口コミ：キャットハウス門真店 / 門真市(3ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

キャットハウスカドマテン

キャットハウス門真店

大阪府門真市桑才新町14-8
門真南駅（徒歩12分）
大東鶴見IC （車4分）
駐車場:30台

5つ星のうち4

4.1(349件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.1

外観：3.82料金：4.33清潔感：4.18お風呂：4.19接客：3.99

口コミ投稿

21 ～ 30件目 / 349件

投稿者:カツとじCPさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：30361

投稿：2018/04/27 23:53

素晴らしいです！

お部屋：309

シャワーヘッドが変わり
水の出が良くなりました～
迅速な対応ありがとうございます！
接客対応も丁寧、ランチの速さも
素晴らしいです。
ありがとうございました✨

ホテルからの返信投稿：2018/05/01 00:24

カツとじCP様

この度はホテルキャットハウスにお越し頂き誠に有難う御座います。

前回カツとじCP様からご指摘の御座いました、シャワーヘッドの
水勢の弱い部屋の交換を致しました。

これもひとえにカツとじCP様の貴重なご意見があったからこそだと思っております。

今後お気づきの点などが御座いましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様の希望にそえるように誠意・努力して参ります。

カツとじCP様の再訪心よりお待ちしております。

この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:びろーすさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.4

外観：2料金：3清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：30353

投稿：2018/04/26 21:55

接客最悪

お部屋：302

ここのクーポンを使うと、部屋のメニューには無料と書いてあるフードが有料になる。わかりづらい表記をしておいて、電話でそのことをスタッフに伝えると、半笑いで「書いてあるでしょ(笑)」注文したときと同じスタッフ。注文したときに気づいてたように感じた。やっぱり言うてきよったかって感じやった。安くても接客は最悪。というか、そのスタッフの性格が最悪。

ホテルからの返信投稿：2018/05/01 00:21

びろーす様

この度はホテルキャットハウスにお越し頂いたにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。

以後このような事がないようにスタッフの指導・教育を行ってまいります。

この度は誠に申し訳御座いませんでした。

またのご来店心よりお待ちしております。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:びろーすさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.4

外観：2料金：3清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：30349

投稿：2018/04/26 19:15

冷蔵庫がない

お部屋：302

一番高い部屋を選んだのに、まさかの冷蔵庫なし😤
ありえない！
改善を！！！

ホテルからの返信投稿：2018/05/01 00:18

びろーす様
この度はホテルキャットハウスにお越し頂き誠に有難う御座います。

冷蔵庫の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いません。

びろーす様のご要望にそえるように今後スペースが確保できる部屋には順次導入できるように

対応を行ってまいります。

しばらくお時間を頂けましたら幸いで御座います。

またびろーす様の再訪心よりお待ちしております。

この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:カツとじCPさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：30155

投稿：2018/04/15 17:13

シャワーヘッド

お部屋：忘れました

対応はとても良くなりました～！
シャワーヘッドが変わったみたいで
お湯の出が、とても悪いです⤵

ホテルからの返信投稿：2018/04/16 21:04

カツとじCP様

この度は数あるホテルの中から
ホテルキャットハウスにお越し頂き誠に有難う御座います。

接客に対してのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。

またシャワーヘッドの勢いに関してご要望頂き誠に有難う御座います。

至急改善をさせて頂く所存でございます。

カツとじCP様の再訪スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人
投稿者:あくび＆ナポリさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.6

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：2接客：2

口コミ番号：28409

投稿：2017/12/21 12:49

残念です

電話対応の悪さと
ランチ頼むと遅い時があります
忙しいかもしれませんが
あまりにも遅い。残念です。

ホテルからの返信投稿：2017/12/22 01:15

あくび＆ナポリ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。

お客様に御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう指導して参ります。

この度はご来店誠に有り難うございました。
あくび＆ナポリ様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長
投稿者:zpiさん

口コミ番号：27848

投稿：2017/11/16 18:33

お世話なってます！

お部屋：308

久々に食事付きの休憩で利用してます。

いつ来ても素晴らしい接客や清掃
本当にありがとうございます！！

いつも繁盛しており
接客や清掃等大変と思いますが

これからの冬作業員の皆様
風邪には十分に気をつけて
頑張って下さいm(__)m

残りの時間ゆっくりさせて頂きます。

ホテルからの返信投稿：2017/11/20 16:29

zpi様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。

お褒めの言葉、お気遣いを頂き光栄でございます。
今後もお客様の満足のいくホテル作りを目指して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

この度はご来店有り難うございました。
zpi様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長
投稿者:みるみるさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：25965

投稿：2017/07/18 14:07

デートで

お部屋：205号

いつもお世話になります。広くて綺麗で大満足しております。

ホテルからの返信投稿：2017/07/19 14:44

みるみる様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有り難うございます。

お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

この度はご来店有り難うございました。
みるみる様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者:みるみるさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：25486

投稿：2017/06/14 14:32

デートで了解です

お部屋：308号

お部屋も広くとても綺麗で落ち着くお部屋です。

ホテルからの返信投稿：2017/06/15 03:09

みるみる様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。

お褒めの言葉を頂き有り難うございます。
お客様の満足のいくホテル作りを目指しておりますので、何かありましたらご指摘くださいませ。

この度はご来店有り難うございました。
みるみる様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長
投稿者:あかりんさん

口コミ番号：25474

投稿：2017/06/13 19:16

綺麗です

お部屋：302

安くて綺麗で助かってます

ホテルからの返信投稿：2017/06/15 01:25

あかりん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。

お褒めの言葉を頂き有り難うございます。
お客様が満足してご利用いただけますよう清掃面・コスパなど多様な面でさらなる努力して参ります。

この度はご来店誠に有り難うございました。
あかりん様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長
投稿者:ママさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：25390

投稿：2017/06/09 16:32

大満足❤

お部屋：208号室

安くて対応も良くとても気に入っています。
今日食べたランプステーキとても美味しかった～
╰(*´︶`*)╯♡
またこれからも利用させて頂きます❤

ホテルからの返信投稿：2017/06/09 19:26

ママ　様

この度は当ホテルを御利用頂き有難う御座います。

お気に入りを頂きまして嬉しく思います。

またメニューの追加を予定しております。

ぜひご賞味頂けたらと思います。

またのご来店をお待ち致しております。