口コミ：HOTEL EXE 鶯谷 (ホテルエグゼ)　 / 台東区(6ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可

HOTEL EXE GROUP(ホテルエグゼグループ)

ホテルエグゼ　ウグイスダニ

HOTEL EXE 鶯谷 (ホテルエグゼ)　

東京都台東区根岸1-7-2
鶯谷駅（徒歩1分）

5つ星のうち4

4.16(52件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.16

外観：4.58料金：3.92清潔感：4.38お風呂：3.65接客：4.28

口コミ投稿

51 ～ 53件目 / 53件

投稿者:セクシーママさん

口コミ番号：20215

投稿：2016/07/07 06:22

楽しいです

外観から興味を惹きます。3回目の利用です。
コスプレやフードメニュー、ドリンクサービスが充実して楽しいです。

ホテルからの返信投稿：2016/07/09 10:25

セクシーママさん様

いつもホテルEXEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも鶯谷地区トップクラスのおもてなしとサービスの提供に努めてまいります。

7/8からはオリジナルポテトがお楽しみ頂けますパーティーバーレル第2弾、同時に生ビール2杯目半額も期間限定で復活しております。リピーター続出のEXEオリジナルポテト、是非この機会にご賞味ください。

セクシーママさん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルEXE　支配人
投稿者:むーさんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：19382

投稿：2016/05/21 10:58

特別な日に来るのがぴったり♥

ここのホテルは
とても綺麗で
リッチな気分が味わえる所です
私は誕生日で利用しましたが
記念日やなにか
特別な時にまた利用したいなって
思います
驚いたのが東金町のと違って
ウェルカムサービスで
お酒があったことです
いつも普通に頼んでいたので
ありがたかったです
個人的に土日の
フリータイムがあれば
長くいられて楽しめるかなって
思いました

ホテルからの返信投稿：2016/05/25 15:12

むーさん様

この度はご誕生日という特別な日にホテルEXEをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見とお褒めのお言葉を重ねて御礼申し上げます。

ホテルEXEでは最高の上質空間をお客様に提供するラグジュアリーホテルをコンセプトに、日々サービスの向上に努めております。

むーさん様に心地よくご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

土日フリータイムのプランにつきましては今のところ実施の予定はございませんが、今後の運営の参考とさせていただきます。

むーさん様がまた特別な日を迎える事を願うと共にまたのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルEXE
支配人
投稿者:たまこさん

口コミ番号：14963

投稿：2015/09/17 21:14

ゴージャス！だけど大減点（ ; ; ）

お部屋：207

お部屋のインテリアは豪華でとても素敵でした。アニメティもいたれりつくせりで、サービスタイムも長いし、オール5といきたいところですが、お風呂の匂いがすごかった。
アンモニア臭なのか、きれいに掃除はしてあったけど換気や消臭は不十分でした。
一時間近くリセッシュ&掃除をしてやっとです。お部屋を取り替えてもらうかと思ったほどでした。
前から利用してみたいと思っていて、
鶯谷では一番おすすめしたいホテルだと思うけど、浴室の匂いで大減点で残念です。

ホテルからの返信投稿：2016/04/27 18:38

はじめに、たまこ様からご意見を頂戴してから、ご返答が今日になりました事、またご滞在時に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

現在は客室清掃スタッフと清掃点検スタッフによるクロスチェックを行い、不備を発見した際は改善されるまではお客様にご提供しないよう徹底しております。

今後も当ホテルをお選び頂ける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルEXE　支配人