお選び頂き誠に有難う御座います。
冷蔵庫のお部屋徐々に増やしていっております！
８月末までには全室設置できるように取り組んでおりますのでもうしばらくお待ちくださいませ！

その他にも細かいことですが、電子レンジも少しずつ設置しております。

次回こそタカ様に★５点の評価をいただける様に精進して参りますので
これからもホテルキャットハウスを何卒宜しくお願い致します。

この度はご利用誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:タカさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：30723

投稿：2018/05/24 20:36

いつもお世話になっております。

お部屋：205

ここのお部屋は久しぶりに入りました!
ブルーを基調とする可愛い感じのお部屋です(*^^*)
お風呂も深くシャワーも強いご飯も美味しく，ほぼ申し分無いのですが、１つだけ冷蔵庫がないのが気になりますね！
これからのシーズン冷蔵庫は必需品ですねー(*^^*)
また来させてもらいます(o^^o)

ホテルからの返信投稿：2018/05/25 16:06

タカ様

本日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

お客様のご来店がスタッフの喜びと思い
全てに真心を込めて今後も対応して参りたいと思います。
冷蔵庫の導入・電子レンジの導入を順次進めて参ります。
今しばらくお待ちくださいませ。

サービスの更なる向上も頑張って参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので
お客様の又のご来店を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご来店誠に有難う御座いました。

タカ様の再訪心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人